Закончила в июле базовый курс "Коучинг в организации и бизнесе" в Международной Академии Коучинга. Проще говоря, немного зашла в эту тему, разбралась и потренировала коучинговые компетенции (кстати, большая и интересная тема, может что-то напишу про это).

К сожалению, термин "коучинг" обесценился инфоцыганством, но есть и "приличный" коучинг. Это отдельное направление помогающих практик, со своими стандартами, сертификацией и институциями, которые эти стандарты и сертификации создают и поддерживают.

International Coaching Federation (ICF) определяет коучинг как "Партнерство с клиентами, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.

Почему пошла учиться - потому что в трекинге часто приходится работать с элементами коучингового подхода и мне хотелось достаточно глубоко разобраться в этой теме. Не планирую становиться "чистым" коучем и себя так позиционировать, но уметь применять это все в моей трекинговой практике полезно. Думаю также получить сертификат ACC PCF, но для этого надо будет еще поучиться и набрать 100 часов практики, а это прям отдельная тема.

Как позиционировать продукт, у которого нет никакой уникальности?

Во время работы над позиционированием — будь то в рамках наших курсов или со своими клиентами — я часто вижу, как и фаундерам, и маркетологам бывает сложно внятно сформулировать, в чём именно уникальность и ценность их продукта.

Открываю рубрику #лучшеинескажешь, где буду делиться мыслями классных западных экспертов, за которыми я регулярно слежу.

Эйприл Данфорд — один из моих любимых экспертов. Я фанат её книги Obviously Awesome (вот тут рассказывала, что из неё вынесла). Эйприл опубликовала очень крутой пост о том, как разобраться с уникальностью и ценностью. Привожу вам перевод. Согласна с каждым словом. Эйприл — очень крутая, и теперь вы тоже будете в курсе.

Если вам кажется, что у продукта нет уникальной ценности, возможны два варианта:

— Либо у продукта действительно нет никакой уникальной ценности
— Либо она есть, но команда не понимает, в чём она

Если ценности нет — это серьезная проблема. Позиционирование не может решить её, потому что его задача — не создать ценность, а подсветить её. В такой ситуации, возможно, продукт нуждается в переработке. Хотя иногда достаточно ограничиться пересмотром ценообразования или изменением модели дистрибуции.

Если ценность есть, но команда её не видит:
этот сценарий популярнее, чем кажется. «Найти себя» помогает, в первую очередь, постоянная коммуникация с рынком – через продажи, интервью и исследования.

Почему может казаться, что уникальности нет:

🔹Продуктовая неграмотность. Маркетинг и продажи могут банально не понимать зачем продукт клиенту, в чем ценность тех или иных фичей. В этом случае важно, чтобы продакты и PMM транслировали ценность, а не просто устройство фичей.

🔹Чрезмерная концентрация на конкурентах. Иногда команда сравнивает себя с конкурентами, о которых клиенты даже не слышали.

🔹Одержимость проигрышами. Бывает, что команда слишком много анализирует причины провалов, но игнорирует анализ побед:
– кто выбрал нас и почему?
– как мы можем усилить эти преимущества в маркетинге и продажах?

🔹Продуктовый пессимизм (и фичеризм). Команда может быть настолько сосредоточена на том, чего у неё нет, что не замечает, в чем она уже впереди рынка. Особенно если ориентиром становится не клиент, а список фичей конкурентов. В этом случае важно вернуть связь с живыми клиентами, показать реальные успехи и дать услышать формулировки, которые используют клиенты.

🔹Плохая сегментация. Если вы пытаетесь продавать всем подряд, ценность продукта действительно может казаться размытой. Но B2B-продукты почти никогда не бывают универсальными. Их сила — в контексте. Хорошая сегментация отталкивается от ценности, которую вы можете дать, и ориентируется на тех клиентов, для которых ваша комбинация фичей — решающая.

Фраза «у нас нет уникальности» часто звучит как способ не разбираться глубже. Правильное позиционирование требует точного коллективного понимания того, что вы создаете, для кого и почему это покупают. Для этого все — маркетинг, продукт, продажи и фаундеры — должны вместе посмотреть на продукт глазами клиента.

