چند نکته رو بگم:
1- تغییر نگرش جز سختترین فرایندهای بازاریابیه چون ریشه عمیقی در دید شخصی فرد داره که ناشی از تجربیات و آموختههاست.
2- نگرش هر فرد در حقیقت "قضاوت" اون فرده پس در حین ارتباط باید مراقب بود که نگرش مخاطب، مورد قضاوت یا نقد قرار نگیره.
3- راهکارهایی مثل: بازاریابی اجتماعی به مراتب تاثیر عمیقتری در تغییر نگرش داره. اما موضوع رو باید فراتر از "تلنگر" (Nudging) دید.
4- میشه بر بستر اعتقادات فرد از نگرشها و اعتقاداتش به وسیله همراهی، نهایت استفاده رو برد.
مثل نمونههایی که گذاشتم و ترندهایی که نسبت به موضوعات روز توی شبکههای اجتماعی میبینید
1- تغییر نگرش جز سختترین فرایندهای بازاریابیه چون ریشه عمیقی در دید شخصی فرد داره که ناشی از تجربیات و آموختههاست.
2- نگرش هر فرد در حقیقت "قضاوت" اون فرده پس در حین ارتباط باید مراقب بود که نگرش مخاطب، مورد قضاوت یا نقد قرار نگیره.
3- راهکارهایی مثل: بازاریابی اجتماعی به مراتب تاثیر عمیقتری در تغییر نگرش داره. اما موضوع رو باید فراتر از "تلنگر" (Nudging) دید.
4- میشه بر بستر اعتقادات فرد از نگرشها و اعتقاداتش به وسیله همراهی، نهایت استفاده رو برد.
مثل نمونههایی که گذاشتم و ترندهایی که نسبت به موضوعات روز توی شبکههای اجتماعی میبینید
👍6🤩1
روز نوشتههای بابک سلطانی
بخش آخر مبحث رفتار مصرفکننده معطوف به عوامل روانششناختی میشه: 1️⃣ انگیزه 2️⃣ ادراک 3️⃣ یادگیری 4️⃣ اعتقادات و نگرشها روزنوشتههای بابک سلطانی
🤩 بخش رفتار مصرفکننده رو با هم به اتمام رسوندیم. میتونید قبل از شروع بخش جدید یه بار مرورش کنید.
📣 بخش بعدی که با هم شروع خواهیم کرد "فرایند تصمیمگیری خرید" خواهد بود که به نظر خودم بخش جذاب و پرکاربردیه...
📣 بخش بعدی که با هم شروع خواهیم کرد "فرایند تصمیمگیری خرید" خواهد بود که به نظر خودم بخش جذاب و پرکاربردیه...
👍3
🔴با اولویت ارائه اینترنت طبقاتی به کسبوکارها؛ آییننامه اجرایی کمیته تسهیل فعالیت کسبوکارهای دیجیتال تصویب شد
در جلسه عصر سهشنبه شورای عالی فضای مجازی که با حضور سران قوا برگزار شد، آئیننامه اجرایی کمیته «تسهیل فعالیت کسبوکارهای اقتصاد رقومی (دیجیتال)» با اتفاق آرای اعضای شورایعالی فضای مجازی تصویب شد.
به گزارش دیجیاتو، پیشازاین در بهمن ۱۴۰۳ ایجاد این کمیته را تصویب کرده بود و روز گذشته آئیننامه اجرایی آن هم تصویب شد. در مصوبه تشکیل این کمیته، وظیفه آن رسیدگی به اعتراض تشکلهای رسمی اقتصاد دیجیتال در کمتر از ۴۸ ساعت عنوان شده بود.
بااینحال، روز گذشته (سهشنبه ۲۴ تیر ۱۴۰۴) «امیر سیاح»، سرپرست معاونت اقتصادی و تنظیم مقررات مرکز ملی فضای مجازی، در همایش «اینترنت و آینده ایران» یکی از نخستین اقدامات این کمیته را «بازکردن IP برخی کسبوکارها» برشمرد.
روز گذشته «فاطمه مهاجرانی»، سخنگوی دولت، نیز از ارائه اینترنت طبقاتی به خبرنگاران خبر داده بود و نام آن را «اینترنت آزادتر» گذاشته بود؛ البته دولت پیشازاین هم به خبرنگاران متقاضی اینترنت طبقاتی ارائه میکرد.
به نظر میرسد با این اقدامات در دولت چهاردهم، طرح ارائه اینترنت طبقاتی که از سالهای گذشته آغاز شده و با نامهای مختلف به گروههای خاصی تعلق گرفته است، در سطح گستردهتری در حال اجراست؛ هرچند وزارت ارتباطات در کلام بارها با اینترنت طبقاتی مخالفت کرده است.
-Digiato | دیجیاتو-
در جلسه عصر سهشنبه شورای عالی فضای مجازی که با حضور سران قوا برگزار شد، آئیننامه اجرایی کمیته «تسهیل فعالیت کسبوکارهای اقتصاد رقومی (دیجیتال)» با اتفاق آرای اعضای شورایعالی فضای مجازی تصویب شد.
به گزارش دیجیاتو، پیشازاین در بهمن ۱۴۰۳ ایجاد این کمیته را تصویب کرده بود و روز گذشته آئیننامه اجرایی آن هم تصویب شد. در مصوبه تشکیل این کمیته، وظیفه آن رسیدگی به اعتراض تشکلهای رسمی اقتصاد دیجیتال در کمتر از ۴۸ ساعت عنوان شده بود.
