Радислав Гандапас, «Камасутра для оратора»

В этом году у меня довольно бурно идёт работа с публичными выступлениями: доклады (наконец-то) начали попадать в программы конференций, выступаю я относительно регулярно, плюс наложилось внутреннее обучение по выступлениям. Тема для меня всё-таки относительно новая, поэтому я постоянно ищу любые советы и идеи, как сделать свои доклады лучше.

Конечно же, я не мог пройти мимо книги одного из самых известных спикеров России — Радислава Гандапаса. Этот человек зарабатывает на жизнь публичными выступлениями, поэтому его опыт в этой области я считаю ценным и интересным.

⭐️ О чём книга

Книга посвящена основам публичных выступлений. Автор задаётся целью научить читателя не просто выступать публично, но ещё и получать от этого удовольствие (прекрасный посыл, я считаю).

В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Как работать с волнением перед выступлением?
➡️ Как подготовить хорошее выступление?
➡️ Как устанавливать контакт с аудиторией и вовлекать её?
➡️ Как отвечать на каверзные вопросы?

⭐️ 3 идеи из книги

➡️ При анализе прошедшего выступления сосредоточьтесь на том, что у вас получилось хорошо. Поиск ошибок закрепляет мнение о себе как о слабом спикере. Нужно найти свои фирменные сильные стороны и использовать их.

➡️ Блестящий финал получается, если последние фразы выступления перекликаются с первыми и таким образом замыкают круг. Подтверждаю на своём опыте как слушателя: от таких выступлений всегда остаются приятные впечатления.

➡️ Не выступайте перед людьми, а разговаривайте с ними. Скучные лекторы-всезнайки всем ещё в университете оскомину набили.

⭐️ Мои впечатления

Начну с хорошего. В книге я встретил несколько действительно интересных и необычных идей, которые можно применить на практике. Например, поиск своих сильных сторон как спикера при пост-анализе выступления — я почему-то обычно только ошибки ищу. Также я утащил некоторые идеи по взаимодействию с аудиторией и поддержанию вовлечённости.

Но вау-эффекта книга не произвела. Довольно много воды и бахвальства, а вторая половина вообще состоит из многословных вопросов и ответов. Плюс некоторые метафоры Гандапаса показались мне, кхм, излишне яркими.

В целом книжка достойна того, чтобы начинающие спикеры просмотрели её и взяли себе на вооружение некоторые идеи. Да и опытные докладчики могут найти себе парочку нововведений. Но хорошее обучение по публичным выступлениям и большое количество практики она, конечно, не заменит.

Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Всем привет!

Сегодня выступил на CodeFest с докладом «Лидерство в трудные времена». Спасибо всем пришедшим за ваши прекрасные вопросы и тёплые отзывы ❤️🥹

Ещё пообщался с кучей классных людей, а с Сашей Брызгаловой даже сфоткался 🙃

Завтра приглашаю всех присутствующих на квартирник «Менеджер-стоик: античные практики современного управления». Будет очень интересная дискуссия с участием менеджера и философа-стоика. Есть возможность качественно поспорить 😉

Все записи опубликую в канале по готовности, так что если пропустили эту чудную конференцию — не беда. До встречи завтра 💛

Вкладываться в переносимые навыки

Итак, вы решили развиваться. Вы твёрдо намерены качать свои знания и навыки, чтобы стать в чём-то настоящей крутышкой. С чего вы начнёте?

Сейчас как никогда просто стало раскачиваться в любом направлении. Во всех сферах есть адекватная литература, тренажёры, менторы и многое другое. И эта доступность порождает новую проблему — проблему выбора.

⭐️ Почему так сложно формировать план самообразования?

Хорошо, когда роадмап прост и понятен. Есть точка А, точка Б, между ними — путь из конкретных навыков с понятными алгоритмами развития. Но на практике чаще всего бывает чуть иначе. Точка Б не очень конкретная, навыки и критерии их развития непонятны, путь к цели не просматривается.

Ситуация становится вдвойне сложной, когда навыки уже на хорошем уровне, и становится трудно развивать их дальше. С одной стороны, ковыряться в глубоких деталях текущих навыков может быть просто невыгодно по затратам сил. С другой стороны, альтернативные направления тоже вызывают вопросы. Что же делать?

⭐️ Переносимость знаний и навыков

Таким вопросом когда-то задавался и я. Я всю жизнь страдал жгучим любопытством. Иногда кажется, что мне интересно вообще ВСЁ. Но с ростом моего островка знаний ширилось и осознание океана неизвестности, поэтому выбор совершать приходилось.

В книге Скотта Адамса «Теория везения» (дурацкий перевод, не отражающий сути) я нашёл идею, помогающую выходить из таких дилемм. Адамс рекомендует для самообразования и развития выбирать наиболее универсальные, переносимые области знаний. Под переносимостью он понимает возможность применять это знание в различных сферах жизни.