Новый выпуск «Чёрных слонов маркетинга»!

У нас в гостях — Андрей Себрант: директор по стратегическому маркетингу Яндекса, профессор ИТМО, один из пионеров Рунета и человек, с которым хочется говорить обо всём — от ИИ до смысла жизни.

В выпуске обсудили:

🔹Почему брендам не нужен маркетинг как у Яндекса

🔹Что не так с маркетингом сегодня — и почему маркетологам не хватает смелости

🔹Зачем продукту быть рассказом и какой должна быть коммуникация бренда сегодня

🔹Почему маркетинг — прикладная наука, и что роднит его с физикой

🔹 Как оставаться востребованным специалистом в эпоху ИИ, и кого нейросети заменят в последнюю очередь (и да, вовсе не самых умных)

🔹Почему самые быстрорастущие компании больше не нанимают людей

🔹Зачем бренду выстраивать доверие, и как сделать так, чтобы пользователи сами защищали компанию от нападок

А ещё — как оставаться активным всю жизнь, почему глупо обижаться на ИИ, когда он «врёт», и как читать книги эффективнее.

Послушать (и посмотреть) можно тут:

Youtube
VK Видео
Mave
Apple Music
VK Music
Яндекс.Музыка

Вакансии ИТ-компаний по понедельникам

Сегодня интересная вакансий от Компании SKAI - разработчика и интегратора IT-решений по снижению рисков для жизни и здоровья сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков.

Продуктовый маркетолог

Задачи которые нужно будет решать:

🔹Разработка и упаковка ценностного предложения и позиционирования продуктов SKAI;
🔹Запуск и координация Go-to-Market активностей для новых и существующих продуктов;
🔹Анализ рынка, клиентов и конкурентов — выявление болей, инсайтов, трендов и новых ниш для роста.

Ожидания от кандидата:

🔹Опыт работы от 3 лет в продуктовом маркетинге B2B;
🔹Понимание продуктового цикла, воронки продаж и маркетинговых стратегий;
🔹Опыт формирования УТП.

Посмотреть подробнее и откликнуться можно тут.

Какими MarTech сервисами пользуются B2B маркетологи России?

Мы в Go-to-Market Academy готовим карту маркетинговых технологий (MarTech), в которой собираем инструменты, которые B2B-маркетологи реально используют в своей работе – от CRM и аналитики до ИИ и генерации контента.

Если вы из B2B-маркетинга — пройдите небольшой опрос, это займет не больше 10-15 минут.
И вы получите:

- Полную версию исследования с визуализацией
- Типовые стеки B2B-команд
- И главное - идеи, что можно применить у себя

Все данные в аналитике будут обезличены. Публично мы укажем только названия компаний, без привязки к конкретным участникам.

Те, кто оставят контакт, первыми получат доступ к результатам и точно смогут найти для себя полезные инструменты и инсайты.

Подробнее об опросе и ссылка на прохождение 👉 тут

9 трендов B2B-маркетинга

Продолжаю рубрику #лучшеинескажешь, где делюсь с вами переводами постов моих любимых западных экспертов. Сегодня хочу поделиться выжимкой мыслей Пьера Эрубеля о том, каким будет B2B-маркетинг в эпоху ИИ.

Вот какие 9 трендов он выделяет:

1️⃣ Противостояние классического бизнеса с AI-native

Компании, созданные до эры ИИ соревнуются с теми, кто работает в 10 раз быстрее. Темпы конкуренции будут только нарастать. Чем это закончится — поглощением AI-стартапов крупными корпорациями, проигрышем одной из сторон или каким-то третьим сценарием — пока вопрос открытый.

2️⃣ Продуктов больше — внимания меньше

Благодаря ИИ-технологиям сделать MVP стало легко. Но создание продукта — теперь не главное узкое место. Если тебе легко — значит, и другим тоже. Настоящий челлендж — это:

🔹Построить вовлечённую аудиторию
🔹Собрать комьюнити ранних пользователей
🔹Найти первых 1000 юзеров

3️⃣ ИИ будет управлять всей вашей маркетинговой инфраструктурой

В будущем вы будете говорить с ИИ-агентом, который централизует и управляет всей вашей маркетинговой экосистемой.