بااینحال، روز گذشته (سهشنبه ۲۴ تیر ۱۴۰۴) «امیر سیاح»، سرپرست معاونت اقتصادی و تنظیم مقررات مرکز ملی فضای مجازی، در همایش «اینترنت و آینده ایران» یکی از نخستین اقدامات این کمیته را «بازکردن IP برخی کسبوکارها» برشمرد.
روز گذشته «فاطمه مهاجرانی»، سخنگوی دولت، نیز از ارائه اینترنت طبقاتی به خبرنگاران خبر داده بود و نام آن را «اینترنت آزادتر» گذاشته بود؛ البته دولت پیشازاین هم به خبرنگاران متقاضی اینترنت طبقاتی ارائه میکرد.
به نظر میرسد با این اقدامات در دولت چهاردهم، طرح ارائه اینترنت طبقاتی که از سالهای گذشته آغاز شده و با نامهای مختلف به گروههای خاصی تعلق گرفته است، در سطح گستردهتری در حال اجراست؛ هرچند وزارت ارتباطات در کلام بارها با اینترنت طبقاتی مخالفت کرده است.
-Digiato | دیجیاتو-
👍3🤬2
روز نوشتههای بابک سلطانی
🔴با اولویت ارائه اینترنت طبقاتی به کسبوکارها؛ آییننامه اجرایی کمیته تسهیل فعالیت کسبوکارهای دیجیتال تصویب شد در جلسه عصر سهشنبه شورای عالی فضای مجازی که با حضور سران قوا برگزار شد، آئیننامه اجرایی کمیته «تسهیل فعالیت کسبوکارهای اقتصاد رقومی (دیجیتال)»…
چند جمله درباره این خبر عرض کنم:
1️⃣ روی اول حرفم کسب و کارها هستن:
▪️به نظر میاد باید با جریان فریلنسری و ... خداحافظی جدی داشت چون اساسا ساختار تصمیمگیری درکی از این شرایط نداره.
تصمیمگیرهایی که به فضای دیجیتال هنوز میگن "فضای مجازی" یعنی فهم و سواد اولیهای از این ابزار ندارند.
▪️از سمت دیگه کسب و کارها حالا باید میزان نیاز و وابستگیشون رو به اینترنت مشخص کنند تا white list براشون تهیه بشه که خودش به مرور طنز تهوعآوری شکل خواهد داد
▪️ساختار فشل و مرخصی به نام سازمان دارایی (بعد از جنگ و تا این ثانیه هنوز به علایم حیاتی برنگشته) عملا فشاری خلق کرده که کسب و کارها تمایلی به فرایند قانونی ندارند بنابراین به مرور از شرایط بهرهمندی از اینترنت نرمال هم محروم خواهند شد.
البته که اظهر من الشمسه که سرنوشت "جواز اینترنت کسب و کار" به همون سرنوشت مجوزها و سامانه "کسب و کار خانگی" تبدیل میشه🤬
2️⃣ روی دوم حرف با عزیزان رای دهنده است:
▪️ انتخاب بین بد و بدتر در ساختار فعلی وجود نداشته و نداره.
امروز (کمتر از یک سال ) با اومدن "بیساری" همه رخدادهایی که به فلانی نسبت داده میشد، محقق شده.
▪️ مشکل این اینترنت، امکانبخشی به دشمن برای نفوذ نیست چون هیچ فریلنسر و کسب و کار خونگی حتی متهم امنیتی نیست.
👈🏻 مشکل ما ساختاریه که توانایی داره از هر چوب خشکی شاخ خلق کنه.
مشکل افرادی هستند که هر اختلالی رو به ابر بحران تبدیل میکنند.
مشکل تفکر بیماری و متوهمیه که هر چیز غیر خودش رو "دگری" میبینه (other).
مشکل متحجرین و غارتگرانی (با احترام به دزدها چون سیرمونی دارند) هستند که هنوز با تفکر "ارباب رعیتی" به "قانونسازی" مسلح شدند.
1️⃣ روی اول حرفم کسب و کارها هستن:
▪️به نظر میاد باید با جریان فریلنسری و ... خداحافظی جدی داشت چون اساسا ساختار تصمیمگیری درکی از این شرایط نداره.
تصمیمگیرهایی که به فضای دیجیتال هنوز میگن "فضای مجازی" یعنی فهم و سواد اولیهای از این ابزار ندارند.
▪️از سمت دیگه کسب و کارها حالا باید میزان نیاز و وابستگیشون رو به اینترنت مشخص کنند تا white list براشون تهیه بشه که خودش به مرور طنز تهوعآوری شکل خواهد داد
▪️ساختار فشل و مرخصی به نام سازمان دارایی (بعد از جنگ و تا این ثانیه هنوز به علایم حیاتی برنگشته) عملا فشاری خلق کرده که کسب و کارها تمایلی به فرایند قانونی ندارند بنابراین به مرور از شرایط بهرهمندی از اینترنت نرمال هم محروم خواهند شد.
البته که اظهر من الشمسه که سرنوشت "جواز اینترنت کسب و کار" به همون سرنوشت مجوزها و سامانه "کسب و کار خانگی" تبدیل میشه🤬
2️⃣ روی دوم حرف با عزیزان رای دهنده است:
با اومدن فلانی جنگ میشه
با اومدن فلانی اینترنت اونجوری میشه
با اومدن فلانی گرونی میشه
▪️ انتخاب بین بد و بدتر در ساختار فعلی وجود نداشته و نداره.
