спасибо за активность в решении кейса 🤍
Расскажу, как я бы его решала. Да, конечно ситуация без описания широкого контекста и культуры, но для всего в жизни и не дашь пометки, ведь вы можете работать в компании хоть 10 лет и всё про неё знать, а потом у вас может случится такая встреча с командой инвестора или смениться СЕО и тд :)
И я видела в действии каждый вариант решения и их последствия, так что варианты могут были разными.
Итак, что как мне кажется, важно понимать — если вы доверили лидировать проект вашему менеджеру, очень важно в том числе политически поддерживать его имидж перед другими стейкхолдерами.
Люди всегда общаются не только с вами, но ещё и между собой, а у вас ещё и 2 стейкхолдера не пришли. Если при первом челлендже вы заберете огонь на себя, то проект дальше придется тоже вести вам, потому что люди будут решать вопросы с вами. В комментах тоже про это говорили :)
Наша задача при подготовке менеджеров ко встречам со стейкхолдерами всегда говорить — если они чувствуют, что давление сильнее их и ситуация выходит из под контроля — нужно самостоятельно завершать встречу, говоря, что спасибо за обратную связь, нам нужно взять паузу на пересборку.
Ни один адекватный стейкхолдер не будет продолжать разговор после этого и встреча спокойно завершится. Если он не очень адекватный — это другой кейс, с такими вообще никогда не ведем общих встреч, только делаем презентацию проекта 1-1 для него.
Задача руководителя думать наперед и предусматривать риски, проектируя путь своего проекта.
Поэтому оптимальный вариант — B, затем на 1-1 вы даете вашему менеджеру предложить варианты дальнейших действий, нужно ли собирать каждого на 1-1, раз они не пришли или ещё что, но для всех должно остаться 1 лицо проекта — ваш лидер.
👀 — если такое интересно и будем ещё решать кейсы)
Расскажу, как я бы его решала. Да, конечно ситуация без описания широкого контекста и культуры, но для всего в жизни и не дашь пометки, ведь вы можете работать в компании хоть 10 лет и всё про неё знать, а потом у вас может случится такая встреча с командой инвестора или смениться СЕО и тд :)
И я видела в действии каждый вариант решения и их последствия, так что варианты могут были разными.
Итак, что как мне кажется, важно понимать — если вы доверили лидировать проект вашему менеджеру, очень важно в том числе политически поддерживать его имидж перед другими стейкхолдерами.
Люди всегда общаются не только с вами, но ещё и между собой, а у вас ещё и 2 стейкхолдера не пришли. Если при первом челлендже вы заберете огонь на себя, то проект дальше придется тоже вести вам, потому что люди будут решать вопросы с вами. В комментах тоже про это говорили :)
Наша задача при подготовке менеджеров ко встречам со стейкхолдерами всегда говорить — если они чувствуют, что давление сильнее их и ситуация выходит из под контроля — нужно самостоятельно завершать встречу, говоря, что спасибо за обратную связь, нам нужно взять паузу на пересборку.
Ни один адекватный стейкхолдер не будет продолжать разговор после этого и встреча спокойно завершится. Если он не очень адекватный — это другой кейс, с такими вообще никогда не ведем общих встреч, только делаем презентацию проекта 1-1 для него.
Задача руководителя думать наперед и предусматривать риски, проектируя путь своего проекта.
Поэтому оптимальный вариант — B, затем на 1-1 вы даете вашему менеджеру предложить варианты дальнейших действий, нужно ли собирать каждого на 1-1, раз они не пришли или ещё что, но для всех должно остаться 1 лицо проекта — ваш лидер.
👀 — если такое интересно и будем ещё решать кейсы)
Girl power в деле🔥
Собрались командой классных girls, чтобы порадовать наших подписчиков и сделать эту весну ещё прекрасней! Дарим AirPods Max и 5 сертификатов на 5 000 в Золотое Яблоко. А еще каждый победитель получит личную консультацию от одной из организаторов конкурса
Как поучаствовать?