4️⃣ B2B-криэйторы снимут все сливки

Создание аудитории становится всё более сложной задачей — поэтому B2B-компании будут привлекать внимание клиентов через лидеров мнений, мотивировать которых будут всё чаще не деньгами, а долей в бизнесе.

5️⃣ Новая формула B2B-маркетинга: контент → сбор интереса → тёплый аутбаунд.

Лучшая маркетинговая модель для ближайших лет звучит так: расскажи, чем ты занимаешься → узнай, кому это интересно → свяжись с ними.
На живом ивенте сделать это легко. Но если твоих потенциальных клиентов 5 миллионов и они рассеяны по интернету — задача усложняется.

6️⃣ T-shaped-специалистов заменят Full-stack AI-маркетологи

Раньше ценились T-shaped-специалисты. Теперь — full-stack AI-маркетологи, которые делегируют всю рутину ИИ и концентрируются на стратегии, управлении, креативе.
Компании больше не ищут одного SEO-специалиста – им нужен один AI-маркетолог, который закроет задачи команды из пяти человек.

7️⃣ Автоматизация = двойная выгода

Кто автоматизирует маркетинг, выигрывает дважды:
— Освобождается от рутины;
— Может вложиться в «человеческие» форматы: конференции, подкасты, живые встречи.

AI-агенты освобождают время для вещей, которые (пока) невозможно автоматизировать: выстраивание доверия, общение, генерация инсайтов.

8️⃣ Видеомаркетинг — новый B2B-стандарт

SEO умирает. Люди всё реже кликают по ссылкам, отдавая предпочтение саммари в поисковой выдаче. Или просто сразу идут в ChatGPT. В будущем никто не будет пролистывать 10 одинаковых статей ради одного факта — просто спросят у ИИ. Внимание смещается в соцсети, комьюнити и видеоформаты. Поэтому будущее — за видеоподкастами, шортсами и экспертными 10-минутными роликами.

9️⃣ Во что инвестировать маркетологу:

Вечные скиллы, которые никуда не уйдет: стратегия, менеджмент, психология, креатив, видео, продажи.

Рекомендую маркетолога B2B IT

Рассматривает позиции:

Продуктовый маркетолог /
Маркетолог /
(предпочтительно вендор или интегратор с выделенным продуктовым направлением)

Опыт:

7+ лет в маркетинге B2B IT, последние 3 года - в продуктовом маркетинге, преимущественно в enterprise & corporate сегментах.
Маркетировала вывод и перезапуск продуктов на рынок.
Разрабатывала и реализовывала Go-to-Market, обеспечивая достижение бизнес-целей по лидогенерации, увеличению прибыли и удержанию клиентов - 60+% SQL из маркетинговых каналов.

Ключевые навыки и компетенции:

Разработка и реализация Go-to-Market-стратегий;
Исследование рынка и конкурентный анализ;
Разработка маркетингового контента;
Управление запуском продукта;
Лидогенерация и взращивание лидов;
Работа с текущей воронкой - улучшение конверсии на всех этапах воронки;
Работа с командами продаж, R&D, PR и маркетинга;

Почему стоит познакомиться?

Фокус на бизнес-результатах;
Обширный опыт работы с продуктами различного класса: BPM, PLM, ERP, CRM, SRM, HRM, BI, CAD;
Готовность погружаться в сложные решения;

А еще это наша выпускница 🙂

Контакт: @Nastia_Rogovskaya

Знакомство с читателями

UPD: спасибо всем за отклики, думаю их сейчас достаточно, поэтому ссылку на форму для контактов из поста убираю :)

Дорогие мои читатели, спасибо вам большое, что вас уже больше 10 тысяч и то, что мои посты собирают довольно просмотров и лайков. Я введу этот канал уже почти 4 года, за это время появилось много чего – и книга, и курсы и подкаст.

