Переговоры в Стамбуле перенесли на вторую половину дня — чтобы все уважающие себя пиарщики успели выложить сторис с самого главного мероприятия мая: Исламского экономического форума в Татарстане. Ну а как же — стенды, статус и исламская мода!

Форум в Казани вновь поражает масштабом: всё красиво, всё со смыслом. Особенно выделяются экспозиции Туркменистана и Татарстана: тут тебе и традиции, и технология, и световые инсталляции, от которых сложно оторваться. Традиционный стенд Сбера с очередью за кофе и стенд Генпрокуратуры - как бы в стороне, но рядом.

Заглянул и в многонациональную деревню Татарстана — там собраны костюмы народностей. Очень атмосферно, музейный дух вперемешку с фестивальной лёгкостью.

Но самое притягательное место — юрты возле стенда Сенегала. Если бы коворкинги выглядели так, офисная культура могла бы стать более терпимой.

А ещё в Казани на время форума полностью запрещена продажа алкоголя. Так что и журналисты, и пиарщики, и стендисты дружно пьют ароматный татарский чай и изучают мировые кухни. И, знаете, все как-то подозрительно бодры и продуктивны.

Менеджеры по цифровой репутации вместо менеджеров по PR: как новые медиа трансформируют PR

Выступал на научной конференции в МПГУ еще в 2024 году и подготовил для них статью о будущем профессии пиарщика. Вышла она только недавно — теперь доступна на eLibrary. Делюсь ключевыми выводами:

Что происходит с PR:

🔹 На смену «традиционному» пиарщику и устаревшим форматам пиар-отделов из 30 человек приходит цифровой коммуникатор, который владеет сразу несколькими дисциплинами: маркетингом, SMM, контентом, клиентским опытом, аналитикой и поисковыми алгоритмами.

🔹 Почему PR трансформируется? Причина очевидна: цифровизация и новые медиа радикально изменили коммуникационную среду. Изменилось медиапотребление, поменялись каналы, скорость и алгоритмы распространения контента. Это повлекло за собой не просто эволюцию PR — а его фундаментальную перестройку.

🔹 PR — больше не про трансляцию смысла, а про его архитектуру в условиях цифрового шума. Это профессия, которая всё больше работает не с текстами, а с потоками. Не с фактами, а с контекстами.

🔹 PR-специалист перестает быть связующим звеном между брендом и журналистом. Он становится медиаконструктором, стратегом цифровой репутации, аналитиком смыслов и алгоритмов.

🔹 Как писали футурологи Сасскинды, у профессий два пути: эволюция или радикальное изменение. С PR уже очевидно — нас ждет не просто апгрейд навыков, а смена самого ядра профессии.

ПМЭФ: все еще недостаточно дорого

Главной темой этой недели среди пиарщиков стало обсуждение меню на ПМЭФ. 4 740 рублей за фрукты, 2340 руб. за салат с уткой. И 1 млн руб за входной билет на мероприятие. Но судя по количеству людей на форуме каждый год, цена не является препятствием.

ПМЭФ - это про символизм. И прайс - его главный инструмент. Мы покупаем не еду и не доступ к сессиям, мы платим за право быть среди "своих" и возможность прикоснуться к "важному".

Пиарщики это считывают особенно тонко. Для нас ПМЭФ - не просто событие, а полевая лаборатория по изучению современной мифологии успеха. Здесь цена становится ритуалом и пропуском. Чем дороже - тем лучше, потому что эксклюзивнее. Чем недоступнее - тем желаннее.

Мы живём в парадигме, где присутствие важнее участия по существу, где быть замеченным - значимее, чем сделать что-то стоящее или сказать что-то важное. Пост с чеком за ужин набирает больше лайков, чем пост с рефлексией по итогам сессий. Фото с фуршета вызывает больший резонанс, чем новая аналитика.

И это не про ПМЭФ. И не претензия к пиарщикам. Это - зеркало нашего времени.

Мы научились монетизировать статус не хуже, чем товар. Превратили доступ в продукт. Символы - в актив. Видимость - в капитал.

ПМЭФ - это не только ключевой экономический и политический форум. Но и воплощение нашего запроса на ощущение собственной важности и статусности. И в этом смысле он действительно бесценен.

