group-telegram.com/psycomp/80
Last Update:
ИСТОЧНИКИ ТРЕВОГИ В ОРГАНИЗАЦИИ. ЧАСТЬ 2.
#теория #стресс #психодинамика #тревога
В продолжение прошлого поста перечислю оставшиеся шесть источников беспокойств и тревог в организациях по исследования Роса Лазара:
7️⃣ Скорость с которой происходя изменения в нашей жизни приносят ощущение постоянного "неуспевания" и потерь: знаний, контактов, важного для конкретных активностей времени и отношений. "Не успеть" означает - "не быть успешным". И в нашем мире, в котором успех идеализирован, это практически изолирует человека, помещает вне группы. Что в свою очередь вызывает у "социального животного" фантазии об одиночестве и, в конце концов, - смерти без поддержки Других.
8️⃣ Гибкость. Присутствие страха гибкости может показаться парадоксальным, если мы вспомним то количество трансформаций, которые запускаются в ИТ и близких к ним областях. Но в своей статье «Что «новая гибкость» должна сделать с тревогой?» Астрид Шрейог пишет о цене гибкости - это повышенная тревожность. Дериватами этого первичного страха являются страхи потери работы, страх оказаться ненужным, страх потери привилегий и статусов, страх быть перемещенным в другое место и потерю связей с сослуживцами, которые могли стать достаточно близкими за время работы.
9️⃣ Потеря идентичности и страх этого часто связан с потерей или сменой работы, статуса, поддержки коллеги или иных близких людей. Мы теряем тех с кем проявляем профессиональную и организационную идентичность. Тем опаснее звучат призывы компаний после массовых сокращений "сплотиться как одна команда, как одна семья".
🔟 Страх Зависти Других к нашим собственным достижениям и успехам вызывает тревогу даже у тех, кто сравнительно лучше, чем остальные, переносит разрушающую агрессию этого чувства. Ведь зависть это не только про то, чтобы обладать чего у тебя есть, но также и про то, чтобы уничтожить это у тех, кто обладает желаемым.
1️⃣1️⃣ Обучение. По наблюдениям Биона, мы все в общем-то боимся необходимости постоянного обучения, и, тем более, - столь популярного в нынешнее время призыва постоянно находиться в "режиме обучения" и выстраивания "обучающейся организации". "Постоянное обучение" означает, что мы всегда не знаем чего-то. А неизвестное и безымянное, как мы помним, находится в топе первичных страхов.
1️⃣2️⃣Страх смерти это не только страх аннигиляции индивидуума, но также страх смерти важной, ценной (можно сказать "нашей") группы. Под смертью группы мы можем считать уход значительной части людей из нее или даже полный распад. Смерть организации может означать ее банкротство или поглощение иной компанией.
❓ Что это значит для руководителя:
Помимо экзистенциальных угроз повседневной жизни (голод, холод или острая опасность для самой жизни), в наших организациях присутствуют источники тревог более высокого порядка.
Изменения, которые начинаются в организациях сопровождаются тревогами сотрудников, которые возникают не только из-за страхов самих этих изменений, но и иных тригеров: неясности и невнятности будущего, страха расформирования (смерти) важных для сотрудников групп, потери идентичности (связанных с тем что уже нет этих важных групп), скорости изменений и пр. пр. пр.
Все тревоги, конечно же, не получиться удалить из работы. Более того должно остаться их "достаточное количество", чтобы организация не прибывала в постоянных комфортных условиях. Управление тревогой должно стать одним из ключевых навыков руководителя в работе с подчиненными и группами.
Задачей руководителя даже в условиях незначительных реструктуризаций или нововведений становится поддержка, прояснение и структурирование поведения и информации - для контейнирования негативных эмоций. Этому, конечно же, могут способствовать практики групповых рефлексий.
PS. Ссылка на статью с тезисами выступлений Роса Лазара: ‘Who's Afraid of the Organisation’?: ‘Angst’ in Organisational Life and What (If Anything) to Do about it: Keynote Paper Presented at OPUS Conference, London, 19-20 November 2010
BY Бессознательное в организации
Share with your friend now:
group-telegram.com/psycomp/80