И сейчас я нахожусь в той точке, когда мне интересно узнать больше про вас, ваши интересы и мотивы читать мой канал.

Поэтому я хочу провести несколько встреч-интервью с читателями. Если вам было бы интересно поделиться со мной своей обратной связью и рассказать о том, какой контент вам интересно читать (не только в моем канале) – я буду вам очень признательна. В качестве благодарности буду готова отправить каждому участнику книгу со своей подписью.

Если готовы пообщаться 20-30 минут – заполните, пожалуйста, форму. Я планирую провести в пределах 10 встреч, если заявок будет больше, то заранее прошу прощения, если поговорю не со всеми.

Вакансии B2B-IT компаний по понедельникам

Директор по маркетингу (CMO) в Pyrus

Pyrus — low-code платформа для автоматизации бизнес‑процессов и управления задачами. Клиенты — IVI, СберЗдоровье, Додо Пицца, Hoff, РАНХиГС и тысячи компаний из 40 стран. Сейчас компания выходит на новый этап роста и ищет сильного лидера маркетинга.

Что нужно будет делать:
🔹Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию для масштабирования продаж в B2B и B2G.
🔹Формировать продуктовое позиционирование и работать вместе с продуктовой и коммерческой командами.
🔹Развивать бренд Pyrus: PR, digital, конференции, сообщества.
🔹Выстраивать систему demand generation: performance, ивенты, партнерства.
🔹 Управлять бюджетом, внедрять аналитику, считать ROMI и KPI.
🔹 Собирать и развивать команду маркетинга, управлять подрядчиками.

Ожидания от кандидата:
🔹 Опыт построения маркетинга в быстрорастущих B2B‑технологических компаниях.
🔹 Глубокое понимание digital‑маркетинга, demand gen, контент-стратегии.
🔹 Опыт работы с продуктом и продажами, понимание solution sales и партнёрских каналов.
🔹 Навыки создания и масштабирования бренда.
🔹 Системность, ориентация на результат, высокая планка, готовность к интенсивной работе.

Москва, офис
Отклик лично коммерческому директору: @botvin

Не всё, что важно клиенту, — это ценность

Мы с Женей часто говорим про то, как важно правильно находить и транслировать ценность для клиента. Нахождению ценности посвящен отдельный модуль в нашем курсе по продуктовому маркетингу. Но тут важно понимать: не всё, что нравится клиенту — ценность. И очень часто ее путают с отработкой возражений.
Попробую объяснить разницу.

Ценность — это про влияние на бизнес клиента. Например: вы продаёте CRM, которая прогнозирует выручку точнее конкурентов. Или используете ИИ, который принципиально по‑новому анализирует данные и экономит ресурсы. Это и есть дифференцированная ценность — то, что отличает вас от других и делает выбор в вашу пользу очевидным.

А вот что часто путают с ценностью — но это, скорее, про возражения:

– быстрая техподдержка
– модульная архитектура
– интеграции с другими системами
– обучение и онбординг
– соблюдение стандартов безопасности
и так далее…

Клиенты действительно спрашивают про это. Иногда они являются частью базовый гигиены, и без них вы не попадёте в шорт-лист. Но выберут вас не из-за них.

Ценность — продаёт. Возражения — мешают.

Допустим, клиент — руководитель отдела продаж. Его цепляет, как ваша CRM прогнозирует продажи: он понимает, что такое на рынке есть только у вас. Но боится, что команда встретит новую CRM с сопротивлением и не освоит новый инструмент.

Вот это — возражение, и его надо отработать: рассказать про поддержку, обучение, заботу. Онбординг не продаст ваш продукт, но его отсутствие может сорвать сделку.

Смотрите на роли: экономический покупатель и чемпион сделки оценивают ценность. А юристы, безопасники и IT — могут вас стопнуть, если их возражения не закрыты.

И напоследок: то, что не помогает продать, может помочь удержать. Поддержка, быстрая интеграция, удобный интерфейс — важны для продления, даже если не сыграли решающей роли на старте.

Новый выпуск подкаста «Чёрные слоны маркетинга» — уже на всех площадках!