Почему зумеры уходят? 5 реальных историй о провале эйчаров-миллениалов

О молодом поколении часто говорят с оттенком недоумения.

«Они увольняются по эмоциям»,
«не хотят терпеть»,
«им важен work-life balance, а не карьера».

Но за обобщениями теряется главное: многие зумеры уходят не потому, что им сложно или скучно. А потому что они не готовы мириться с нарушением границ, с неуважением — и с тем, что для других поколений стало нормой.

Мне рассказали несколько историй, каждая из которых — пример того, как зрелые, опытные профессионалы в HR и управлении сами создают условия, при которых уход становится единственным логичным выбором:

🔹 Кандидату в крупной и очень известный компании прислали офер. Он его принял. А через день офер отозвали и прислали новый — с доходом на 20% ниже. Причина — "реструктуризация" отдела.

🔹 В офере и на собеседовании — одна сумма. А в трудовом договоре — другая. И это подаётся как техническая формальность.

🔹 Работодатель обещает в будущем доход «в 3 раза выше, чем по договору», но при этом требуют быть на связи 24/7. Даже если клиент позвонит в 2 часа ночи, то нужно ответить. Это уже не про труд, это про зависимость.

🔹 Кандидата приглашают выйти на следующий день после собеседования. Он отказывается от других предложений. А вечером ему звонят и просят отложить выход на неделю — потому что руководитель вдруг заболел.

🔹 В одной из крупных компаний сотрудники массово уходят из-за токсичной атмосферы: агрессия, неуважение, физический и эмоциональный дискомфорт. Но руководство не считает нужным менять что-либо: «Люди просто не вписываются в коллектив».

Во всех этих ситуациях молодые специалисты отказывались от работы. Не потому что они нестабильны. А потому что к ним отнеслись как к ресурсу, а не как к людям.

Уважение сегодня — это не бонусы и не обещания. Это — честные условия, прозрачный диалог, устойчивые договорённости. Это когда с тобой не играют в «переподписать» офер и не переносят выход на работу в последний момент.

Зумеры, в отличие от старшего поколения, не воспитаны в культуре терпеть. Они умеют выбирать. И всё чаще — выбирают не карьеру любой ценой, а места, где их ценности совпадают с культурой компании. Где на старте нет манипуляций. Где работа — не личная жертва, а часть жизни, в которую можно приходить с доверием.

Именно поэтому они уходят. Не потому что «не выдержали». А потому что их уважение к себе оказалось выше страха остаться без должности.

"Приходит какая-то девочка и начинает работать с тобой по шаблону"

Ресторатор и основатель сети "Мясо и рыба" Сергей Миронов рассказал на ПМЭФ, за что он не любит PR-агенства и почему он сам предпочитает заниматься пиаром.

Сергей Миронов подискутировал с руководителем РБК о пользе журналистов для его бизнеса

Замредактора РБК Ирина Парфентьева предложила на ПМЭФ стартапам и малому бизнесу активнее выступать в качестве экспертов в СМИ: так они смогут попасть в крупные издания и отработать "комментарийную программу".

Но ресторатор Сергей Миронов усомнился в пользе для бизнеса. По его словам, он очень востребован среди журналистов, но каких-то значимых результатов это ему не принесло.

С кем согласимся?

Пресс-службы ждут серьезные сокращения

Денис Терехов, гендиректор агентства "Социальные сети", высказал на ПМЭФ мнение, что в будущем в пиар-департаменте останется лишь один человек - его руководитель.

Всю остальную работу будет делать ИИ. По мнению Дениса, уже сейчас пресс-релиз можно написать за 3 минуты.

Эксперты назвали четыре антикризисные стратегии

Генеральный директор агентства «Социальные сети» Денис Терехов на ПМЭФ выделил четыре возможные стратегии поведения брендов в кризисной ситуации: извинения, игнорирование, троллинг и объяснение.

По мнению экспертов, наименее эффективной оказалось объяснение: информационный шум и общее недоверие к официальным сообщениям затрудняют донесение позиции компании до аудитории.

Согласимся? Или поспорим?