امروز (کمتر از یک سال ) با اومدن "بیساری" همه رخدادهایی که به فلانی نسبت داده میشد، محقق شده.
▪️ مشکل این اینترنت، امکانبخشی به دشمن برای نفوذ نیست چون هیچ فریلنسر و کسب و کار خونگی حتی متهم امنیتی نیست.
👈🏻 مشکل ما ساختاریه که توانایی داره از هر چوب خشکی شاخ خلق کنه.
مشکل افرادی هستند که هر اختلالی رو به ابر بحران تبدیل میکنند.
مشکل تفکر بیماری و متوهمیه که هر چیز غیر خودش رو "دگری" میبینه (other).
مشکل متحجرین و غارتگرانی (با احترام به دزدها چون سیرمونی دارند) هستند که هنوز با تفکر "ارباب رعیتی" به "قانونسازی" مسلح شدند.
👏8👍1
جنگ نه صرفاً یک درگیری خشونتبار بلکه ابزاری سیاسی برای رسیدن به اهداف کشورها و دولتهاست.
اغلب جنگها بر پایه دستیابی به اهداف سیاسی، اقتصادی، سرزمینی و ایدئولوژیک شکل میگیرن. این اهداف معمولاً شامل تسلط بر منابع، امنیت، گسترش نفوذ یا حتی تغییر هستن. بخش مهمی از جنگها بر اساس تخریب توان و منابع طرف مقابل (نظیر تجهیزات نظامی، زیرساختها و نیروی انسانی) شکل میگیرن
کاش کلاوزویتس زنده بود و اعلام جنگهای پیاپی حکومتی علیه ملت خودش رو میدید
اغلب جنگها بر پایه دستیابی به اهداف سیاسی، اقتصادی، سرزمینی و ایدئولوژیک شکل میگیرن. این اهداف معمولاً شامل تسلط بر منابع، امنیت، گسترش نفوذ یا حتی تغییر هستن. بخش مهمی از جنگها بر اساس تخریب توان و منابع طرف مقابل (نظیر تجهیزات نظامی، زیرساختها و نیروی انسانی) شکل میگیرن
کاش کلاوزویتس زنده بود و اعلام جنگهای پیاپی حکومتی علیه ملت خودش رو میدید
👏3👍2
وقتی عوامل سقوط ساسانیان رو بررسی میکنیم به عوامل زیر بر میخوریم:
▪️افزایش اعتیاد در ساختار حکومت و جامعه (مشخصا تریاک)
▪️طبقاتی شدن جامعه
▪️به قدرت رسیدن موبدها و مذهبیون زرتشتی
شاید موضوعات بالا برای ما تاریخ نیست و خاطره است اما جایی موضوع جالبتر میشه که در جامعه ساسانیان هم مهمترین ابزار ارتباط (نوشتن) طبقهبندی داشته که با نام "دبیره" شناسایی میشده.
قرار بود الگوی تاریخ باشیم اما عبرت تکراری تاریخ شدیم
روزنوشتههای بابک سلطانی
▪️افزایش اعتیاد در ساختار حکومت و جامعه (مشخصا تریاک)
▪️طبقاتی شدن جامعه
▪️به قدرت رسیدن موبدها و مذهبیون زرتشتی
شاید موضوعات بالا برای ما تاریخ نیست و خاطره است اما جایی موضوع جالبتر میشه که در جامعه ساسانیان هم مهمترین ابزار ارتباط (نوشتن) طبقهبندی داشته که با نام "دبیره" شناسایی میشده.
قرار بود الگوی تاریخ باشیم اما عبرت تکراری تاریخ شدیم
روزنوشتههای بابک سلطانی
Wikipedia
هفت دبیره ساسانی
هفت دبیرهٔ ساسانی به هفت نوع دبیرهای گفته میشود که در زمان ساسانیان در ایران برای نوشتن روایی داشتهاند. این دبیرهها شامل: ۱- اَم دبیره یا هام دبیره: دبیرهای همگانی بودهاست و به ۲۸ شیوه نوشته میشد که از این دست بودند:
👏6🤯2
✍🏻 عزیز نسین داستانی زیبا بنام "ماجرای حاجی" داره که ماجرای روزمره بسیاری از ما و خیل عظیمی از کسب و کارهاست:
🗓 حدود شصت سال پیش یک آخوند به روستائی رسید.
با دیدن مسجد قدیمی آن روستا متوجه شد که مردم این روستا مسلمان هستند
و با خوشحالی به نزد کدخدا رفت و اعلام کرد که میتواند پیش نماز آن روستا باشد.
کدخدا که سالها بود نماز نخوانده بود و نماز جماعت را که اصولا در عمرش ندیده بود،
با خودش فکر کرد که اگر به این مرد روحانی بگویم که من نماز بلد نیستم که خیلی زشت است،
بنابراین بدون آنکه توضیحی بدهد، موافقت کرد.
🌙 همان شب او تمام اهالی را جمع کرد و برایشان موضوع آمدن پیش نماز را شرح داد
و در آخر گفت که قواعد نماز را بلد نیست و پرسید چه کسی از میان شما این قواعد را میداند؟
نگاه های متعجب مردم جواب کدخدا بود.دست آخر یکی از پیرترین اهالی روستا گفت “تا آنجا که من میدانم برای مسلمان بودن لازم نیست خودت چیزی بلد باشی،
کافیست هرکاری که پیش نماز کرد، ما هم تقلید کنیم”
با این راه حل، خیال همه اسوده شد و برای اقامه نماز به سمت مسجد قدیمی حرکت کردند.