1. Подпишитесь на наши каналы
состояние потока – про вертикальное развитие себя, технологии и бренд-построение от CEO БУНТа
верховная многоручка – обзоры и анализ законодательных новинок о налогах, маркировке и других животрепещущих темах от COO БУНТа
Маш, спишь? – про слеш-карьеру и классный лайфстайл от CEO Ultima Yandex Go
Шапизнес🤹🏼♀️ – про маркетинг, креатив, бизнес и совмещение этого всего с материнством от экс-СМО Делимобиль, экс-Яндекс
Балдёж и менеджмент – заметки от экс бренд-директора Самоката, менеджера и гедонистки со стажем
Baby, I got a plan! – заметки про бизнес и жизнь от CEO Щуки
2. Нажмите кнопку «Участвовать» под этим постом
3. Дождитесь 5 мая
В этот день в 18:00 (мск) подведем итоги с помощью бота-рандомайзера и выберем 6 победителей
Всем удачи🌸
Участников: 666
Призовых мест: 6
Дата розыгрыша: 18:00, 05.05.2025 MSK (завершён)
Победители розыгрыша:
1. Valya - 32j1du
2. Александра - 32jsnk
3. Евгений - 33uq87
4. Дарья Ларина - 32ieel
5. Julia - 32oug0
6. Сноубордист - 33u5kr
Собрались командой классных girls, чтобы порадовать наших подписчиков и сделать эту весну ещё прекрасней! Дарим AirPods Max и 5 сертификатов на 5 000 в Золотое Яблоко. А еще каждый победитель получит личную консультацию от одной из организаторов конкурса
Как поучаствовать?
1. Подпишитесь на наши каналы
состояние потока – про вертикальное развитие себя, технологии и бренд-построение от CEO БУНТа
верховная многоручка – обзоры и анализ законодательных новинок о налогах, маркировке и других животрепещущих темах от COO БУНТа
Маш, спишь? – про слеш-карьеру и классный лайфстайл от CEO Ultima Yandex Go
Шапизнес🤹🏼♀️ – про маркетинг, креатив, бизнес и совмещение этого всего с материнством от экс-СМО Делимобиль, экс-Яндекс
Балдёж и менеджмент – заметки от экс бренд-директора Самоката, менеджера и гедонистки со стажем
Baby, I got a plan! – заметки про бизнес и жизнь от CEO Щуки
2. Нажмите кнопку «Участвовать» под этим постом
3. Дождитесь 5 мая
В этот день в 18:00 (мск) подведем итоги с помощью бота-рандомайзера и выберем 6 победителей
Всем удачи🌸
Участников: 666
Призовых мест: 6
Дата розыгрыша: 18:00, 05.05.2025 MSK (завершён)
Победители розыгрыша:
1. Valya - 32j1du
2. Александра - 32jsnk
3. Евгений - 33uq87
4. Дарья Ларина - 32ieel
5. Julia - 32oug0
6. Сноубордист - 33u5kr
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
всегда, когда слышу серьёзные рассуждения про brand safety в контексте социальных сетей и платформ, внутренне хихикаю и рекомендую посмотреть TikTok Loewe 🥹
А Loewe, тем временем, занял 1 место в Lyst Index of World’s Hottest Brands по резам 1 квартала 2025 года и растёт в продажах 30% YoY
И это мы еще Авиасейлс не обсуждаем 🌝
А Loewe, тем временем, занял 1 место в Lyst Index of World’s Hottest Brands по резам 1 квартала 2025 года и растёт в продажах 30% YoY
И это мы еще Авиасейлс не обсуждаем 🌝
ciao из Флоренции и пример, когда пост в соцсети изменил жизнь одного кафе
История джелатерии Vivoli и так насчитывает почти 100 лет, а их фирменный аффогато был в меню с 60-х. Однако, в 2023 году пост-карусель фотографа Sam Youkilis про Gran Crema Caffè Vivoli набрал 20 млн просмотров и 170к лайков, но и изменил объем продаж бизнеса. Добавим сюда, что каждый следующий пост привносит новую волную популярности и получаем, что получаем.
Компания не делится финрезами, последние данные говорят про 350 чашек в день, но пока мы стояли в очереди, которая там с утра до вечера, я посчитала, что они делают 2 чашки за 4 минуты, а на кухне работает по 3 человека. Видно, что бизнес адаптировался к спросу и наладил операции, что тоже очень важно.
