Может ли коуч и коучинг помочь кленту все исправить и всего добиться?

24 июня в 18:00-19:00 по мск мы с психоаналитическим коучем Алексеем Никитиным проведем эфир "Идеализация коучинга", где разберем три ключевых вопроса:

1. Как распознать профессиональную идеализацию?
2. Приемы снижения эмоционального выгорания в коучинге
3. Управление границами: где заканчивается моя ответственность?

Традиционно будем в Zoom, ссылка на подключение придется завтра перед встречей и для этого нужно зарегистрироваться.

Через час подключайтесь к разговору о том, как идеализация коучинга влияет на нашу профессиональную позицию

Эфир в цикле с психоаналитическим коучем Алексеем Никитиным, поэтому ссылка на регистрацию все та же.

Встретимся в zoom и ссылка на подключение придет вам на почту / в watsapp за 30 и 15 минут до начала.

Запись сегодняшнего эфира про идеализацию коучинга и ее последствия.

Канал Алексея Никитина @Nikitin_Aleksey_bizpsy

[аудио-запись эфира для тех, кому не надо на нас смотреть, а хочется просто слушать]

Когда вера во всемогущество метода мешает нам и клиенту

В эфире с Алексеем Никитиным говорили о том, о чем редко говорят вслух: о теневой стороне профессиональной идентичности коуча.

Когда коучинг становится не просто методом, а почти религией. Когда нам кажется, что если клиент не изменился - значит, он "не дошел до осознанности". Что коучинг должен спасти, вылечить, прокачать. Что если мы не провели сессию - что-то важное провалилось. Что без нас клиент "не справится".

Это ловушка идеализации. За ней часто стоят завышенные ожидания от себя и клиента, страх быть недостаточно хорошим специалистом, бессознательное стремление контролировать изменения.

В какой-то момент такая вера в "всемогущий коучинг" начинает мешать. И нам, и клиенту. Вместо пространства для исследования появляется пространство требований и "правильного движения".

Коучинг - это инструмент, а не система спасения.

Он может многое, но не все и иногда реальное движение клиента начинается с нашей честности - быть рядом, когда не происходит ничего.

Полную запись эфира смотрите выше.

В завершение хотелось бы добавить, что идеализация часто появляется не на пустом месте. У многих из нас коучинг стал точкой опоры - профессиональной, личной, экзистенциальной. Мы видим, как он помогает, и начинаем надеяться, что поможет всегда и всем. Это похоже на влюблённость: сначала метод кажется всемогущим, универсальным, работающим при любой погоде.

Но в идеализации всегда есть элемент защиты. Мы обожествляем метод, чтобы не столкнуться с тревогой:
- А вдруг я не знаю, как помочь клиенту?
- А вдруг коучинг не работает в этом случае?
- А вдруг я не справлюсь без этой роли, которая делает меня "хорошим"?

Парадокс в том, что именно эта идеализация начинает мешать. Мы становимся менее гибкими, менее открытыми к другим подходам, менее чуткими к настоящим потребностям клиента. И еще менее человечными.

Ценность коучинга не в том, что он всегда дает результат.
А в том, что он создает пространство, где результат может появиться.
А может и не появиться.

И тогда мы остаемся не функцией, а живым присутствием рядом с клиентом.

И это тоже работа.
И так тоже можно.

Древо рода

Я уже рассказывала о том, что заказала себе услугу "восстановление родословной" и создание древа рода. В видео можно узнать о компании, которая меня сопровождала. Дом семейных традиций "Кристиан" и его замечательный лидер Михаил Шевелев. Я не помню, есть ли у меня промокод, но если вы скажете, что "от Домброван" или "Проверено Домброван", то вам точно дадут хорошую скидку.

Несколько недель назад я забрала свое Древо, вместе со всеми сопроводительными материалами и часовым рассказом о моей семье. Было волнительно, тревожно, интересно.