🤲🏻 مرد روحانی در جلوی صف ایستاد و همه مردم پشت سرش جمع شدند.
آقا دستها را بیخ گوش گذاشت و زمزمه ای کرد، مردم هم دستها را بالا بردند
و چون دقیقا نمیدانستند آقا چه گفته است، هرکدام پچ پچی کردند
آقا دستها را پائین انداخت و بلند گفت الله اکبر، مردم هم ذوق زده از آنکه چیزی را فهمیدند فریاد زدند الله اکبر.
باز آقا زیر لب چیزی خواند، مردم هم زیر لب ناله میکرند.
آقا دستهایش را روی زانو گذاشت و چیزی گفت، مردم هم دستهایشان را روی زانو گذاشتند
و ناله ای کردند، آقا دوباره سرپا شد و گفت الله اکبر، مردم هم سرپا شدند و فریاد زدند الله اکبر.
آقا به خاک افتاد و چیزهائی زیرلب گفت، مردم هم روی خاک افتادند و هرکدام زیر لب چیزی را زمزمه کردند.
اقا دو زانو نشست، مردم هم دو زانو نشستند.
در این هنگام پای آقا در میان دو تخته چوب کف زمین گیر کرد و ایشان عربده زدند آآآآآآآآخ،
مردم هم ذوق زده فریاد کشیدند آآآآآآآآآآخ
آخوند در حالی که تلاش میکرد خودش را از این وضعیت خلاص کندمردم هم خودشان را به چپ و راست خم میکردند
و با دستانشان به کف زمین ضربه میزدند.
آخوند فریاد میکشید “خدایا به دادم برس” و مردم هم به دنبال او به درگاه خدا التماس میکردند.
آقا فریاد میکشید “ای انسانهای نفهم مگر کورید و وضعیت را نمیبینید؟”
مردم هم دنبال آقا همین عبارت را فریاد میزدند.
آقا از درد به زمین چنگ میزد و از خدا یاری میخواست، مردم هم به زمین چنگ زدند و از خدا یاری خواستند.
▪️باری بعد از سه چهار دقیقه، آقا توانست خود را خلاص کند
و در حالیکه از درد به خود میپیچید، نگاهی به جمعیت کرد و از درد بی هوش شد.
جمعیت هم نگاهی به هم کردند و خود را روی زمین انداختند و آنقدر در آن حالت ماندند تا آخوند به هوش آمد.
آن مرد روحانی چون به این نتیجه رسید که به روستای اشتباهی آمده است، بدون توضیحی روستا را ترک کرد و رفت.
⏳ اما از آن تاریخ تا امروز مراسم نماز جماعت در آن روستا برقرار است
البته مردم چون ذکرهای بین الله اکبرها را متوجه نشده بودند، آنها را نمیگویند
در عوض مراسم انتهای نماز را هرچه با شکوه تر برگزار میکنند.
و تا امروز دوازده کتاب در مورد فلسفه اعمال آخر نمازشان چاپ کرده اند.
البته انحرافات جزئی از اصول در آن روستا به وجود آمده و در حال حاضر آنها به بیست و دو فرقه تفکیک شده اند،
▪️برخی معتقدند برای چنگ زدن بر زمین، کفپوش باید از چوب باشد، برخی معتقدند، چنگ بر هرچیزی جایز است.
▪️برخی معتقدند مدت بیهوشی بعد از نماز را هرچقدر بیشتر کنی به خدا نزدیکتر میشوی
▪️ و برخی معتقدند مهم کیفیت بیهوشیست نه مدت آن.
❗️باری آنها در جزئیات متفاوتند ولی همه به یک کلیت معتقدند
و آن این است که: یک عده باید مرجع باشند و بقیه تقلید کنند!
روزنوشتههای بابک سلطانی
🗓 حدود شصت سال پیش یک آخوند به روستائی رسید.
با دیدن مسجد قدیمی آن روستا متوجه شد که مردم این روستا مسلمان هستند
و با خوشحالی به نزد کدخدا رفت و اعلام کرد که میتواند پیش نماز آن روستا باشد.
کدخدا که سالها بود نماز نخوانده بود و نماز جماعت را که اصولا در عمرش ندیده بود،
با خودش فکر کرد که اگر به این مرد روحانی بگویم که من نماز بلد نیستم که خیلی زشت است،
بنابراین بدون آنکه توضیحی بدهد، موافقت کرد.
🌙 همان شب او تمام اهالی را جمع کرد و برایشان موضوع آمدن پیش نماز را شرح داد
و در آخر گفت که قواعد نماز را بلد نیست و پرسید چه کسی از میان شما این قواعد را میداند؟
نگاه های متعجب مردم جواب کدخدا بود.دست آخر یکی از پیرترین اهالی روستا گفت “تا آنجا که من میدانم برای مسلمان بودن لازم نیست خودت چیزی بلد باشی،
کافیست هرکاری که پیش نماز کرد، ما هم تقلید کنیم”
با این راه حل، خیال همه اسوده شد و برای اقامه نماز به سمت مسجد قدیمی حرکت کردند.
🤲🏻 مرد روحانی در جلوی صف ایستاد و همه مردم پشت سرش جمع شدند.
آقا دستها را بیخ گوش گذاشت و زمزمه ای کرد، مردم هم دستها را بالا بردند
و چون دقیقا نمیدانستند آقا چه گفته است، هرکدام پچ پچی کردند
آقا دستها را پائین انداخت و بلند گفت الله اکبر، مردم هم ذوق زده از آنکه چیزی را فهمیدند فریاد زدند الله اکبر.