Возьмём, например, переговоры. Они нас окружают не только на работе — в переговорной ситуации можно оказаться даже в отпуске, торгуясь с продавцом сувениров за магнитики. Широта применения этого навыка делает вложения в него очень выгодными.

А теперь давайте рассмотрим знания какого-нибудь специфического фреймворка. Эти знания применимы только в одной конкретной области — программировании с использованием этого фреймворка. Его границы не выходят за рамки работы (а иногда даже за рамки одной компании или команды).

⭐️ Давайте без крайностей

Из написанного выше можно сделать поспешный вывод о том, что узкопрофильные знания не нужны. И это будет ошибкой — нужны, ещё как. Просто важно понимать область их применения и необходимую глубину этих знаний. Например, язык программирования стоит изучать глубже, чем фреймворки и библиотеки. Но полностью посвящать всё своё обучение узкопрофильному, специализированному знанию тоже невыгодно — инвестировать время и силы нужно с максимальной отдачей.

Подход Скотта Адамса скорее подталкивает к тому, на что направить свои силы и время в долгосрочной перспективе. Если вам нужны конкретные знания и навыки для достижения какой-то цели — отлично. Но если такой цели нет, а расти хочется — имеет смысл вкладываться в универсальные вещи, которые могут пригодиться во многих жизненных ситуациях.

// Поделитесь своими удачными инвестициями в навыки в комментариях. Давайте обогатим арсенал друг друга. Например, я считаю крайне удачной инвестицией развитие навыков критического анализа информации.

Рустам Агамалиев, «Наука нечтения»

Как минимум пять человек поймали меня на CodeFest с вопросами о том, как я читаю. Пришла пора раскрыть завесу тайны!

Первое, с чего я начинал свой рассказ, — я не придумал ничего нового. Я просто понял, что не умею читать, и нашёл способ этому научиться.

Так уж сложились обстоятельства, что мой учитель недавно взял и опубликовал книгу о том, как нужно эффективно читать (или, точнее, не-читать) книги. И, конечно же, я её про-не-читал буквально через пару недель после публикации.

⭐️ О чём книга

Книга посвящена методу не-чтения. Суть его заключается в том, что внимательный и требовательный читатель гораздо больше не читает, чем читает. Метод направлен на то, чтобы извлекать суть из книг, получая ответы на свои вопросы без пустой траты времени и сил.

В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Чем настоящее чтение отличается от того, которому нас учили в школе?
➡️ Почему так важно готовиться к чтению и как это делать?
➡️ Как превратить развлекательное чтение в образовательное?
➡️ Техники, которые помогают качественнее читать и осмыслять прочитанное
➡️ Бонус-глава о том, как читать художественную литературу

⭐️ 3 идеи из книги

🟡Результат чтения гораздо важнее количества прочитанных книг. Число просмотренных страниц не имеет никакого значения само по себе; важны только изменения, которые произошли в жизни после чтения и осмысления прочитанного.

🟡Не-чтение основывается на избирательности. В первую очередь читатель должен понять, какую цель он хочет достичь и какие источники ему в этом помогут. Его задача — совсем не потребление новой информации и не удовлетворение эго циферкой прочитанных книг. Экономия сил и времени достигается за счёт осознанного выбора: что нужно читать, а что можно пропустить.

🟡Для реальных изменений в жизни просто читать книги недостаточно. Нужно ещё обдумывать идеи, экспериментировать с ними, находить им место в своей жизни и личной системе знаний. Тогда и только тогда новая информация будет усваиваться, запоминаться и влиять на жизнь читателя.

⭐️ Мои впечатления

Не буду юлить — я всё-таки изрядно предвзят и к автору, и к книге. В своё время обучение у Рустама в корне изменило мой подход к чтению и самообразованию. И хотя у меня сейчас не всегда хватает времени и сил на написание заметок по прочитанному, я глубоко осознаю и ощущаю важность осмысления и применения новой информации.

Книга показывает альтернативный взгляд на чтение и выводит из привычной модели «читаем от корки до корки, а потом пересказываем прочитанное», которую нам отчаянно вбивали в головы с первого класса. Автор предлагает другой подход к чтению — через осознанность, продуманную подготовку и глубокую работу с полученными в результате чтения идеями.

Я руководствуюсь изложенными в книге принципами каждый день, при чтении любого материала. Конечно, мне ещё далеко до уровня Рустама, но применение даже части инструментов (при условии понимания общей системы) сильно улучшило качество моего чтения.

Рекомендую однозначно, даже если вы не читаете книги. Вы совсем иначе взглянете на все окружающие тексты.

Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

«Фичи катятся» про генеративный ИИ и мультиагентные схемы

На эти выходные я принёс вам глубокий, рассудительный подкаст от моего дружочка-пирожочка Глеба Михеева про генеративный ИИ. Глупо отрицать, что AI сильно повлияет на наши жизни и что мы находимся в самом разгаре трансформации множества рабочих и бизнес-процессов.