И у нас в гостях — Аскар Рахимбердиев, сооснователь ERP «МойСклад». За 17 лет команда Аскара прошла путь до одного из самых крупных B2B Saas сервисов в России. По итогам 2024 годы выручка составила 1,7 млрд рублей.

В выпуске обсудили:

🔹 Как расти в B2B SaaS
🔹 Почему «МойСклад» начал инвестировать в бренд — и что из этого вышло
🔹 Зачем даже при крутой сквозной аналитике признавать, что не всё в маркетинге поддается подсчету — и как это влияет на стратегию
🔹 Что такое «инфляция фичей», почему она неизбежна в зрелых продуктах и как с ней справляться
🔹 Зачем любой упаковке нужна таблица ценностей — и как она помогает выстраивать коммуникацию
🔹 Зачем нужен продуктовый маркетинг в B2B
🔹 Почему компании всё чаще отказываются от фримиум-модели
🔹 Как предпринимателю расти в условиях неопределённости

А также — зачем Аскару свой рейтинг B2B SaaS, чем B2B отличается от B2C и что важно знать о партнерском маркетинге.

Послушать (и посмотреть) можно тут:

YouTube
VK Видео
Mave
Apple Подкасты
VK Music
Яндекс Музыка

Начали набор на 5 поток курса "Продуктовый маркетолог" (теперь - с образовательной лицензией)

Не знаю как у вас, а у меня в этом году необычный август — высокая активность, много предварительных переговоров по разным проектам.

Но мы со своей стороны не отстаем: во-первых, открыли продажи 5-го потока курса «Продуктовый маркетолог» (уже с образовательной лицензией!), а во-вторых, готовим совершенно новый продукт про выстраивание партнерских продаж и маркетинга (но это пока тизер, пока ничего не расскажу).

Сначала про старт продаж нового потока курса «Продуктовый маркетолог». Подумала, что стоит поделиться, а ради чего мы вообще такой курс мы вместе с Женей уже почти 2 года назад стали проводить. Курс стартует 6 октября.

Работая и директором по маркетингу, и уже позже — консультантом и преподавателем, я вижу на рынке серьёзную проблему несбалансированных ожиданий: что маркетинг может, чего не может и как нужно работать, чтобы действительно влиять на бизнес-показатели, а не просто безрезультатно тестировать гипотезы (и сжигать на это бюджеты).

К сожалению, за последние годы маркетинговое мышление как-то измельчало и сводится к поиску каналов: «где бы запустить рекламу, чтобы на нас посыпались лиды?».

В сложном B2B вообще забудьте о таких подходах. Мы работаем не на тех рынках, не с теми продуктами и не с теми циклами принятия решений, чтобы просто найти канал, включить рекламу и наслаждаться продажами, – не е-коммерс потребительских товаров это.

Сосредоточиться надо на сегментах, клиентской ценности, выстраивании правильных цепочек привлечения и прогрева (тут вообще далеко все не в один клик), а также правильных «каскадах» продуктовых сообщений – так как часто мы для B2B-IT рынки создаем, а не просто собираем готовый горячий спрос.

И вот именно как это делать методологически (причем с привязкой к реальности, через исследования) мы и учим на нашем курсе. Причем, строго с обратной связью (все лекции «живые» и разборы входят даже в «младший» тариф).

Перед приемом на курс необходимо пройти вступительное интервью. Оставить заявку можно тут.

Как делать хороший маркетинг в B2B и не «подводить» компанию под штрафы

2025 год принес серьезные изменения в закон о рекламе и закон о персональных данных.

Ответственность за нарушения законодательства в сфере рекламы — до 1 млн рублей, в отдельных случаях – даже до 6 млн рублей. В сфере персональных данных — и вовсе до 18 млн рублей.

Изменения касаются в том числе и самых работающих инструментов в B2B:

🔹регистраций на вебинары
🔹сбора контактов за лид магниты
🔹исходящих звонков
🔹интеграций у инфлюенсеров

На первый взгляд, это зона ответственности юристов. Но на практике все упирается в маркетинг: согласование (или отказ в согласовании) активностей может затянуть запуск кампаний, сорвать вебинар или интеграцию. Чтобы избежать штрафов и потери времени, маркетологам полезно самим понимать, как сделать все правильно и не подвести бизнес под штрафы.