باز آقا زیر لب چیزی خواند، مردم هم زیر لب ناله میکرند.
آقا دستهایش را روی زانو گذاشت و چیزی گفت، مردم هم دستهایشان را روی زانو گذاشتند
و ناله ای کردند، آقا دوباره سرپا شد و گفت الله اکبر، مردم هم سرپا شدند و فریاد زدند الله اکبر.
آقا به خاک افتاد و چیزهائی زیرلب گفت، مردم هم روی خاک افتادند و هرکدام زیر لب چیزی را زمزمه کردند.
اقا دو زانو نشست، مردم هم دو زانو نشستند.
در این هنگام پای آقا در میان دو تخته چوب کف زمین گیر کرد و ایشان عربده زدند آآآآآآآآخ،
مردم هم ذوق زده فریاد کشیدند آآآآآآآآآآخ
آخوند در حالی که تلاش میکرد خودش را از این وضعیت خلاص کندمردم هم خودشان را به چپ و راست خم میکردند
و با دستانشان به کف زمین ضربه میزدند.
آخوند فریاد میکشید “خدایا به دادم برس” و مردم هم به دنبال او به درگاه خدا التماس میکردند.
آقا فریاد میکشید “ای انسانهای نفهم مگر کورید و وضعیت را نمیبینید؟”
مردم هم دنبال آقا همین عبارت را فریاد میزدند.
آقا از درد به زمین چنگ میزد و از خدا یاری میخواست، مردم هم به زمین چنگ زدند و از خدا یاری خواستند.
▪️باری بعد از سه چهار دقیقه، آقا توانست خود را خلاص کند
و در حالیکه از درد به خود میپیچید، نگاهی به جمعیت کرد و از درد بی هوش شد.
جمعیت هم نگاهی به هم کردند و خود را روی زمین انداختند و آنقدر در آن حالت ماندند تا آخوند به هوش آمد.
آن مرد روحانی چون به این نتیجه رسید که به روستای اشتباهی آمده است، بدون توضیحی روستا را ترک کرد و رفت.
⏳ اما از آن تاریخ تا امروز مراسم نماز جماعت در آن روستا برقرار است
البته مردم چون ذکرهای بین الله اکبرها را متوجه نشده بودند، آنها را نمیگویند
در عوض مراسم انتهای نماز را هرچه با شکوه تر برگزار میکنند.
و تا امروز دوازده کتاب در مورد فلسفه اعمال آخر نمازشان چاپ کرده اند.
البته انحرافات جزئی از اصول در آن روستا به وجود آمده و در حال حاضر آنها به بیست و دو فرقه تفکیک شده اند،
▪️برخی معتقدند برای چنگ زدن بر زمین، کفپوش باید از چوب باشد، برخی معتقدند، چنگ بر هرچیزی جایز است.
▪️برخی معتقدند مدت بیهوشی بعد از نماز را هرچقدر بیشتر کنی به خدا نزدیکتر میشوی
▪️ و برخی معتقدند مهم کیفیت بیهوشیست نه مدت آن.
❗️باری آنها در جزئیات متفاوتند ولی همه به یک کلیت معتقدند
و آن این است که: یک عده باید مرجع باشند و بقیه تقلید کنند!
روزنوشتههای بابک سلطانی
🤣4👍1😐1
100-kp-is-carousel_250730_180526.pdf
232.7 MB
شاخصهای کلیدی عملکرد (#KPIs) — راهنمای جامع برای کسبوکارها
(بر اساس کتاب «100 KPI» نوشته Nicolas Boucher)
این راهنما مجموعهای از ۱۰۰ شاخص کلیدی عملکرد را ارائه میدهد که برای ارزیابی سلامت مالی، عملیاتی و استراتژیک کسبوکارها ضروری هستند. این شاخصها به زبان ساده تعریف شدهاند و با فرمول، کاربرد و هدف هر کدام توضیح داده شدهاند.
بخشهای اصلی شاخصها:
🔹 شاخصهای حسابداری (Accounting KPIs)
🔹 شاخصهای عملیاتی و فروش
🔹 شاخصهای مشتری و بازاریابی
🔹 شاخصهای منابع انسانی و تیمی
روزنوشتههای بابک سلطانی
(بر اساس کتاب «100 KPI» نوشته Nicolas Boucher)
این راهنما مجموعهای از ۱۰۰ شاخص کلیدی عملکرد را ارائه میدهد که برای ارزیابی سلامت مالی، عملیاتی و استراتژیک کسبوکارها ضروری هستند. این شاخصها به زبان ساده تعریف شدهاند و با فرمول، کاربرد و هدف هر کدام توضیح داده شدهاند.
بخشهای اصلی شاخصها:
🔹 شاخصهای حسابداری (Accounting KPIs)
🔹 شاخصهای عملیاتی و فروش
🔹 شاخصهای مشتری و بازاریابی
🔹 شاخصهای منابع انسانی و تیمی
روزنوشتههای بابک سلطانی
👏4
روز نوشتههای بابک سلطانی
100-kp-is-carousel_250730_180526.pdf
امیدوارم "محتوای خلاف واقع" به حساب نیارن😁
🤩4
روز نوشتههای بابک سلطانی
214-Texto del artículo-976-1-10-20241221.pdf
چندین نقد منفی درباره چرایی انتشار و ترجمه محتوای 'نحوه مواجهه کسب و کارهای اوکراینی با جنگ' مستقیم و غیر مستقیم به دستم رسید که واجب دونستم یه توضیحی بدم؛
در وهله اول مخاطب من کسب و کارهایی با سایز کوچک و متوسط هستن که یعنی هنوز از تمام ظرفیت های کاریشون بهره نبردند و باید سرنخ هایی دریافت کنند تا فرایند ایده پردازی رو داخل مجموعه خودشان با توجه به سر نخ ها طی کنند
نکته دوم: اساسا نمیدونم چرا منتقدین فکر میکنند ما شرایط ایران و تمایزهای جدیمون رو با اوکراین نمیدونیم؟!
