group-telegram.com/antidigital/9467
Last Update:
Подписка и поток
Что делает настоящий предприниматель, продавший свой бизнес? Правильно: мгновенно открывает новый. Рид Хастингс же в 1997-м ждал целых два дня после того, как вышел из своего первого проекта, фирмы по разработке софта.
Легенда рассказывает, что он пошел в пункт проката видеокассет и выяснилось, что он какую-то кассету вовремя не сдал, и теперь ему грозит штраф — словом, Рид проклял эту систему, и ему тут же пришла в голову идея, как насолить этим нехорошим людям. В этот самый момент и родилась компания Netflix.
Поясним для тех, кто не застал эти чудеса технологии. В те далекие годы в просмотре кино произошла настоящая революция: все обзавелись видеомагнитофонами — большими гаджетами, которые надо было состыковать с телевизором, поставить в них кассету (размером в полкирпича) и — вуаля! — ты смотришь кино не в кинотеатре, а дома, сидя на диване! Следом за этим новшеством появились салоны, где можно было взять кассету напрокат, и описанное выше произошло в одной из точек сети-монополиста в этой сфере.
Хастингс вместе с Марком Рэндольфом создает бизнес, задуманный как рассылка по почте только что появившихся DVD-дисков с фильмами (они сильно меньше и легче кассет, под них только-только придуманы проигрыватели, но на некоторых компьютерах их уже можно смотреть), а рекламирует свою идею через только-только появившийся интернет.
Про интернет, примерно как сейчас про AI, знают почти все, многие думают, что за ним будущее, но мало кто понимает, как именноприладить его к делу. Дела же идут у компаньонов не особо здорово: хотя клиентов немало, но рентабельность — на грани хлеба и воды.
В какой-то момент появляется ангел-спаситель, которого зовут Джеф Безос — он как раз решает расширить ассортимент своего книжного интернет-магазина, дополнив его DVD, и деньги предлагает такие, которых Хастингсу с Рэндольфом, кажется, никогда не заработать, но сделка срывается.
Дела так плохи, что Хастингс предлагает 49% акций той самой сети салонов проката, с которой все и началось, но получает отказ — там не верят в интернет. Они не прочь купить конкурента, чтобы его закрыть, но для этого 49% — мало.
А еще через год, в 1999-м, Хастингс придумывает новый маркетинговый подход — подписку.
Он предлагает за фиксированную ежемесячную сумму неограниченное количество DVD, любое — и это ломает рынок. Конкуренты — и салоны проката, и Амазон — остаются далеко позади.
Наверное, ничего этого не было бы, если бы не уникальные корпоративные правила, разработанные Хастингсом. Этот манифест, известный как «Свобода и ответственность», говорит: «мы не семья, а команда профессионалов, и мы работаем здесь, потому что нам это нравится».
Netflix, вероятно — самая демократичная компания в мире. Тут нет учета рабочего времени, вертикального давления и графика выходных и отпусков. Даже HR в компании не существует, но при этом всегда есть кому спросить за результат.
В 2005-м Netflix рассылает уже по 1 млн DVD в день, и этому никто, кроме почты США, не рад. Конкуренты кусают локти, пробуют копировать идеи Netflix, но Хастингс тоже не почивает на лаврах — он наблюдает за тем, как делает первые шаги YouTube и понимает, что будущее — за потоковым видео.
Так появляется тот самый Netflix, который мы знаем и которым пользуемся. Это настоящий прорыв, но Хастингс идет дальше и делает студию Netflix Original. Он считает, что миру не хватает контента, особенно «долгоиграющего», и это видение дает качественный скачок сериалов. Первый же из которых — «Карточный домик» — меняет мир кино.
Команда Netflix в тот момент занята международной экспансией и расширением формата продаж — смотреть кино можно на мобильных в любом браузере и в любой стране мира на востребованном языке. Коппистов и подражателей много, но оперативный простор и новаторство — за Netflix.
COVID добавляет Netflix пользователей во всем мире, а сама компания всерьез занята сейчас интеграцией разработок OpenAI в свою платформу. Словом, Хастингсу есть чем заняться, а Netflix не планирует останавливаться.
#техноистории от Саши Иванова
BY Нецифровая экономика

Share with your friend now:
group-telegram.com/antidigital/9467