21 августа в 16-00 проведем вебинар с юристом Анной Стратулат, специалистом в праве для IT и digital и поговорим о том:

🔹 Какие изменения в законодательстве о рекламе и персональных данных нельзя игнорировать в 2025 году
🔹 Как правильно собирать персональные данные, делать рассылки и звонки
🔹 Как не попасть на штрафы после интеграций к блогерам и инфлюенсерам

Зарегистрироваться можно по ссылке.

Какая роль PMM в команде продукта

В рубрике #лучшеинескажешь — любопытные мысли от Аатира Абдула Рауфа (VP of Marketing в vFairs). Он делится своим взглядом на то, как должна выглядеть продуктовая команда в эпоху ИИ.

Ключевой, по его мнению, становится связка из трёх специалистов: 

🔹PM — продуктового менеджера
🔹PMM — продуктового маркетолога
🔹Growth Owner — человека, отвечающего за рост

Что делать?

1. Начать с выстраивания партнерства между PM и PMM, которые: 
— Работают в связке от идеи до запуска
— Обмениваются исследованиями, вместе расставляют приоритеты
— Начинают формировать месседжи и позиционирование ещё на этапе разработки
— Выстраивают обратную связь с рынком и адаптируют продукт

2. Подключать Growth — но только после product–market fit
— Ждём устойчивых бизнес-паттернов
— Строим гипотезы на основе поведения пользователей
— Встраиваем удержание в ядро продукта
— Создаем системы роста, а не разовые скачки метрик

3. Четкие роли + умные пересечения
PM — отвечает за то, что мы строим. PMM — за то, как упаковываем (позиционирование, GTM, месседжинг). Growth — за раскрутку маховика роста. Все трое вместе — за устойчивый product–market fit

4. Внедрить общую ответственность
Продуктовая команда должна смотреть в одном направлении: иметь общий вижн, метрики, вместе разруливать неизбежные трения на старте — и нести совместную ответственность за то, чтобы клиент действительно добился успеха с помощью продукта (collective ownership of customer success). 

5. Новая триада должна влиять на всю организацию.
PM — задаёт вектор для инженеров и дизайнеров. PMM — связывает маркетинг, продажи и клиентский опыт в единую историю. Growth — объединяет продукт, ресёрч и аналитику, чтобы строить системный рост.

Создать крутой продукт — уже не преимущество, а гигиенический минимум. Настоящее преимущество — это умение донести этот продукт до рынка

Что лично мне кажется важным в этой истории?

По моему опыту, дисциплина продуктового менеджмента сегодня часто сводится к следующему: найти проблему для конкретного сегмента, разработать под него продукт, подтвердить гипотезу, сформулировать ценностное предложение, достичь product–market fit и затем начать масштабироваться. 

Но во всём этом часто выпадает один важный момент. Даже чтобы пройти путь до product–market fit, необходимо постоянно коммуницировать с рынком. А уж если мы нашли Product Market Fit и наша задача масштабирование – то тем более. 

Казалось бы, этим может заниматься и продакт, но на практике невозможно одновременно эффективно управлять бэклогом и разработкой, и при этом глубоко погружаться в рынок и ценность продукта, да еще и к тому же хорошо понимать специфику разных каналов и форматов коммуникации. Это разные компетенции, и совмещать их крайне сложно.

Поэтому продуктовый маркетолог становится ключевой фигурой, связывающей ценность, коммуникации, понимание рынка и сегмента. Он помогает не просто создать хороший продукт, но и «толкнуть» его в рынок так, чтобы он действительно взлетел. На мой взгляд, продуктовый маркетолог сегодня — обязательная часть команды, как бы ни был развит продуктовый менеджмент.

Вакансии ИТ-компаний по понедельникам

Product owner (Discovery) в ИТ-компанию, занимающуюся продуктовой разработкой и системной интеграцией MES, APS и EAM.