بنده برای کسب و کارها به همون اندازه درگیر نظام سرمایه و بانکداری و ارتباطات هستم که بقیه عزیزان فعال حوزه درگیرن.
جبرجغرافیایی ذاتی و شرایط تحمیل شده از طرف دنیا و خود حاکمیت به من همونقدر فشار میاره، که به بسیاری دیگه فشار میاره.
اما محتوایی تولید میکنیم که case study بررسی کنیم تا دایره تفکر استراتژیک عزیزان یه مقدار بسط و گسترش پیدا کنه.
یک نفر از همین عزیزان منتقد حاضر نیستند در جلسات خصوصی "صدای جلسات ضبط بشه" و بارها خواهش میکنند که صورت دستی (نه از روی صدای ضبط شده )و بر اساس نوت برداری دستی تهیه کنیم.
بعد توقع دارند امثال من که در کانالهامون بارها تذکر دریافت کردیم: عدم قطعیت، سناریو، پیشنهاد، راهکار، نقشه راه، استراتژی و ... مطابق شرایط واقعی اعلام کنیم!!!
سرکار خانم مرضیه محمودی بابت یه توییت در فروردین ماه و بیان "احتمال جنگ و کمبود روغن" همین چند روز پیش به 40 میلیون تومان جریمه محکوم شده. برای اتفاقی که واقع شده.
اگر نشانههای ظاهر شده و راهکارهای موجود رو در فضای واقع بینانه مکتوب و منتشر کنیم اصلا معلوم نیست امکان "نوشتن پست بعدی" برای امثال بنده فراهم باقی بمونه و یه انگ "انتشار محتوای خلاف واقع" هم به عناوینی که خطابمون میکنن اضافه نشه!!!!!!!
اساسا مدتی هست که حتی نیمنگاهی به سیاست هم نمینویسم چون مخاطبمون داره خودش شرایط رو در خلوت خودش میبینه. و اتفاقا اینقدر شفاف شرایط رو فهمیده که الگوی خریدشون رو به اشکال جدیدی تغییر داده.
عزیزان منتقد: ما هم خوب میدونیم عوامل زنده موندن کسب و کارهای اوکراینی چه فرقی با ایران داره اما سناریوهای موجود عدم قطعیت، باشه برای فضای کسب و کارهایی که واقعا نیاز دارند بر اساس ظرفیتهای جدیدی رو فعال کنند و از هر اتفاق سادهای دچار ترس و دلهره نمیشوند.
در وهله اول مخاطب من کسب و کارهایی با سایز کوچک و متوسط هستن که یعنی هنوز از تمام ظرفیت های کاریشون بهره نبردند و باید سرنخ هایی دریافت کنند تا فرایند ایده پردازی رو داخل مجموعه خودشان با توجه به سر نخ ها طی کنند
نکته دوم: اساسا نمیدونم چرا منتقدین فکر میکنند ما شرایط ایران و تمایزهای جدیمون رو با اوکراین نمیدونیم؟!
بنده برای کسب و کارها به همون اندازه درگیر نظام سرمایه و بانکداری و ارتباطات هستم که بقیه عزیزان فعال حوزه درگیرن.
جبرجغرافیایی ذاتی و شرایط تحمیل شده از طرف دنیا و خود حاکمیت به من همونقدر فشار میاره، که به بسیاری دیگه فشار میاره.
اما محتوایی تولید میکنیم که case study بررسی کنیم تا دایره تفکر استراتژیک عزیزان یه مقدار بسط و گسترش پیدا کنه.
یک نفر از همین عزیزان منتقد حاضر نیستند در جلسات خصوصی "صدای جلسات ضبط بشه" و بارها خواهش میکنند که صورت دستی (نه از روی صدای ضبط شده )و بر اساس نوت برداری دستی تهیه کنیم.
بعد توقع دارند امثال من که در کانالهامون بارها تذکر دریافت کردیم: عدم قطعیت، سناریو، پیشنهاد، راهکار، نقشه راه، استراتژی و ... مطابق شرایط واقعی اعلام کنیم!!!
سرکار خانم مرضیه محمودی بابت یه توییت در فروردین ماه و بیان "احتمال جنگ و کمبود روغن" همین چند روز پیش به 40 میلیون تومان جریمه محکوم شده. برای اتفاقی که واقع شده.
اگر نشانههای ظاهر شده و راهکارهای موجود رو در فضای واقع بینانه مکتوب و منتشر کنیم اصلا معلوم نیست امکان "نوشتن پست بعدی" برای امثال بنده فراهم باقی بمونه و یه انگ "انتشار محتوای خلاف واقع" هم به عناوینی که خطابمون میکنن اضافه نشه!!!!!!!
اساسا مدتی هست که حتی نیمنگاهی به سیاست هم نمینویسم چون مخاطبمون داره خودش شرایط رو در خلوت خودش میبینه. و اتفاقا اینقدر شفاف شرایط رو فهمیده که الگوی خریدشون رو به اشکال جدیدی تغییر داده.