Все еще перевариваю опыт знакомства с предками. Иногда забываюсь и даже не осознаю, какую важную работу я провела. Но генеалогия - это больше, чем просто список предков.

Когда я начала изучать историю своего рода, я думала, что это будет простое перечисление имен и дат. Оказалось - это целая вселенная, где каждая линия, каждое имя - это послание из прошлого.

Многие люди до сих пор недоумевают, а зачем это нужно?

Для меня это восстановление связи времен, когда ты перестаешь быть изолированным атомом, понимаешь, откуда ты берешь свое начало и на чем ты стоишь.

Изучая истории своих предков, я изучаю не просто факты. Я изучаю закодированные стратегии жизни и выживания.

Если взять в расчет тезис современной психогенетики, что наши гены - это не только биологический код, но и летопись жизненных стратегий, то данный материал можно легко нести на кушетку к психоаналитику.

Интересная мысль будоражит меня: твоя история начинается задолго до твоего рождения. И заканчивается далеко за пределами твоей жизни.

С одной стороны, корона эго сбивается, ибо осознаешь, что ты "песчинка в экстазе" (не помню у кого услышала, но запомнилось). А с другой, столько силы в этом принятии.

Тг-канал Дом семейных традиций «Кристиан» https://www.group-telegram.com/drevo_roda

Лидерство - это способность сделать шаг, имея риск, что за тобой никто не пойдет.

#зацепило

Почему организации боятся будущего
Часть 2.

Начало мысли здесь

Страх парализует развитие организации, а когда система чувствует угрозу, она начинает производить невероятное количество защитных ритуалов. Получается эдакий иммунный ответ живого организма.

Чтобы не решать главную задачу, "придумаем" что-то, что сделает "законным" ее нерешательство. Бесконечные совещания, бумажные согласования, бюрократия, конфликты.

Включаются психологические механизмы сопротивления, что само по себе, является вполне нормальным ответом на эманацию первого лица про будущее.

Будущее всегда требует отказа от прошлого, а каждая стратегическая сессия будет усиливать сопротивление, чтобы все оставить как есть.

Все, что мы придумаем сейчас (вместе с консультантом или коучем), будет восприниматься как угроза выживанию, а все старые неудачи подольют масла в огонь и спалят артефакты на А1 листах, которыми увешаны все стены конференц-зала.

Задумываюсь над качествами лидера в этих ситуациях:

- способность делать шаги, имея множество рисков, что за тобой никто не пойдет и у тебя ничего не получится.

- резильентность или негативная способность (выдерживать негатив, способность противостоять трудностям и не сломаться пополам).

- создавать пространство для мышления (своего и людей), способность к размышлению и рефлексии (не однобокость).

- когнитивная гибкость и отказ от жестких сценариев (тут же готовность к ошибке и множественность перспектив).

- способность быть в паузе неопределенности, не входя в истерику при каждой неудаче или только прогнозе о ней.

Я думаю о том, что хороший лидер - это не тот, кто умеет красиво и харизматично соблязнять целью, вовлекая за собой людей. Важно, но не этим проверяется лидерство. Я видела много красивых стильных модных и ярких людей, которые падают ниц в собственные травмы при каждой угрозе их нарциссизму.

Лидерство там, где все пошло не по плану, а ты продолжаешь идти, имея перед собой все риски.

При этом ты не разрушаешь себя и команду, не решаешь свои вопросы "выживания" и личные задачи. Ты выбираешь шаг в сторону главной задачи (замысла, смысла).

Можно ли это развивать и при помощи чего - большой вопрос, но очень интересный.
Тот, кто найдет ответ и сможет сделать из этого технологию, сломает рынок простеньких тренингов по лидерству.

А те коучи, кто смогут выдерживать не только лидера, но и себя в этой неопределенности, будут прекрасно работать с сопротивлением организации и потом не собирать себя по крупицам после пары часов сессий.

Работа с сопротивлением и понимание сути этого явления в нашей профессиональной роли - важный скил. Напишу еще об этом не один раз. Чем больше изучаю эту тему, тем больше она меня будоражит.