Смотреть такие подкасты особенно важно на фоне непрекращающихся воплей о том, что нас всех заменит ИИ. Вместо того чтобы поддаваться панике, гораздо продуктивнее будет изучить тему и разобраться в вопросе поглубже. А здесь — полтора часа годноты от людей, которые хорошо понимают, что происходит в мире AI.

⭐ Интересные идеи

➡ Интеллект — это не просто обработка информации, а способность двигаться к цели, адаптироваться, учиться и взаимодействовать. ИИ становится «интеллектуальным» лишь тогда, когда способен на самостоятельные решения и рефлексию ошибок.

➡ Мультиагентные системы — это архитектура будущего. Каждый агент автономен, но действует с другими ради общей цели. Примеры: логистика, умные дома, марсоходы. Такая структура позволяет масштабировать системы, сохраняя управляемость и адаптивность.

➡ Успешный ИИ-проект начинается не с кода, а с правильной постановки задачи. Главная компетенция — умение формулировать, что именно нужно, а не умение писать нейросети. Именно это открывает ИИ для бизнеса и неинженеров.

➡ В основе сбалансированных агентных систем лежит теория игр. Правильно настроенные правила взаимодействия (как в аукционе второй цены) позволяют достигать эффективного равновесия между интересами. Без этого — хаос, переоптимизация, карго-культ.

Альтернативные площадки с подкастом:
🟡ВК
🟡RuTube
🟡Spotify
🟡Apple Podcasts
🟡Яндекс.Музыка

Приятного просмотра!

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Помоги людям заметить свои достижения

Другие люди не обязаны замечать наши достижения. Они не обязаны нас хвалить и вообще обращать внимание на то, что мы что-то сделали.

Звучит сурово, не так ли? Но это правда. Люди не умеют читать мысли и в первую очередь думают о себе (что совершенно нормально). Более того, мы живём в чудовищном потоке информации, который вызывает настолько сильную перегрузку, что мы о себе периодически забываем. Поэтому иногда бывает сложно заметить, что же там такого классного сделали другие.

⭐️ Говорить о своих достижениях — нормально

Меня с детства учили: «Не хвастайся, хвастаться нехорошо, хвастунов никто не любит». Так-то оно так, только под определение «хвастовство» в моём информационном поле попадали и вполне здравые сообщения о своих достижениях.

Некорректное определение хвастовства в голове может создать такую ситуацию, в которой человек из стыда быть осуждённым будет умалчивать о своей значимой работе. Это наносит вред как ему самому (никто не догадается), так и окружающим (он мог сделать что-то действительно хорошее и полезное).

⭐️ Говорить о своих достижениях — это помощь другим

Давайте посмотрим на это с другой стороны. Вот сидит ваш руководитель. У него куча работы, огромный поток информации и широкая зона ответственности. Вероятно, его ум постоянно загружен.

Представляете, насколько такому человеку трудно заметить чьи-то достижения? Для этого нужно выделить время и внимание в постоянной гонке за результатами и проанализировать деятельность человека, чтобы выделить в ней нечто значимое. Мало кто станет регулярно и сознательно этим заниматься.

Но при этом руководителю важно знать, как у вас вообще дела (я надеюсь). Так вот, сообщая о своих достижениях, вы облегчаете руководителю его работу — ему придётся меньше напрягаться для понимания ситуации. Аналогично с коллегами: если вы сделали что-то классное, что может быть полезно другим, то рассказать им об этом вовсе не является хвастовством. Это акт заботы о других людях.

⭐️ Но это же бахвальство!

Грань тонка. Может быть очень сложно понять, где простой рассказ о своих достижениях и результатах переходит в хвастовство.

Я для себя выделил одно простое правило: слушай свою совесть. Она может иногда излишне меня сдерживать, но убережёт от совсем уж откровенных ошибок. Например, совесть не даст мне приукрасить или исказить результаты, излишне себя превозносить и перенасыщать рассказ эмоциональными подробностями.

Простая констатация фактов и своих чувств не является бахвальством. Приведу личный пример: я выступил с докладом на CodeFest, и он получил рейтинг 4,87 из 5, чем я очень горжусь и доволен. В этом предложении — только факты и мои чувства. Но стоит добавить щепотку «я порвал аудиторию» и «люди рукоплескали стоя», как вполне здравая коммуникация превращается в акт хвастовства.

Не стесняйтесь говорить о своих результатах и достижениях. Это делает вашу жизнь и жизни окружающих проще и приятнее.

// Без ложной скромности прошу поставить 💛, если пост понравился.

Хочешь отдохнуть? Тащи себя из дома!

Отдых — это тоже работа. Но чаще всего мы занимаемся бурной имитацией отдыха с последующей бурной имитацией работы на неделе, потому что силы не восстановились.

Отдыхать нас никто не учил, поэтому снова берём свою судьбу в свои лапки и начинаем её менять. Впереди — длинные, как такса, выходные — самое время попрактиковаться в восстановлении своих батареек. И начать нужно с переключения в режим отдыха.

