Telegram Group & Telegram Channel
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Онлайн-покупатели всё чаще используют право на возврат как инструмент манипуляции.
Купили платье — выгуляли — вернули. Всё “по закону”, но по сути — аренда за счёт бренда.

Один из последних эпизодов стал просто вопиющим.

Клиенты заказали пиджак, сняли с него лекала, сшили копию из дешёвой ткани (на подкладку и фурнитуру, понятно, не разорялись), а оригинал — оставили себе. Наглую подделку вернули на склад La Moda, через которую и оформлялся заказ.

В результате — подделка пошла в оборот. Новые покупатели заказывали товар, а получали, извините, тряпку. Жаловались на качество. Платформа в итоге вернула нам изделие с пометкой “брак”.

Что мы имеем как партнёры площадки:

🔻Платим за размещение и рекламу на платформе,
🔻Оплачиваем путешествие товара по стране,
🔻Теряем репутацию из-за подмены, о которой даже не знали.

Механизм, который должен защищать потребителя, сегодня — незащищённая зона для брендов.
Пока платформа не проверяет возвраты, а продавец не может контролировать товарооборот своего же бренда на площадке, такие истории будут множиться!»
🤔10👏21



group-telegram.com/fram_ed/2086
Create:
Last Update:

«Онлайн-покупатели всё чаще используют право на возврат как инструмент манипуляции.
Купили платье — выгуляли — вернули. Всё “по закону”, но по сути — аренда за счёт бренда.

Один из последних эпизодов стал просто вопиющим.

Клиенты заказали пиджак, сняли с него лекала, сшили копию из дешёвой ткани (на подкладку и фурнитуру, понятно, не разорялись), а оригинал — оставили себе. Наглую подделку вернули на склад La Moda, через которую и оформлялся заказ.

В результате — подделка пошла в оборот. Новые покупатели заказывали товар, а получали, извините, тряпку. Жаловались на качество. Платформа в итоге вернула нам изделие с пометкой “брак”.

Что мы имеем как партнёры площадки:

🔻Платим за размещение и рекламу на платформе,
🔻Оплачиваем путешествие товара по стране,
🔻Теряем репутацию из-за подмены, о которой даже не знали.

Механизм, который должен защищать потребителя, сегодня — незащищённая зона для брендов.
Пока платформа не проверяет возвраты, а продавец не может контролировать товарооборот своего же бренда на площадке, такие истории будут множиться!»

BY FRAMED: про fashion-ритейл


Share with your friend now:
group-telegram.com/fram_ed/2086

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

"The argument from Telegram is, 'You should trust us because we tell you that we're trustworthy,'" Maréchal said. "It's really in the eye of the beholder whether that's something you want to buy into." As such, the SC would like to remind investors to always exercise caution when evaluating investment opportunities, especially those promising unrealistically high returns with little or no risk. Investors should also never deposit money into someone’s personal bank account if instructed. One thing that Telegram now offers to all users is the ability to “disappear” messages or set remote deletion deadlines. That enables users to have much more control over how long people can access what you’re sending them. Given that Russian law enforcement officials are reportedly (via Insider) stopping people in the street and demanding to read their text messages, this could be vital to protect individuals from reprisals. Individual messages can be fully encrypted. But the user has to turn on that function. It's not automatic, as it is on Signal and WhatsApp. Now safely in France with his spouse and three of his children, Kliuchnikov scrolls through Telegram to learn about the devastation happening in his home country.
from us


Telegram FRAMED: про fashion-ритейл
FROM American