Вывод — не всегда нужно что-то изобретать, иногда продукту важно дать грамотную подсветку, но очень важно уметь справляться с популярностью.
История джелатерии Vivoli и так насчитывает почти 100 лет, а их фирменный аффогато был в меню с 60-х. Однако, в 2023 году пост-карусель фотографа Sam Youkilis про Gran Crema Caffè Vivoli набрал 20 млн просмотров и 170к лайков, но и изменил объем продаж бизнеса. Добавим сюда, что каждый следующий пост привносит новую волную популярности и получаем, что получаем.
Компания не делится финрезами, последние данные говорят про 350 чашек в день, но пока мы стояли в очереди, которая там с утра до вечера, я посчитала, что они делают 2 чашки за 4 минуты, а на кухне работает по 3 человека. Видно, что бизнес адаптировался к спросу и наладил операции, что тоже очень важно.
Вывод — не всегда нужно что-то изобретать, иногда продукту важно дать грамотную подсветку, но очень важно уметь справляться с популярностью.
собрала самые полезные посты по вашему мнению 🤍
▫️13 вопросов для сбора обратной связи на себя как на лидера — https://www.group-telegram.com/emertnotes.com/224 — (298 сохранений)
▫️вопросы для 1-1 когда вы сотрудник и хотите получать ос, но сейчас такой практики нет — https://www.group-telegram.com/emertnotes.com/339 — (278 сохранений)
▫️24 сериала/фильма про работу — https://www.group-telegram.com/emertnotes.com/75 — (754 сохранений)
▫️как переключиться с рабочего режима в отдыхающий — https://www.group-telegram.com/emertnotes.com/49 — (225 сохранений)
▫️как питчить странненькую идею стейкхолдеру — https://www.group-telegram.com/emertnotes.com/317 — (223 сохранения)
▫️больше 1500 взаимодействий с нашим ботом и сохранений чек-листа работы с сопротивлением команды во время внедрения изменений — https://www.group-telegram.com/game_changers_io_bot
как только представляю себе вас, читателей, в большом зале — становится очень радостно и сердечко замирает — спасибо за поддержку!
▫️13 вопросов для сбора обратной связи на себя как на лидера — https://www.group-telegram.com/emertnotes.com/224 — (298 сохранений)
▫️вопросы для 1-1 когда вы сотрудник и хотите получать ос, но сейчас такой практики нет — https://www.group-telegram.com/emertnotes.com/339 — (278 сохранений)
▫️24 сериала/фильма про работу — https://www.group-telegram.com/emertnotes.com/75 — (754 сохранений)
▫️как переключиться с рабочего режима в отдыхающий — https://www.group-telegram.com/emertnotes.com/49 — (225 сохранений)
▫️как питчить странненькую идею стейкхолдеру — https://www.group-telegram.com/emertnotes.com/317 — (223 сохранения)
▫️больше 1500 взаимодействий с нашим ботом и сохранений чек-листа работы с сопротивлением команды во время внедрения изменений — https://www.group-telegram.com/game_changers_io_bot
как только представляю себе вас, читателей, в большом зале — становится очень радостно и сердечко замирает — спасибо за поддержку!
начался мой любимый сезон финансовой и операционной отчётности за 1 квартал
Любимый — потому что год обычно закрывают на силе воли и тянутся к тому, что обещали инвестору примерно любой ценой. Поэтому, если внимательно смотреть на цифры и динамику год-к-году (YoY), в результатах 4 квартала часто видны стратегические устремления.
Например, на рынке е-гросери мы увидели, что Х5 всерьез взялась за X5 Digital, а часть цены этого устремления мы увидели уже в резах за 1 квартал 2025 — в росте расходов на инфраструктуру и особенно я хихикнула на росте в 8 раз YoY вознаграждения топ-менеджменту.
А 1 квартал, на мой взгляд, стоит посвящать экспериментам, и я видела, что в компаниях с культурой экспериментов, обычно так и делают, потому что впереди много времени и к концу года можно будет разобраться с тем, что обещано в целом. А пока — протестировать гипотезы и понять, что стоит масштабировать, а что — списать как расход.
