⚪️ УК или не УК? Почему жильцы платят, но живут в разрухе

По моей инициативе, вместе с представителями Ленинской районной администрации, УЖКХ города, Горводоканала, Горэлектросетей и участковыми инспекторами, была проведена встреча с жильцами домов одного из ТСЖ в посёлке Редукторном.

➡️ Цель была простая - услышать людей, понять, в чём корень проблем, и найти пути решения. И, к сожалению, услышанное подтвердило худшие опасения.

Подвалы, заливаемые после каждого дождя. Протекающие крыши. Неосвещённые подъезды и дворы. Постоянные сборы денег, то на капитальный ремонт, то на ежегодно «меняющиеся» счётчики.

ℹ️И самое печальное это тишина в ответ на вопросы жильцов. Ответы от руководства управляющей компании не устроили ни жителей, ни меня. С первых минут встречи было очевидно: руководство компании занято не решением проблем, а исключительно сбором платежей.

Уборщицы, сантехники, электрики - на бумаге есть. А по факту? Их работа либо незаметна, либо формальна. Люди задают открытые вопросы:

- Кто должен убирать подъезды?
- Почему не чистятся дворы?
- Обязаны ли сантехники и электрики приходить по вызову?
- И, главное, куда уходят деньги, которые ежемесячно собираются с жильцов?

⚪️На встрече не прозвучало ни одного ясного, внятного ответа. Прозрачности ноль. Результатов, тем более. Всё это однозначно говорит об одном: управляющая компания работает плохо. Это моё личное и профессиональное заключение.

А если копнуть глубже - в некоторых УК и ТСЖ отчётливо ощущается коррупционная составляющая. Такое ощущение, что в этих структурах давно забыли, что такое честная работа и уважение к людям.

Но! Есть и другая картина буквально в нескольких улицах оттуда, в том же Редукторном. Совсем другая управляющая компания. И что же?

- Чистые, ухоженные дворы.

- Подъезды убираются регулярно.
- Сантехники и электрики всегда на связи.
- Главное - жильцы довольны и не ропщут, а благодарят.

Так в чём секрет? Ответ прост: там работают люди, которые уважают свою профессию и своих жильцов. Они не ищут оправданий. Они просто делают свою работу - честно, ответственно и открыто.

А там, где начинается грязь и в подъездах, и в управлении там всегда звучит один и тот же рефрен: «люди не платят». Но не платят не потому, что не хотят. А потому, что не получают то, за что платят - ни сервиса, ни уважения, ни элементарной чистоты.

ℹ️

И потому считаю:

с такими горе-руководителями УК и ТСЖ разговор должен быть, коротким нет доверия жильцов - значит, до свидания

.

Нам не нужны «конторы по сбору платежей».
Нам нужны команды, которые обеспечивают качество жизни - в каждом дворе, в каждом доме, в каждой квартире.

С уважением,
Ваш, Алибек Алиев