⭐️ Как включить режим отдыха?

Одна из простейших, но крайне эффективных техник введения себя в состояние отдыха — вытащить себя из атмосферы, в которой обычно происходят какие-то рабочие процессы. Если учесть, что многие из нас сидят на удалёнке или гибриде, то можно предположить, что дом превращается во второй офис.

Вы когда-нибудь пробовали отдыхать в офисе? Как вам, нормально отдыхается, сил полно потом?

Лично я не могу полноценно отдохнуть и расслабиться дома, особенно когда целый день из него работал. Мне нужна хоть какая-то смена обстановки, потому что дома я на автомате продолжаю прокручивать в голове рабочие мысли. Поэтому иногда я просто иду в парк и туплю там часок-другой: смотрю на уточек, трогаю траву, кайфую от запаха дубов.

Всё это сверху поливается проблемой гибрида. Когда я возвращаюсь домой из офиса, то кажется, что я вернулся с работы на работу. Неприятненько. Жизнь в таком режиме выматывает.

Поэтому для переключения себя в режим отдыха нужно сделать одну простую вещь — свалить куда подальше от источников работы. В идеале ещё и смартфон дома оставить, но это для совсем уж постигших дзен (в чьё число ваш покорный слуга не входит). Простая смена обстановки и отсутствие возможности что-либо поковырять в работе поможет вам легче переключиться в расслабленность и восстановление.

Гораздо проще не думать о работе, когда под рукой нет такого соблазнительного ноутбука с рабочими чатиками и открытой IDE/консолью/JIRA/что у вас там. Нет смысла испытывать свою силу воли на фоне усталости. Лучше помочь себе избавиться от отвлекающих факторов хотя бы на какое-то время.

Сам себя не отдохнёшь — никто тебя не отдохнёт.

// Ставь 💛 во имя отдыха

Патрик Ленсиони, «Идеальный командный игрок»

Хорошую команду невозможно сколотить из людей, которые не умеют работать в команде. Эта идея кажется очевидной. Но можете ли вы сходу ответить, какие именно качества делают человека командным игроком?

В поисках ответа на этот вопрос я и взял книгу Патрика Ленсиони «Идеальный командный игрок». Ранее я читал другую его книгу — «Пять пороков команды», и она мне понравилась своей структурностью и интересным форматом, а также дала много пищи для размышлений.

«Идеальный командный игрок» тоже написана в жанре бизнес-романа с пояснительными теоретическими главами в конце. Сначала читаешь историю, а потом допниками дополняешь понимание — очень удобно.

⭐️ О чём книга

Книга продолжает историю одного из героев «Пяти пороков команды», который решил выйти из IT и пойти управлять строительным бизнесом. Он внезапно оказывается в ситуации вида «пан или пропал» и понимает, что затащить два огромных проекта можно только командной работой…

В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Какими тремя качествами обладает идеальный командный игрок?
➡️ Как распознать, что сотруднику не хватает одного из качеств?
➡️ Как помочь людям становиться идеальными игроками?
➡️ Как сочетать эту модель с пятью пороками команды?

⭐️ 3 идеи из книги

🟡Три ключевых качества командного игрока: скромность, жажда деятельности, чуткость. Скромность означает умение не перетягивать одеяло внимания на себя (а вовсе не умалчивание достижений), жажда деятельности говорит сама за себя, а чуткость — это эмоциональный интеллект и навыки коммуникации.

🟡Если не увольнять ослов, то начнут уходить те, кто ослами не являются. Ослами герои книги называют людей, далёких от командной работы. В примере Ленсиони рассказывает о том, как люди уходили из-за скилловой, но крайне неприятной в общении менеджера проектов.

🟡Люди могут делать что-то не со зла. Например, хорошие специалисты могут быть излишне резкими в общении только потому, что не понимают, как это выглядит со стороны и воспринимается другими людьми. Задача команды — помочь им развить нужные навыки.

⭐️ Мои впечатления

Модель Ленсиони мне показалась достаточно простой и гибкой. Она настолько проста, что кажется обыкновенным здравым смыслом. И тут мне сразу же вспоминается Годратт, который говорил, что самые правильные вещи в конечном счёте кажутся просто здравым смыслом.

Сама книга хорошо и наглядно показывает, как выглядит работа с человеком, у которого недостаёт одного из трёх качеств. Это не означает, что у всех сотрудников все эти качества должны быть «вкачаны» на максимум — мы люди, у каждого будут свои перекосы. Но полное отсутствие любого из них может быть разрушительным.

Книга небольшая и приятно читается (я прочитал её в самолёте, пока летел домой с CodeFest). Художественная составляющая проста и наглядна, а автор и не планировал писать «Войну и мир». Некоторые сценки из книги даже вызывали у меня флешбеки.

Рекомендую к прочтению, если у вас уже есть опыт руководства. Идеи Ленсиони хороши сами по себе, но гораздо лучше ложатся на набитые граблями шишки.

Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

«Проект крутой, но я ухожу». 5 причин, почему IT-специалисты увольняются

Статья на тему, которая болит у каждого руководителя — о текучке. Люди периодически меняют работу, и это нормально. Ненормально — когда люди покидают компанию слишком часто, проработав в ней всего пару месяцев.

В первую очередь статья меня заинтересовала тем, что исследует причины увольнений именно на российском рынке. Это делает её достаточно прикладной и применимой в наших реалиях.

⭐️ Интересные идеи

➡️ Двумя топовыми факторами ухода по-прежнему остаются отсутствие роста зарплаты и рабочий стресс.

➡️ Плохие рабочие условия могут вызывать серьёзный стресс. Это касается как работы в офисе (шум, запахи, транспортная доступность), так и удалёнки (или её отсутствия).

➡️ Стресс может возникать из-за борьбы с системой: странный софт, бюрократия, устаревшие инструменты работы.

➡️ Перегрузка и постоянно “горящие” сроки — один из ключевых факторов увольнений. Многие IT-компании работают на износ, люди находятся в постоянном стрессе и ожидаемо выгорают, что часто приводит к увольнениям.

➡️ Неожиданный фактор ухода — слабый онбординг. Человек приходит в компанию и оказывается предоставлен сам себе. С него спрашивают результаты, но не дают помощи и отмахиваются. Новичок чувствует себя некомфортно и решает сменить место работы.

Приятного чтения!

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Лучшая тактика работы с лоуперформерами

Лучшая тактика работы с лоуперформерами — гнать их сразу при выявлении. Гуманнее всего будте уволить быстро. Чем раньше вы это поймёте, тем меньше сойдёте с ума.

Большинство людей любит быть хорошими и нравиться другим людям. Это приятно — все тебя принимают, все тебе улыбаются. Вот только руководство людьми включает в себя принятие непопулярных решений, которые зачастую идут вразрез с концепцией «быть хорошим для всех».

Менеджеры, которые пытаются спасти всех — не добрые, а трусливые. Их пугает перспектива конфликта, и они прикрываются гуманизмом.

⭐️ Ху из лоуперформер

Думаю, что мне стоит объяснить, кого конкретно я называю лоуперформерами. Для меня лоуперформер — это человек, который сознательно и систематически не исполняет свои рабочие обязанности с надлежащим качеством. Проще говоря, это человек, который работает ровно настолько, чтобы его не уволили, и ещё поменьше.

В это определение не попадают:
➡️ Люди, которые работали нормально, но просто устали или даже выгорели.
➡️ Люди, у которых что-то случилось, и они не в состоянии нормально работать.
➡️ Люди, которые чего-то не умеют.

⭐️ Нужно же давать людям шанс!

Шанс нужно давать вышеперечисленным категориям. Если человек нормально работал, а потом перестал — нужно с ним как минимум поговорить, а, возможно, даже помочь выйти из этого состояния.

Но хотите ли вы давать шанс людям, которые откровенно не справляются со своей работой? Которые делают задачи как попало? Которые стараются поработать поменьше?

А готовы ли вы к тому, что другие члены вашей команды уволятся из-за того, что один человек позволяет себе вообще не работать и руководитель ничего с этим не делает?

Лоуперформер — это бич команды. Мало того что он сам не работает, он ещё и подрывает моральный дух коллектива. Представьте ситуацию: вы работаете как обычно, а рядом человек откровенно пинает болт. Будет ли вам комфортно? Думаю, что вряд ли.

Также такой человек наносит вред руководителю. Он стягивает на себя драгоценные силы и внимание, которые руководитель мог потратить на полезную работу с командой и улучшение процессов. Вместо продуктивной деятельности лиду приходится ломать голову над тем, как быть с этим человеком.

⭐️ Люди не меняются

Я многократно работал с лоуперформерами. И могу сказать только одно: на моей памяти ещё не произошло ни одного случая, когда лоуперформер исправлялся. Люди, которые начали хуже работать по каким-то причинам, чаще всего возвращались в колею вместе с устранением этих причин. Но лентяи и раздолбаи выдавали максимум пару недель нормальной работы, после чего всё возвращалось на круги своя.

Мы — взрослые люди. И мы работаем с другими взрослыми людьми, даже если они себя таковыми не считают. Не надо спасать того, кто не тонет. Дайте ему плыть дальше. Только не в вашей команде. А его место пусть займёт другой человек, который будет приносить пользу себе и команде.

// Приходилось ли вам нянчиться с лоуперформерами? Или сразу увольняли и дело с концом?

Круглый стол "Какие soft skills решают в ИТ?"