Так что на результаты 1 квартала я обычно смотрю без выводов, очень внимательно слежу за запусками проектов/реклам 2 квартала — так как все что придумали в 1 квартале — выходит в свет во 2 и уже тут можно делать несмелые выводы о состоянии игроков.
Любимый — потому что год обычно закрывают на силе воли и тянутся к тому, что обещали инвестору примерно любой ценой. Поэтому, если внимательно смотреть на цифры и динамику год-к-году (YoY), в результатах 4 квартала часто видны стратегические устремления.
Например, на рынке е-гросери мы увидели, что Х5 всерьез взялась за X5 Digital, а часть цены этого устремления мы увидели уже в резах за 1 квартал 2025 — в росте расходов на инфраструктуру и особенно я хихикнула на росте в 8 раз YoY вознаграждения топ-менеджменту.
А 1 квартал, на мой взгляд, стоит посвящать экспериментам, и я видела, что в компаниях с культурой экспериментов, обычно так и делают, потому что впереди много времени и к концу года можно будет разобраться с тем, что обещано в целом. А пока — протестировать гипотезы и понять, что стоит масштабировать, а что — списать как расход.
Так что на результаты 1 квартала я обычно смотрю без выводов, очень внимательно слежу за запусками проектов/реклам 2 квартала — так как все что придумали в 1 квартале — выходит в свет во 2 и уже тут можно делать несмелые выводы о состоянии игроков.
HBR_My_Life_Strategy_Worksheet.pdf
84.9 KB
Делюсь с вами 1pager "My Life Strategy" от Harvard Business Review для актуализации (или сбора) жизненной стратегии.
Особенно, если чувствуете, что что-то куда-то поплыло и надо вернуть себе авторскую позицию.
Особенно, если чувствуете, что что-то куда-то поплыло и надо вернуть себе авторскую позицию.
утро провела за чтением журнала The Easyonist
Вчера команда сообщества Изионистов от Жени Давыдова запускала лето и сам журнал на Изи Open Air в Powerhouse.
Наш корпоративный кружок был удивлен, сколько классных, интересных и самое главное — новых — лиц мы увидели.
Ни для кого ни секрет, что мы все варимся в своих социальных пузырях и в том числе в интернете.
Но одно дело знать, а другое — видеть 200+ человек, которые выходят знакомиться, горят своим делом, открыты к другому опыту.
Очень приятно, конечно, и видеть любимок среди них.
Про журнал — отдельный профессиональный респект команде, вообще не знаю ни одного рынка, где люди бы научались так быстро (полгода!) создавать продукты такого уровня.
Вчера команда сообщества Изионистов от Жени Давыдова запускала лето и сам журнал на Изи Open Air в Powerhouse.
Наш корпоративный кружок был удивлен, сколько классных, интересных и самое главное — новых — лиц мы увидели.
Ни для кого ни секрет, что мы все варимся в своих социальных пузырях и в том числе в интернете.
Но одно дело знать, а другое — видеть 200+ человек, которые выходят знакомиться, горят своим делом, открыты к другому опыту.
Очень приятно, конечно, и видеть любимок среди них.
Про журнал — отдельный профессиональный респект команде, вообще не знаю ни одного рынка, где люди бы научались так быстро (полгода!) создавать продукты такого уровня.
из приколов безработной жизни — уже несколько раз забывала телефон дома и училась отмахиваться от этого и идти заниматься делами дальше
Ситуация, невозможная для меня уже много лет.
Последние 4 года я была носителем риска потери деловой репутации — это такая ответственность, закрепленная на бумаге, при которой «носитель» обязан соблюдать определенный процесс, в случае, если в компании наступила кризисная ситуация.
В каждой компании процесс свой, но базово — если где-то что-то случается, в течение максимум получаса нужно уведомить генерального директора, подключиться к выработке плана действий и так далее.