Задачи которые нужно будет решать:
🔹 Исследования рынка, тенденций и формирование стратегического видения развития продукта
🔹 Актуализация и приоритезация бэклога продукта
🔹 Анализ данных, сбор обратной связи для улучшения продукта и выработка рекомендаций по доработкам

Ожидания от кандидата:

🔹 Практический опыт работы в роли Product owner/Product Manager в IT продуктах для промышленной сферы от 3-х лет
🔹 Умение формулировать четкие требования и создавать документацию
🔹Знание одной или нескольких отраслей рынка: промышленности, электроники, АПК, химической или пищевой отрасли

Откликнуться на вакансию можно, написав в ТГ: @kosternoyhr

В этом году я снова участвую в благотворительном аукционе Meet For Charity.

Принцип все тот же: вы можете купить личную часовую встречу со мной, а все деньги пойдут в фонд «Милосердие детям».

Темы, которые можем обсудить на нашей беседе-консультации:

— формирование маркетинговой стратегии;
— точки роста маркетинга;
— связь стратегии маркетинга со стратегией продукта и продажами, выстраивание системной функции маркетинга;
— управление информацией, знаниями и коммуникациями в распределенной команде.

Буду рада, если встреча окажется полезной, и поможет и вам, и детям в сложной жизненной ситуации.

Стать участником благотворительного аукциона можно по ссылке.

Главный челлендж — построить аудиторию, а не продукт

Недавно я делилась с вами постом Пьера Эрубеля, где он выделил один из ключевых трендов: резкий рост конкуренции, вызванный тем, что благодаря ИИ стало намного проще и быстрее запускать продукты.

Стоит ожидать что порог входа станет гораздо ниже. Но при этом внимание аудитории — по-прежнему ограниченный ресурс.

В результате формируется новый контекст: создавать продукты — проще. Создавать аудиторию — сложнее.

В этой новой реальности, Пьер ожидает, что будет происходить следующее:

🔹 Конкуренция за внимание усилится. Чтобы выделиться, одного «хорошего контента» уже мало — нужны уникальные инсайты, своя точка зрения и нестандартная подача.


🔹 Побеждать будут те, кто умеет собирать аудитории. В том числе — инфлюенсеры, которые будут получать еще более жирные спонсорские контракты.


🔹 Маркетинг переосмысливается. Становится все меньше акцента на операционку и всё больше внимания к работе с контентом и аудиторией.


🔹 Стартапы будут искать full-stack AI-маркетологов — тех, кто умеет работать в том же темпе, в каком развивается ИИ-продукт.

Что мне кажется важным?

Поскольку я много работаю и с крупными компаниями со зрелыми продуктами, и со стартапами (у меня как раз недавно завершился период работы в акселераторе ФРИИ Спринт 2.0), могу сказать, что создать продукт, который несет ценность, и четко сформулировать ценностное предложение — в целом сложно. Но набрать аудиторию сейчас становится еще сложнее.

Информационная среда сегодня сильно перегружена. На то, чтобы достучаться до своей целевой аудитории, уходит очень много времени. Это, в свою очередь, затрудняет возврат инвестиций в разработку продукта: иногда нужно несколько месяцев только для того, чтобы привлечь первые продажи (и то — только если цикл сделки короткий). А это значит, что в эти месяцы мы продолжаем инвестировать.

На мой взгляд, лучше всего работает “медийная модель”, когда мы сначала собираем аудиторию, и только потом начинаем ей что-то предлагать. Потому что если начать с продукта, то цикл инвестирования сильно удлиняется: путь от MVP до первых продаж (и тем более до точки окупаемости) может затянуться надолго.

Это связано и с перегрузкой контентом, и с увеличением количества касаний, и с тем, что люди “экранируют” информационный шум, у них ограничен фокус внимания. Плюс базовые потребности уже закрыты — новые продукты не воспринимаются как необходимые. Поэтому построить аудиторию, на мой взгляд, — это серьезный челлендж.