Всем привет! Сегодня буду участвовать в круглом столе, который организовала команда Podlodka Soft Skills Crew. Ребята готовимся к 6-му сезону конференции, которая пройдёт 24–28 ноября. И им нужна помощь, чтобы выбрать самую горячую тему 🔥

Сегодня в 19:00 пройдёт онлайн-круглый стол на тему: "Каких софтовых навыков не хватает моему сотруднику?". Будут участвовать руководители из Т-Банка, Авито, Ozon, VK, Evidently AI, МТС Юрент, Сбера и Яндекса. Вместе разберём:
1⃣ Какие soft skills стали критичными за последние время?
2⃣ Какие навыки важны для тех, кто хочет карьерно расти?
3⃣ Какие навыки “переоценены” в ИТ?
4⃣ Как измерить влияние soft skills на результат команды?

Присоединяйтесь, чтобы задать свои вопросы, поделиться опытом и помочь Подлодке выбрать тему 6-го сезона ❤️

Когда: 17 июня в 19.00
Формат: онлайн
Как попасть: необходима предварительная регистрация

Пишите в комментариях, какие soft skills вы бы хотели прокачать? Или, может, есть навык, который считаете переоценённым? Я отнесу ваши комментарии на обсуждение 🔥

Лидерство в трудные времена: как управлять командой в кризис

«Если лидер сломался, то ему никакие управленческие инструменты не помогут».

Легко управлять командой, когда всё идёт хорошо. А что, если всё вокруг горит и идёт не по плану? Срывается дедлайн за дедлайном? Как в таких условиях не сломаться самому и не развалить команду?

Уважаемые организаторы CodeFest дали добро на публикацию записей моего доклада и квартирника, поэтому спешу делиться!

В докладе «Лидерство в трудные времена» я рассказал о том, как вести себя в кризисе, чтобы успешно из него выбраться. Я поделился практиками и подходами, которые помогали мне не сломаться, и управленческими инструментами, которые реально работают в условиях хаоса.

Я привёл истории о том, как меня и мои команды трясло на разных проектах. И далеко не всегда мы справлялись успешно. Но я выучил свои уроки и поделился ими в этом докладе.

Это был один из самых честных докладов, что я делал. После выступления меня минут сорок не отпускали, а потом ловили на конференции, чтобы поблагодарить и позадавать вопросы. Надеюсь, что мои слова сделали чью-то жизнь чуточку лучше.

📺 Ссылка на запись

Если доклад зашёл — поделитесь с друзьями и коллегами. Приятного просмотра!

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Роберт Чалдини, «Психология влияния»

Все хотят влиять на людей. Кто-то — чтобы лучше продавать товары и услуги. Другие просто хотят больше власти и влияния.

Уметь оказывать влияние для меня важно в работе. Поэтому я и взялся читать книгу Роберта Чалдини «Психология влияния». Я читал её несколько лет назад и тогда понял не очень много. Сейчас же я решил перечитать её с новым пониманием и новым подходом к чтению.

⭐️ О чём книга

Чалдини рассказывает о 7 принципах влияния. Их используют и продавцы, и хорошие переговорщики, и даже секты. Несмотря на простоту, эти принципы опираются на фундаментальные человеческие ценности, что делает их применение очень эффективным.

В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Часто встречающиеся уловки продавцов и манипуляторов
➡️ Как не стать жертвой обмана и манипуляции
➡️ Как манипулировать совестью и навязывать обязательства
➡️ Как располагать к себе людей

⭐️ 3 идеи из книги

🟡Один из принципов — правило взаимности. Мы ненавидим быть должными. Поэтому, если тебе что-то «дарят», ты автоматически хочешь отдать в ответ. На этом принципе строится взаимодействие в обществе: давать что-то другим безопасно, эгоистичные люди порицаются. Сразу вспоминаются кришнаиты, которые «дарят» книгу :)

🟡Нам нравятся люди, похожие на нас. Этот принцип можно использовать в разных целях: например, можно наладить отношения с коллегой, если найти схожие интересы, или стать более эмпатичным, находя общие черты с другими людьми. А можно и манипулировать подобным образом.

🟡Социальное доказательство лучше всего работает, когда мы получаем положительное подкрепление от людей, похожих на нас. Вряд ли программиста можно заманить сообщением вида «тысячи маркетологов по всему миру…». Чем сильнее идентификация с подтверждающей аудиторией, тем проще человеку поддаться на ловушку толпы.

⭐️ Мои впечатления

Закрою сразу вопрос этичности. Книга — максимально этичная. Чалдини не только даёт сами инструменты влияния, но и показывает их использование как во благо, так и во вред. При этом одна из целей книги — научить читателя видеть эти манипуляции и противодействовать им.

Инструменты — это просто инструменты. Всё зависит от намерений человека, в чьих руках они оказались.

Теперь о книге. Она великолепна. Чалдини собрал действительно рабочие принципы влияния, которые можно применять хоть каждый день. Вопрос этичности применения остаётся за читателем, но сам автор топит за противодействие манипуляциям и защиту от них.

При этом книга довольно трудная. Её не получится просто проскользить глазами — контент плотный, примеров и пояснений много. Но усилия, затраченные на разбор написанного, стоят того.