عزیزان منتقد: ما هم خوب میدونیم عوامل زنده موندن کسب و کارهای اوکراینی چه فرقی با ایران داره اما سناریوهای موجود عدم قطعیت، باشه برای فضای کسب و کارهایی که واقعا نیاز دارند بر اساس ظرفیتهای جدیدی رو فعال کنند و از هر اتفاق سادهای دچار ترس و دلهره نمیشوند.
👍5
Now And Then
The Beatles
گروه بیتلز سالها پیش از هم جدا شدن، جان لنون تو دهه ۸۰ از بین ما رفت و دیگه هیچوقت اون صدای خاص شنیده نشد.
لنون در اواخر دهه ۷۰ میلادی این آهنگرو به صورت دمو ضبط کرده بود ولی جزو ترانههای ناتمام بیتلز باقی موند و منتشر نشد.
بعد از گذشت حدود ۶۰ سال اعضای باقی موندهی گروه، این آهنگرو به کمک هوش مصنوعی و فناوریهای جدید بازسازی و تکمیل کردن، چون ضبط اولیه کیفیت پایینی داشت.
موضوع آهنگ درباره عشق، دلتنگی و مرور خاطرات گذشته است؛ بخشی از شعر جان لنون ناتمام مانده بود که پل مککارتنی آن بخشها را کامل کرد.
دکتر هالی تسلر از دانشگاه لیورپول که در تاریخچه و میراث بیتلز تخصص دارد، میگوید:
شما دارید به آخرین آهنگ این گروه افسانهای که توسط هوش مصنوعی بازسازی شده گوش میدید.
لنون در اواخر دهه ۷۰ میلادی این آهنگرو به صورت دمو ضبط کرده بود ولی جزو ترانههای ناتمام بیتلز باقی موند و منتشر نشد.
بعد از گذشت حدود ۶۰ سال اعضای باقی موندهی گروه، این آهنگرو به کمک هوش مصنوعی و فناوریهای جدید بازسازی و تکمیل کردن، چون ضبط اولیه کیفیت پایینی داشت.
موضوع آهنگ درباره عشق، دلتنگی و مرور خاطرات گذشته است؛ بخشی از شعر جان لنون ناتمام مانده بود که پل مککارتنی آن بخشها را کامل کرد.
دکتر هالی تسلر از دانشگاه لیورپول که در تاریخچه و میراث بیتلز تخصص دارد، میگوید:
این لحظه بسیار بزرگی است. عجیب است که فکر کنیم گروهی که بیش از 50 سال پیش از هم پاشیده است به شما میگوید که این آخرین آهنگ ماست...
شما دارید به آخرین آهنگ این گروه افسانهای که توسط هوش مصنوعی بازسازی شده گوش میدید.
👍6🤩1
💢پربازدیدترین توییت تاریخ توییتر فارسی؟
🔹در روزهای اخیری توییت کاربری به نام «Malyutka-9M14» در توییتر فارسی مورد توجه قرار گرفته است که احتمالا پربازدیدترین توییت تاریخ توییتر فارسی باشد.
🔸این توییت تا زمان نگارش این پست ۴۰.۳ میلیون بازدید داشته است، که مهمترین دلیل آن به کوتهای عجیب و باورنکردنی آن بازمیگردد که در آن کاربران دراماها و تروماهای زندگیشان را روایت کردهاند.
🔹نکته جالب توجه در مورد این توییت آن است که توسط کاربری با تنها ۱۰۲۹ فالوئر منتشر شده است؛ امری که نشان میدهد در توییتر این پتانسیل وجود دارد که حتی توییتهای یک کاربر بینامونشان وایرال شود.
🧐 به نظر میرسد پیشبینی Andy Warhole سالهاست به تحقق پیوسته که :
روزنوشتههای بابک سلطانی
🔹در روزهای اخیری توییت کاربری به نام «Malyutka-9M14» در توییتر فارسی مورد توجه قرار گرفته است که احتمالا پربازدیدترین توییت تاریخ توییتر فارسی باشد.
🔸این توییت تا زمان نگارش این پست ۴۰.۳ میلیون بازدید داشته است، که مهمترین دلیل آن به کوتهای عجیب و باورنکردنی آن بازمیگردد که در آن کاربران دراماها و تروماهای زندگیشان را روایت کردهاند.
🔹نکته جالب توجه در مورد این توییت آن است که توسط کاربری با تنها ۱۰۲۹ فالوئر منتشر شده است؛ امری که نشان میدهد در توییتر این پتانسیل وجود دارد که حتی توییتهای یک کاربر بینامونشان وایرال شود.
🧐 به نظر میرسد پیشبینی Andy Warhole سالهاست به تحقق پیوسته که :
در آینده، هر کسی برای ۱۵ دقیقه مشهور خواهد شد.