Возможно, у меня маркетинговое искажение. Но я знаю много примеров, когда вполне хорошие продукты так и не выходили на рынок просто потому, что команды не смогли пройти этот длинный период инвестирования и достучаться до своей аудитории.

Почему наш курс — практический?

Не многие задумываются об этом, но образование – это не просто когда одна сторона делится полезной и интересной информацией, а другая ее просто воспринимает. Это всегда всегда сочетание 4-х элементов: информации, мотивации (она же – вовлечение), обратной связи и образовательной среды.

Образование не «живёт» только за счет информации. Это известно и в теории, но мы очень быстро убедились на практике: из лекций студенты усваивают лишь 20–30% материала. Поэтому в рамках курса «Продуктовый маркетолог» мы работаем сразу со всеми элементами:

🔹Полезная информация — причем, ее мы даем не из учебников, а из своей практики (у нас с Женей, между прочим, на двоих 35+ лет опыта в B2B IT). Прежде, чем передать информацию студентам, мы сами работали, анализировали, формулировали фреймворки, сравнивали их с зарубежным опытом — и только потом упаковывали в курс.

🔹Мотивация — мы обязательно разбираемся с внутренними запросами и мотивацией студентов, вовлекаем их в процесс. Здесь большую роль играет личность преподавателя, поэтому у нас нет предзаписанных лекций — все занятия живые, с возможностью задать вопрос, услышать мнение лектора.

🔹Обратная связь — обязательна. Ее получают все, кто готов работать: задает вопросы, выполняет задания. Даже на «младшем» тарифе есть связь с преподавателями и кураторами. Мы не признаем предзаписанные лекции образовательным продуктом — это никогда не работает. Лекции должны быть живыми, чтобы преподаватель чувствовал группу: видел, что откликается больше, а что — меньше.

🔹Образовательная среда — мы обязательно знакомим студентов между собой, и часто именно однокурсники делятся опытом, который оказывается не менее ценным, чем знания от преподавателей.

Благодаря сочетанию этих факторов студенты курса «Продуктовый маркетолог» действительно добиваются результатов в своих проектах. А стать участником 5 потока можно по ссылке (на входе — небольшое интервью со мной и Женей, чтобы убедиться, что вам точно будет полезно).

Вебинар: как B2B-маркетологу соблюдать новые законы и не «подставить» компанию под штрафы

Изменения в законодательстве серьезно потрепают маркетологов: с сентября придется пересмотреть подход к регистрациям на вебинары, сбору контактов за лид-магниты, исходящим звонкам и интеграциям с блогерами.

Сегодня в 16:00 вместе с юристом по digital и IT Анной Стратулат разберём, что изменилось в законах и как это повлияет на работу маркетолога.

Регистрация ещё открыта по ссылке.

Новый выпуск подкаста «Черные слоны маркетинга» — уже на всех платформах!

Гость выпуска — Дмитрий Бескромный, автор телеграм-канала «Бескромный» с более 100 тысяч подписчиков, основатель и CEO Digital агентства BQ Group, сооснователь агентства AI Influence, автор программы Digital Producer в Высшей школе экономики.

В выпуске обсудили:

— Почему сложный контент тоже может побеждать в экономике внимания
— Всем ли бизнесам нужно строить «контент-заводы»
— Почему доверие становится главным трендом в медиа
— Почему ИИ-контент — это вообще не так дешево, как кажется
— Как расти в телеграм и какие механики работают
— Заблокируют ли телеграм и куда переходить, если это произойдет
— Зачем строить личный бренд, даже если тебе не хочется публичности
— Как снизить стоимость подписчика в «сложной» нише
— Главные навыки, которые стоит развивать предпринимателю

А ещё — как выстроить инфраструктуру трендвотчинга, почему Генконсульство России в Дубае стало неожиданным примером классного SMM и зачем показывать свои посты маме.

Получился один из самых искренних и одновременно прикладных выпусков. Дима делится лайфхаками про нейросети и рост в Telegram — и при этом размышляет о ценности того, что мы делаем в быстро меняющемся мире.

YouTube
VK Видео
Mave
Apple Подкасты
VK Music
Яндекс Музыка