Это важно, потому что
а) от скорости реакции может зависеть безопасность и благополучие людей,
б) при кризисе у компании всегда есть взаимодействие с государством и ответственность перед ним, если не в моменте, то потом, при расследовании. (Здесь я бы много могла сказать великим экспертам, которые любят раздавать советы брендам в кризис, когда сами и близко не представляют, что такое, например, собирать материалы о действиях и высказываниях компании для суда. Но это тема не для поста).
А теперь представьте, что у вас в среднем каждую минуту доставляется примерно 700 заказов по всей стране, а это означает — во всех часовых поясах. Каждый заказ — это потенциальный кризис. Так что последнее, что ты видишь перед сном — это чат с алертами и первое, как просыпаешься — тоже. Еще у тебя всегда включен звук на телефоне.
И я сюда даже не включаю историю, когда в фоновом режиме такой человек следит, чтобы в контенте/рекламе/работе поддержки не было ничего, что может привести к реальным репутационным и финансовым потерям.
В общем, если у вас есть желание прокачать устойчивость и научиться быстро просчитывать многовариантность событий и принимать сложные решения, то работа точно для этого подходит.
И будьте готовы к этому, если вы рассматриваете корпоративную карьеру в коммуникациях!
Ситуация, невозможная для меня уже много лет.
Последние 4 года я была носителем риска потери деловой репутации — это такая ответственность, закрепленная на бумаге, при которой «носитель» обязан соблюдать определенный процесс, в случае, если в компании наступила кризисная ситуация.
В каждой компании процесс свой, но базово — если где-то что-то случается, в течение максимум получаса нужно уведомить генерального директора, подключиться к выработке плана действий и так далее.
Это важно, потому что
а) от скорости реакции может зависеть безопасность и благополучие людей,
б) при кризисе у компании всегда есть взаимодействие с государством и ответственность перед ним, если не в моменте, то потом, при расследовании.
А теперь представьте, что у вас в среднем каждую минуту доставляется примерно 700 заказов по всей стране, а это означает — во всех часовых поясах. Каждый заказ — это потенциальный кризис. Так что последнее, что ты видишь перед сном — это чат с алертами и первое, как просыпаешься — тоже. Еще у тебя всегда включен звук на телефоне.
И я сюда даже не включаю историю, когда в фоновом режиме такой человек следит, чтобы в контенте/рекламе/работе поддержки не было ничего, что может привести к реальным репутационным и финансовым потерям.
В общем, если у вас есть желание прокачать устойчивость и научиться быстро просчитывать многовариантность событий и принимать сложные решения, то работа точно для этого подходит.
И будьте готовы к этому, если вы рассматриваете корпоративную карьеру в коммуникациях!
Люблю точные и чистые креативы для наружки, которые говорят на языке пользователя.
Самая большая боль — объяснить тем, кто создаёт рекламу, особенно для коротких форматов, что люди не думают про бренд и им вообще всё равно на вас и насколько ваш товар/сервис хорош.
Самая большая боль — объяснить тем, кто создаёт рекламу, особенно для коротких форматов, что люди не думают про бренд и им вообще всё равно на вас и насколько ваш товар/сервис хорош.
последние пару месяцев мы с Машей пилим наш проект по внедрению изменений и жизни с постоянными новыми вводными для руководителей и их команд
получается серьезная история, видим очень много интереса к теме, но с интересом я вижу в том числе, что тема очень чувствительная и не все готовы делиться публично, поэтому!
если вы хотите задать вопрос анонимно (вспомним эру аск.фм) на тему изменений и как с ними быть — велком
я отвечу либо там, либо здесь на всех (ваше имя не вижу ни я, ни кто-либо ещё), а ваши вопросы помогут сделать нам обучение ещё более прикладным 🤍
получается серьезная история, видим очень много интереса к теме, но с интересом я вижу в том числе, что тема очень чувствительная и не все готовы делиться публично, поэтому!
если вы хотите задать вопрос анонимно (вспомним эру аск.фм) на тему изменений и как с ними быть — велком
я отвечу либо там, либо здесь на всех (ваше имя не вижу ни я, ни кто-либо ещё), а ваши вопросы помогут сделать нам обучение ещё более прикладным 🤍
Telegram
Анонимные вопросы
Напиши мне анонимный вопрос!