Тезис "Коучинг - это не терапия" не избавляет от ответственности коуча.

Для демонстрации своих результатов коучи показывают отзывы клиентов (что само по себе спорно и совсем не объективно для клиентов, то есть вообще не говорит о качестве работы с коучем), проходят базовые программы (считай начальная школа или даже пару классов в ней), где есть нужное им "удостоверения о прохождении" и потом их аккуратно вешают на сайт, успокаивая себя и будущего клиента, что мол этот коуч - хороший коуч.

Часто на этом заканчивается развитие коуча, потому что появляется задача, которая становится первичной - продать много коучинга. Далее начинается череда из курсов по продвижению, воронкам и вот это вот все.

Выучив на первой программе (почти везде так говорят и мы говорим), что "коучинг - это не психотерапия и для освоиения его не нужна прямо сейчас психологическая база", коучи радостно (в обнимку с 100+ одинаковых реплик, чтобы обязательно сдать тест и сделать все по структуре), идут в мир.

Если повезло, то уже после 6 месяцев такого налета часов коуч понимает, что "будто чего-то не хватает". И это явно не курсы по продвижению в соцсетях.

Начинается самое интересное: становится понятно, что без психологической грамотности и понимания того, как все работает в психике человека, ехать дальше не просто непрофессионально, но и разрушающе для всех.

Фраза "коучинг - не терапия" нужна в начале освоения этого метода, чтобы хоть что-то начать делать сначала, как-то структурировать диалог с клиентом, самому не теряясь. Напомню, что коучинг развивался больше как быстрая помощь в ситуациях, когда запутался. И упростился до гроу и техник типа "Диснея" (хорошо помню 2010 год), чтобы большую массу людей научить мыслить иначе и задуматься об осознанности. Цель то благая была.

Но чтобы работать с трансформационными запросами (именно их приносят клиенты к коучу), на "растяжке целей", "арке коучингового диалога", хорошего слушания и открытых вопросов, трудно строить качественные интервенции.

Понимание самых простых вещей: как устроено бессознательное (индивидуальное и групповое), как формируются защиты (и у коуча и у клиента), какие процессы разворачиваются между коучем и клиентом (вот тут вообще слабое место, так как в классических программах по коучингу нет этому места вообще) - следующий шаг развития коуча.

Одна из важных тем, которую надо рассматривать под микроскопом - это сопротивление (клиента или группы/команды).

В индивидуальной работе переваривать сопротивление одного клиента еще можно. Будет больно, неприятно, тревожно, но пройдет. Даже супервизию можно пропустить, а зачем?! Если коуч не понимает устройства альянса отношений, то он не понимает, зачем вообще она нужна (супервизия) и как она работает. Если фокус на поиске клиентов, то тем более.

В групповой работе переварить сопротивление бывает непросто. Когда группа тебя обесценила ("ничего нового не узнали"), когда лидер команды недоволен работой и перекладывает это на коуча, когда коуч получил столько скрытой агрессии и связал ее с собой ("я плохой коуч"), а не с процессом - вот тут появляется обесценивание уже со стороны коуча ("неосознанные участники", "не поняли всей красоты процесса", "как могли, негодяи"). Именно из этой обиженной части коуча мы часто слышим, что "я не люблю групповую работу, мне больше нравится индивидуальная". Понятно, там безопаснее.

Сопротивление - большая часть процесса коучинга. Его надо изучать и уметь выдерживать. И делать из него ресурс для движения к цели.

Сопротивление группы - ужасно красивый и интересный процесс.

Задумываюсь над тем, что все больше коучей уходят в сильно структурированные методы работы - наставничество, менторинг, обучение. Казалось бы, коучинг то эффективнее, но есть "но".

Хочется с ними поразбираться. Планирую в августе сделать ПрактикУм на тему сопротивления. Чуть позже напишу про дату и программу, но будет кратко, недорого, доступно и полезно и для индивидуальных коучей и для групповых.