روزنوشتههای بابک سلطانی
👏3🤯2👍1
🔔و شروع فصل تصمیمگیری خرید
فرآیند تصمیمگیری خرید در پنج مرحله شکل میگیره:
1️⃣ شناخت نیاز / تشخیص مشکل (Problem recognition)
2️⃣ جستجوی اطلاعات (Information search)
3️⃣ ارزیابی گزینهها (Evaluation of alternatives)
4️⃣ تصمیم خرید (Purchase decision)
5️⃣ رفتار پس از خرید (Postpurchase behavior)
روزنوشتههای بابک سلطانی
فرآیند تصمیمگیری خرید در پنج مرحله شکل میگیره:
1️⃣ شناخت نیاز / تشخیص مشکل (Problem recognition)
2️⃣ جستجوی اطلاعات (Information search)
3️⃣ ارزیابی گزینهها (Evaluation of alternatives)
4️⃣ تصمیم خرید (Purchase decision)
5️⃣ رفتار پس از خرید (Postpurchase behavior)
روزنوشتههای بابک سلطانی
1️⃣ درک نیاز (Problem recognition)
وقتی رخ میده که مصرفکننده تفاوتی بین وضع فعلی و وضع مطلوب حس کنه — یعنی یک خلأ یا مشکل پدیدار بشه. این خلأ میتونه ناشی از محرکهای درونی (داخل فرد) یا بیرونی (محیط و عوامل خارجی) باشه (جلوتر این دو مورد رو توضیح میدم)
مهم اینه که بازاریابها و تیمهای فروش بفهمند که نیاز خودبهخود و از داخل ظاهر شده یا توسط عوامل خارجی برانگیخته شده تا پیام و کانال مناسب را انتخاب کنند.
روزنوشتههای بابک سلطانی
وقتی رخ میده که مصرفکننده تفاوتی بین وضع فعلی و وضع مطلوب حس کنه — یعنی یک خلأ یا مشکل پدیدار بشه. این خلأ میتونه ناشی از محرکهای درونی (داخل فرد) یا بیرونی (محیط و عوامل خارجی) باشه (جلوتر این دو مورد رو توضیح میدم)
مهم اینه که بازاریابها و تیمهای فروش بفهمند که نیاز خودبهخود و از داخل ظاهر شده یا توسط عوامل خارجی برانگیخته شده تا پیام و کانال مناسب را انتخاب کنند.
روزنوشتههای بابک سلطانی
روز نوشتههای بابک سلطانی
needs and feeling card.pdf
فکر میکنم برای ادراک بهتر و آشنایی تیتروار با موضوع نیازها، بهتره این فایل رو مجدد مرور کنید.
البته از اون فایلهاست که حالاحالاها بهش نیاز داریم
البته از اون فایلهاست که حالاحالاها بهش نیاز داریم
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
از روابط عمومی سیاه تا دغدغه گروههای سیاسی!
این ویدئو رو با دقت ببینید.
از نظر من یک سناریو بیشتر وجود نداره؛گروهی ذینفع محصولات رقیب این محصول، تصمیم گرفتند با تکنیک ایجاد شور حسینی، دم به دم سگمنت مذهبی بدهند تا برند رقیب رو زمینگیر کنند.
ذینفع اصلی کیه؟
لودگان سیاسی کشور که هم تمایل ذاتی به "مدیریت سبک زندگی" ملت دارند هم وظیفه ایجابی کوبیدن جناح رقیب.
برنده این جنس محتوا کیه؟ برند رقیب؟ اصلا
جناحی که ضربه به رقیب سیاسی بزنه
اما سوال کلیدی اینجاست:
چطور محصولات ماست موسیر رامک و کاله، از کلمه "مزه"در کپی رایتینگ خودشون بهره میبرند و معترضی نیست؟
موضوع جایی جالبتر میشه که کاله دو محصول با همین ترکیب اسمی رو ثبت "نام و علامت تجاری" میکنه.
نهاد متولی ثبت برند؟
"سامانه ثبت برند اداره مالکیت معنوی" که زیر مجموعه"سازمان ثبت اسناد و املاک کشور" هستش و همین سازمان زیر نظر "قوه قضائیه" هستش
تکلیف سیاستبازان متوهم روشنه.حضرات در در این لحظات تاریخی ایران هنوز دغدغهمند بازی آبکی جناحیشون هستند.
اما سوال از مدیر ارتباطات برندها؛
الان وقت نابود کردن بودجه تبلیغاتی برند رقیبه؟
روزنوشتههای بابک سلطانی
این ویدئو رو با دقت ببینید.
از نظر من یک سناریو بیشتر وجود نداره؛گروهی ذینفع محصولات رقیب این محصول، تصمیم گرفتند با تکنیک ایجاد شور حسینی، دم به دم سگمنت مذهبی بدهند تا برند رقیب رو زمینگیر کنند.
ذینفع اصلی کیه؟
لودگان سیاسی کشور که هم تمایل ذاتی به "مدیریت سبک زندگی" ملت دارند هم وظیفه ایجابی کوبیدن جناح رقیب.
برنده این جنس محتوا کیه؟ برند رقیب؟ اصلا
جناحی که ضربه به رقیب سیاسی بزنه
اما سوال کلیدی اینجاست:
چطور محصولات ماست موسیر رامک و کاله، از کلمه "مزه"در کپی رایتینگ خودشون بهره میبرند و معترضی نیست؟
موضوع جایی جالبتر میشه که کاله دو محصول با همین ترکیب اسمی رو ثبت "نام و علامت تجاری" میکنه.
نهاد متولی ثبت برند؟
"سامانه ثبت برند اداره مالکیت معنوی" که زیر مجموعه"سازمان ثبت اسناد و املاک کشور" هستش و همین سازمان زیر نظر "قوه قضائیه" هستش
تکلیف سیاستبازان متوهم روشنه.حضرات در در این لحظات تاریخی ایران هنوز دغدغهمند بازی آبکی جناحیشون هستند.
اما سوال از مدیر ارتباطات برندها؛
الان وقت نابود کردن بودجه تبلیغاتی برند رقیبه؟
روزنوشتههای بابک سلطانی
👏6