Я считаю, что книгу стоит прочитать всем, кто контактирует с людьми (то есть вообще всем). Как минимум — научитесь видеть различные манипуляции в жизни. Как максимум — сами станете манипулятором, которому люди ещё и спасибо говорить будут.

Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги@ulshinblog и в этом посте.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Лоуперформеры убивают команду

Руководитель, который старается “быть для всех хорошим”, дорого за это платит. Например, он будет нянчиться с лоуперформерами — я привёл это в прошлом посте. Под ним разгорелась бурная дискуссия (советую почитать, там много умных мыслей от умных людей).

Давайте разберёмся, что в этом плохого.

⭐️ Они стягивают на себя внимание

Проблемы и неприятности всегда приковывают наше внимание сильнее, чем хорошие события. В такую же неприятность превращается и лоуперформер в команде. Руководитель тратит свои (далеко не бесконечные) силы и внимание на то, чтобы решить эту проблему. Хотя вместо этого мог бы заняться улучшением процессов или поддержкой тех, кто старается ради общего блага.

В итоге крутые ребята недополучают заслуженного внимания. А лоуперформер в нём просто купается (возможно, даже не зная об этом).

⭐️ Они деморализуют команду

Многие из нас будут беситься от того, что кто-то прохлаждается, пока мы работаем. Если в команде есть кто-то, откровенно пинающий болт, то остальные члены зададутся вопросом: “А зачем мне упарываться? Мне больше всех надо, что ли?” И эта мысль может засесть в голове, сжигая мотивацию.

Лоуперформеры превращают команду в группу людей, просто работающих вместе.

⭐️ Они усложняют любые изменения

Поскольку лоуперформерам плевать и на команду, и на командные цели, они будут игнорировать или саботировать любые изменения, которые могли бы сделать жизнь команды лучше. Им не важно, куда идёт команда. Им важно, чтобы их не трогали.

Поэтому любые изменения будут встречать в лучшем случае безразличие и скепсис. А если эти изменения ужесточают командные процессы — лоуперформер будет бурно протестовать.

Это заразительно. Негатив цепляет внимание людей, поэтому другие сотрудники могут тоже подхватить эти идеи.

Хочешь быть добреньким? Придётся платить стрессом и разложением команды. Потому что один лоуперформер тянет за собой всех.

// Ставь 💛, если приходилось работать с такими

Поддержите любимого автора в конкурсе телеграм-каналов

Итак, друзья, мне нужна ваша поддержка. Я вписался в конкурс экспертных телеграм-каналов TG Contest. Я участвую в категории «Разработка и управление командой», и мне действительно важна ваша поддержка.

Конкурс направлен на благородную цель — помочь авторам каналов расти и набирать свою аудиторию. А для меня это шанс, чтобы ещё больше людей читали, росли и думали вместе со мной.

Ну и честно: хочется затащить 🥇

Что будет?

➡️ С 1 по 6 июля — публикация лучших постов участников. Я отобрал 5 самых мощных, от которых сам кайфую.
➡️ С 7 по 14 июля — голосование за авторов.
➡️ 15 июля — объявление победителей.

➡️ Всё проходит тут: @tg_contest_main

Поэтому я приглашаю вас присоединиться к конкурсу. Читайте посты, участвуйте в обсуждениях, находите для себя новых интересных авторов — и, конечно, голосуйте за меня 💛

Квартирник «Менеджер-стоик: античные практики современного управления»

Когда я предложил провести на CodeFest квартирник про стоицизм в менеджменте — я не думал, что это вообще зайдёт. Но вышло так, что это была одна из самых живых и глубоких дискуссий, в которых я участвовал за последнее время. Квартирник оказался для меня новым, неожиданным и невероятно ламповым форматом, где любой зритель мог увести обсуждение в неожиданное русло.

Идея этой дискуссии пришла мне в голову внезапно и сразу показалась правильной. Я позвал моего единомышленника по стоицизму Женю Антонова. А он позвал крутейших Александра Саликова и Ирину Райт из Школы Стоицизма.

В итоге нам удалось организовать бурную и интересную дискуссию. У нас столкнулись два мира: практики управления и профессиональные философы. Благодаря этому мы получили интересные и неожиданные взгляды на проблемы руководителей в IT. Жаль, что мы не взяли два слота — я не ожидал такого интереса и бурного обсуждения.

Я хочу сказать искреннее спасибо всем участникам за их интересные высказывания и зрителям — за точные и провокационные вопросы. Вы — душа подобных событий. Без вас этого квартирника бы не случилось.

Отдельную благодарность хочу выразить CodeFest — как за уникальный формат квартирника, так и за саму конференцию. Это было наше первое знакомство, и я искренне надеюсь, что оно перерастёт в продолжительную дружбу. Я ни на одной конференции не встречал такой тёплой, ламповой и уютной атмосферы. А дошик-станция и шоты с рассолом и огурчиком на второй день сделали много лиц более улыбчивыми и счастливыми. Спасибо вам <3

📺 Ссылка на запись

Если квартирник зашёл — пишите комментарии и делитесь с друзьями и коллегами. Приятного просмотра!

