Чтобы с минимальными потерями убедить человека в том, что он обманут, с минимальными «потерями», важно помнить основные принципы:

▶️Прямое обвинение бессмысленно («ты дурак, тебя обманули»). Это только укрепит сопротивление.

▶️Первая цель — ограничить возможность общения с мошенником, вывести человека из измененного состояния сознания и вернуть контроль над эмоциями. Только затем можно работать с фактами.

〰️Пошаговая тактика общения (практическая инструкция):

1️⃣Сохраняйте спокойствие. Говорите тихо и уверенно: «Я вижу, ты напуган(а). Давай просто проверим факты вместе. Я с тобой, мы во всём разберёмся». Это поможет вернуть чувство безопасности.

2️⃣Будьте помощником, а не судьёй. Сместите фокус на действия: «Давай подумаем, как мы можем защитить твои деньги и документы». Это снижает сопротивление.

3️⃣Не заставляйте признавать ошибку — предложите «проверить факты». Ключевой шаг: «Давай вместе позвоним в банк по номеру с его официального сайта и всё уточним». Не используйте номер от мошенников.

4️⃣Используйте неоспоримые доказательства: выписку со счёта, скриншоты операций, данные от оператора. Их нельзя опровергнуть словами.

5️⃣Создавайте «маленькие победы». Начните с малого: отмените одну операцию, заблокируйте карту, смените пароль. Это вернёт человеку ощущение контроля.

6️⃣При сопротивлении задавайте вопросы, а не утверждайте: «Кто тебе это сказал? Ты сам им звонил? Покажи переписку». Вопросы включают аналитическое мышление.

7️⃣Если жертва настаивает, предложите эксперимент: «Хорошо, давай проверим. Я звоню в банк. Если всё правда — действуем. Если нет — отменяем перевод». Это помогает всё проверить.

8️⃣Привлекайте авторитетных лиц: сотрудника банка и полиции. Со стороны профессионала сомнения в правдивости мошенника звучат убедительнее.

9️⃣Сохраняйте все цифровые следы: переписки, номера, голосовые сообщения. Ищите в них несостыковки, признаки подделки.

⚡Если человек угрожает себе или другим (например, собирается поджечь что-нибудь) — немедленно вызывайте экстренные службы.

00:00 Операторы БПЛА группировки войск «Восток» сорвали ротацию ВСУ в Днепропетровской области.

00:08 Расчеты БПЛА Ульяновских десантников продолжают охоту на тяжелые гексакоптеры противника типа «Баба-Яга».

00:11 Поражение пункта временной дислокации 225-го отдельного штурмового полка ВСУ с применением БПЛА «Герань-2» в районе населенного пункта Просяная.

00:20 Расчеты FPV-дронов Центра «Рубикон» поразили автомобильную и бронированную технику, элементы системы связи, живую силу противника на Рубцовском направлении.