«— Откуда она?
— Из Беларуси.
— Звучит нереально, но давайте пробовать».

Отчёт информационного координатора Татьяны (позывной «Луна») о поиске родных Ромуальды, 79 лет.

Осень… вечер… входящий звонок:
— Добрый вечер, Татьяна. Нам тут бабушку привезли, о себе ничего толком не помнит…
— Откуда она?
— Из Беларуси.
— Звучит нереально, но давайте пробовать.

В городскую больницу №6 поступила пожилая женщина с потерей памяти. Срочно ищу экипаж — ребят, которые приедут в больницу и попробуют по крупицам из её рассказа собрать единый пазл и найти хоть какую-то информацию.

Добровольцы #ЛизаАлерт, прибывшие на место, пробыли с бабушкой почти до полуночи. Удалось выяснить, что накануне поступления в больницу она была в посольстве Беларуси — пыталась получить временный документ, чтобы вернуться домой. На момент госпитализации при себе у неё не было никаких документов. Родных, знакомых или друзей в России — нет. Почему она здесь оказалась — неизвестно.

Пу-пу-пу… Вот это ребус.
С мыслью «утро вечера мудренее» прошу сотрудников больницы присмотреть за бабушкой до утра, чтобы она никуда не ушла. А сама начинаю искать информацию о поисковых отрядах в Беларуси. Нахожу ПСО «Пульс» и ПСО «Ангел». Обращаюсь к ребятам за помощью… И тут начинается настоящее волшебство. Дружба народов? Сила единства? Не знаю, как это назвать… Но то, что всего час назад казалось невозможным, начинает складываться, как калейдоскоп в единый узор.

Добровольцы из Беларуси, проверив свои заявки за последние полгода, не находят информацию о пропаже бабушки. Но (!) им удаётся выяснить, что в один из отделов МВД Республики Беларусь действительно поступало заявление о пропавшей женщине. Дальше — больше: они находят контакт родных. И — о чудо — семья бабушки уже давно её ищет, не находя себе места от волнения.

Совместными усилиями отрядов «ЛизаАлерт», ПСО «Пульс» и ПСО «Ангел» мы переходим в режим нон-стоп и начинаем новую миссию — вернуть бабушку домой, в Беларусь. Утром добровольцы «ЛизаАлерт» приезжают в городскую больницу №6, чтобы отвезти бабушку в посольство Беларуси для получения временного документа. Благодаря ему родные смогут купить билет, и бабушка сможет вернуться домой. В посольстве с пониманием и теплотой отнеслись к ситуации: сотрудники оперативно и бесплатно выдали повторный временный документ, который бабушка ранее утратила.
Сын бабушки уже в пути в Россию. Время тянется волнительно и долго.
Но у этой истории замечательный конец. Совместными усилиями неравнодушных людей семья воссоединилась. Сын приехал за мамой, мы проводили воссоединившуюся семью на поезд, и теперь бабушка дома.

Благодарим:
Городскую больницу №6 г. Ростова-на-Дону — за отзывчивость и неравнодушие;
Посольство Беларуси в г. Ростове-на-Дону — за участие и помощь;
ПСО «Пульс» и ПСО «Ангел» — за оперативную помощь и начало плодотворного сотрудничества. Вы — замечательные.

#ЛизаАлертРостов #ЛизаАлерт #отчетопоиске #РостовНаДону

— «Опять ночной выезд?
— Да. Пожилой, вышел из дома на прогулку и не вернулся. А на улице, тем временем, все холоднее.
— Ну что ж… едем возвращать домой».

Отчёт старшего на месте Максима (позывной «Юникорн») о поиске Грязён Николая Николаевича.

Осень. Вечер. 17 октября, 21:30. На горячую линию отряда поступает сообщение о пропаже пожилого мужчины — Грязён Николая Николаевича.
Звонит инфорг (информационный координатор):
— Опять ночной выезд?
— Да. Пожилой, вышел из дома на прогулку и не вернулся. А на улице, тем временем, все холоднее.
— Ну что ж… едем возвращать домой.

Ситуация стандартная, но тревожная: время позднее, на улице холодно, а данных пока немного.

В 22:00 штаб начинает работу.
Я — старший на месте, рядом со мной Мария (позывной «Игла»). Быстро распределяем первые задачи, согласовываем действия с координатором-консультантом Денисом (позывной «Алтай»).
Район знакомый, но тёмный и с множеством дворов — придётся искать внимательно.

Через полчаса поступает первое свидетельство: дедушку видели неподалёку от дома — он сидел на остановке. Есть ориентир! Принимаем решение отработать ближайшую территорию: дворы, «зелёнку», проходы. Всё вокруг — потенциальные укрытия, а время играет против нас.

Из разговора со свидетелем становится ясно, что дедушка держался за голову — возможно, плохо себя чувствовал. Решаем дополнительно проверить БСМП: вдруг его доставили туда, или он направился сам.

Пока группы прочёсывают местность, звонит Илья (позывной «Маяк»), который был направлен в сторону БСМП и сообщает: — Вижу дедушку у входа! Идёт быстрым шагом в сторону Северного.

Реагируем мгновенно. Просим родственников быть наготове, выезжаем с женой Николая Николаевича навстречу. Минуты тянутся долго — но вскоре находим их вместе. Жена подходит к мужу, говорит что-то тихо… И дедушка сразу успокаивается.

После короткого разговора садимся в машину и отвозим обоих домой. Дедушка дома. Все живы, здоровы, и тревожный вечер заканчивается тёплым «спасибо» на пороге.

Так завершился поиск Грязён Николая Николаевича. Благодаря быстрой реакции штаба, слаженной работе добровольцев и поддержке семьи — всё закончилось хорошо.

#РостовНаДону
#ЛизаАлертРостовская
#ЛизаАлерт
#отчетопоиске