PR без хайпа: эксперт сравнил стратегии Татьяны Ким и Павла Дурова

Медиа-эксперт Антон Назаров («Центр управления репутацией») на ПМЭФ назвал один из самых устойчивых способов антикризисной коммуникации — последовательное позиционирование себя как профессионала в медиа. По его словам, именно экспертность, а не эпатаж, становится сегодня главным капиталом в построении репутации.

Назаров также сравнил подходы Татьяны Ким и Павла Дурова к управлению публичностью. Несмотря на то, что их стратегии различаются, обе оказались результативными в своих контекстах.

При этом он предостерёг от чрезмерного увлечения хайпом: сегодня он уже всё чаще оборачивается против тех, кто делает на него ставку.

PRD «Росатома» назвал расформирование пресс-служб Сбера новым трендом

Директор департамента коммуникаций «Росатома» Андрей Тимонов на одной из секций ПМЭФ продолжил разговор о кризисе смысла в PR и выразил скепсис по поводу пользы от хайпа на примере ажиотажа вокруг Лабубу c лицами известных политиков.

По мнению эксперта, у корпоративных коммуникаций сегодня два пути: либо пытаться пробиться через инфошум с помощью скандалов, либо — как в случае с реорганизацией пиар-департамента Сбера — «закрывать контору на лопату».

Может быть, все-таки у пиарщиков есть шанс на выживание? Или мы обречены?

PR как инфоцирк: итоги ПМЭФ-2025

ПМЭФ вновь собрал сотни спикеров, но за яркими выступлениями и блестящими витринами стендов проступала тревожная нота — профессия PR переживает, если не кризис, то точно пересборку. И об этом говорили на дискуссиях руководители PR и бизнеса.

Главная проблема — шум. Инфошум, медиаперенасыщение, гонка за вниманием, которую всё чаще выигрывают не те, у кого сильный продукт или интересный смысл, а те, кто громче и агрессивнее. В этих условиях даже статус "популярного спикера", по признанию Сергея Миронова (Мясо&Рыба), не приносит бизнесу ощутимой практической пользы.

Отсюда — болезненная, но необходимая рефлексия: куда двигаться PR дальше?

Первый вариант — "интеграция" с маркетингом, как это уже произошло в Сбере (Андрей Тимонов, Росатом). Там коммуникационные функции были расформированы и перераспределены внутри маркетинговых команд. Логика: PR, который не приносит конверсий, — это издержки. А в эпоху эффективности побеждает тот, кто считает.

Второй — инфоразвлечение, превращение информационного поля в цирковую арену. Мемы, провокации, ситуативные хайпы. Профессиональная этика и долгосрочные стратегии отступают перед стремлением «завируситься». Но и здесь вопрос: какова отдача для бизнеса? За лайками и охватами часто нет ни лояльности, ни действия, ни продаж.

Оба пути вызывают сомнения. Первый — грозит потерей глубины, ценностей, миссии. Второй — превращает профессию в мишуру.

Один из устойчивых путей — это развитие экспертности (Антон Назаров, Центр управления репутации). Когда компания говорит не громко, а по делу. Когда спикеры не просто мелькают в эфире, а становятся постоянными и уважаемыми источниками мнений в медиа. Это путь длинный, он требует вложений и терпения. Но именно он формирует доверие — то, что не купить ни рекламой, ни инфошоу.

При этом и технологии диктуют свои условия. Как заметил Денис Терехов (агентство «Социальные сети»), уже есть примеры, когда пресс-служба компании состоит всего из одного руководителя, а остальное делает ИИ — и, по его словам, справляется с этим быстрее, чем команда из нескольких человек. И это — не футуризм, а реальность, с которой PR-отрасли предстоит считаться.

PR может (и должен) доказать свою актуальность. Это возможно, если отрасль перестанет оправдываться и начнёт переосмыслять себя. Перестанет гнаться за громкостью и вспомнит о точности. Перестанет копировать блогеров и вернётся к работе с репутацией — долгой, кропотливой и незаметной, но именно благодаря ей бизнес выживает в кризисе.

Ведь PR — это не про шум. Это про суть. И про доверие, которое строится годами.