Кира Лапина из Северсталь-ЦЕС

Сотрудники-бобры: что делать с токсичностью в команде?

Работая с командами много лет, я хорошо запомнила эти типажи. Токсичных сотрудников немного — обычно от 2% до 10%. Но их разрушительная сила так велика, что они способны превратить в руины даже самые устойчивые коллективы.

Для анализа таких персонажей я использую простую матрицу 2×2. По оси X оценивается вредность (намерение и способность создавать проблемы), а по оси Y — активность (энтузиазм и энергия на деструктивные действия). В результате получаем четыре квадранта и четыре типа сотрудников. Позвольте представить:

1. Кошки

Невысокий вред, невысокая активность.
Кошки на первый взгляд безобидны: они ленивы, внешне спокойны и в основном занимаются своими делами. Но стоит присмотреться — и обнаружите их “подвиги”: поленились сделать хорошо, нагадили по-тихому или переобулись в воздухе, как только запахло жареным.
Кредо: «Кто если не мы — не мы».

2. Собаки

Высокий вред, невысокая активность.
Собаки — мастера редких, но метких атак. Они ленивы, но если уж захотят подставить или навредить, делают это с внезапной точностью. Их оружие — внезапный укус в самый неподходящий момент. При этом пристальный взгляд начальства заставляет их тут же замолкать.
Кредо: «Бегу, чтобы укусить».

3. Боевые Петушки

Невысокий вред, высокая активность.
Главная сила Петушков — громкий голос. ЧСВ зашкаливает, но фантазии на многоходовки не хватает. В итоге всё сводится к громким крикам, бессмысленным конфронтациям и эффектным, но бесполезным выступлениям.
Кредо: «Ору, что хочу».

4. Бобры

Высокий вред, высокая активность.
Бобры, как известно, курвы. Это сотрудники, которые посвятили свою энергию и изобретательность разрушению. Они мастерски ломают процессы, создают хаос и демотивируют всех вокруг. Их единственная цель — всё испортить.
Кредо: «Сломать нельзя построить».

Почему токсичность разрушительна?

Токсичные сотрудники — это не просто проблема. Их влияние масштабно. Например, исследование Harvard Business Review показывает, что один токсичный сотрудник может снизить производительность команды на 30–40%.

При этом по данным Gallup, более 50% сотрудников увольняются не из-за задач, а из-за атмосферы, которую создают такие персонажи.

Сколько их и кто самый опасный?

Среди токсичных сотрудников распределение по типам выглядит примерно так:
• Кошки — 50%
• Собаки — 20%
• Петушки — 20%
• Бобры — 10%

Бобры, конечно, зверь редкий, но именно они чаще всего превращают токсичность в легенду. Их вклад в разрушение коллектива неизмеримо больше их численности.

Что дальше?

В следующих постах я расскажу, как выявить и работать с каждым из этих типов. Особенно с курвами Бобрами, ведь с ними всегда самый сложный разговор. А пока можете задуматься: а нет ли в вашей команде “тихих Кошек” или “Боевых Петушков”? Как с ними работается?

Если вам нравится наш контент, подписывайтесь: Kira Lapina.

👍23❤14😨6🔥1

www.group-telegram.com/us/kiralapiname.com/41

1.52K viewsJan 25 at 15:43

Сотрудники-бобры: что делать с токсичностью в команде?

Работая с командами много лет, я хорошо запомнила эти типажи. Токсичных сотрудников немного — обычно от 2% до 10%. Но их разрушительная сила так велика, что они способны превратить в руины даже самые устойчивые коллективы.

Для анализа таких персонажей я использую простую матрицу 2×2. По оси X оценивается вредность (намерение и способность создавать проблемы), а по оси Y — активность (энтузиазм и энергия на деструктивные действия). В результате получаем четыре квадранта и четыре типа сотрудников. Позвольте представить:

1. Кошки

Невысокий вред, невысокая активность.
Кошки на первый взгляд безобидны: они ленивы, внешне спокойны и в основном занимаются своими делами. Но стоит присмотреться — и обнаружите их “подвиги”: поленились сделать хорошо, нагадили по-тихому или переобулись в воздухе, как только запахло жареным.
Кредо: «Кто если не мы — не мы».

2. Собаки

Высокий вред, невысокая активность.
Собаки — мастера редких, но метких атак. Они ленивы, но если уж захотят подставить или навредить, делают это с внезапной точностью. Их оружие — внезапный укус в самый неподходящий момент. При этом пристальный взгляд начальства заставляет их тут же замолкать.
Кредо: «Бегу, чтобы укусить».

3. Боевые Петушки

Невысокий вред, высокая активность.
Главная сила Петушков — громкий голос. ЧСВ зашкаливает, но фантазии на многоходовки не хватает. В итоге всё сводится к громким крикам, бессмысленным конфронтациям и эффектным, но бесполезным выступлениям.
Кредо: «Ору, что хочу».

4. Бобры

Высокий вред, высокая активность.
Бобры, как известно, курвы. Это сотрудники, которые посвятили свою энергию и изобретательность разрушению. Они мастерски ломают процессы, создают хаос и демотивируют всех вокруг. Их единственная цель — всё испортить.
Кредо: «Сломать нельзя построить».

Почему токсичность разрушительна?

Токсичные сотрудники — это не просто проблема. Их влияние масштабно. Например, исследование Harvard Business Review показывает, что один токсичный сотрудник может снизить производительность команды на 30–40%.

При этом по данным Gallup, более 50% сотрудников увольняются не из-за задач, а из-за атмосферы, которую создают такие персонажи.

Сколько их и кто самый опасный?

Среди токсичных сотрудников распределение по типам выглядит примерно так:
• Кошки — 50%
• Собаки — 20%
• Петушки — 20%
• Бобры — 10%

Бобры, конечно, зверь редкий, но именно они чаще всего превращают токсичность в легенду. Их вклад в разрушение коллектива неизмеримо больше их численности.

Что дальше?

В следующих постах я расскажу, как выявить и работать с каждым из этих типов. Особенно с курвами Бобрами, ведь с ними всегда самый сложный разговор. А пока можете задуматься: а нет ли в вашей команде “тихих Кошек” или “Боевых Петушков”? Как с ними работается?

Если вам нравится наш контент, подписывайтесь: Kira Lapina.

BY Кира Лапина из Северсталь-ЦЕС