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Маркос Васкес, «Стоики побеждают. Ментальные тренировки для преодоления жизненных трудностей»

Если после просмотра нашего квартирника вам захотелось глубже погрузиться в тему стоицизма — держите отличную книгу.

Иногда хочется не Сенеку, а живого и современного собеседника. Если автор крут, то создаётся ощущение, будто я с ним поговорил на эти темы, а не просто книжку прочитал.

Книгу Васкеса мне рекомендовали несколько раз, и вот я сдался. Но между книгами стоиков я делаю значительные перерывы, чтобы идеи успевали отлежаться в голове и найти себе место в жизни. И недавно я понял, что хочется свежатинки.

⭐️ О чём книга

Книга посвящена не глубоким рассуждениям на тему стоицизма, а конкретным практикам для применения этой философии в своей жизни. Автор рассматривает стоические принципы и взгляды на мир, плавно переводя их в конкретные упражнения и практики.

В книге раскрываются следующие темы:
➡️ Основные принципы стоицизма
➡️ Как поддерживать и развивать трезвое мышление
➡️ Как действовать активно и дисциплинированно
➡️ Инструменты стоика

⭐️ 3 идеи из книги

🟡Вместо зацикленности на результате нужно фокусироваться на действии и привычках. Результаты от нас не зависят, фиксация на них — путь к раздражению, тревоге и унынию. Сосредоточиться на правильных действиях и получать от них удовлетворение гораздо продуктивнее.

🟡Многие проблемы возникают из-за автоматических негативных мыслей и предубеждений. Они, в свою очередь, вызывают сильные эмоции и непродуктивное поведение. Стоики отслеживали подобные мысли и критически пересматривали их, освобождаясь от власти автоматизма. Этот же принцип применяется в современной психотерапии.

🟡Привычки не удастся изменить, если пытаться изменить только поведение и не менять самосознание. Проблема всяких «атомных привычек» в том, что они забывают: человек — не робот. Если не меняешь отношение к себе и миру, то поведение откатится.

⭐️ Мои впечатления

Несмотря на небольшой объём, читал я эту книгу довольно долго. В ней много хороших идей, и мне хотелось рассмотреть их все. Автору хорошо удалось объединить современные достижения психологии и стоический подход.

Особенно мне понравилось, что книга очень прикладная. В ней почти нет абстрактных рассуждений, зато много практических идей и полноценных руководств к действию. Последняя глава полностью посвящена стоическим инструментам и написана на уровне «бери и делай». При этом теоретической части достаточно, чтобы понять смысл того или иного действия.

Мне книга дала несколько хороших идей и практик. Например, я дополнил свой дневник парочкой интересных (и временами неприятных) вопросов. Я бы не рекомендовал начинать изучение стоицизма с этой книги (пальму первенства пока всё ещё держит книга Массимо Пильюччи «Как быть стоиком»), но в качестве второй — зайдёт очень хорошо.

Эта книга не про «подумать», а про «работать над собой». А это, как известно, больно.

Все мои обзоры книг доступны по тегу #обзор_книги и в этом посте.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📝 @ulshinblog

Почему руководители бросают менеджмент — и возвращаются?

Вы когда-нибудь задумывались, что в управлении не так? Или, может, чувствовал, что роль тимлида — не ваше, но боялись признаться себе? В новом выпуске проекта «Едим слона целиком» мы с Никитой Ульшиным, руководителем команды разработки в Т-Банке, честно разобрали, как понять, что твоё, а что нет, и почему смена траектории в карьере — это нормально.

Никита в IT больше 10 лет, из них 5 лет управляет командами. Он был техлидом отдела из 35 человек, руководил R&D, а ещё ведёт Telegram-канал "Никита Ульшин про IT" и подкаст «1-1» про менеджмент. Но даже он в какой-то момент решил вернуться «в код» — и снова стал тимлидом. Почему?

Что обсудили с Никитой?
🎯 Его тернистый путь: как признаваться себе, что выгорел от управления, сделать паузу и вернуться
🎯 Что он понял о себе, вернувшись к программированию?
🎯 Почему всё-таки вернулся в тимлиды? Что поменялось за год?
🎯 Какие сложности ждут, когда компания растёт "как на стероидах", и как с этим справляться руководителям
🎯 Как компаниям удерживать тимлидов, чтобы они не сбегали «в код»?
🎯 Простой совет тем, кто думает: «Может, бросить менеджмент?»

Мы прикольно покопались в том, как находить своё место — будь то код, управление или что-то ещё. Это интервью для тех, кто хочет честно взглянуть на свою карьеру и понять, куда двигаться дальше

Смотрите и слушайте интервью на удобных платформах:
📺 YouTube
📺 VK Видео
🎙 Аудио подкаст
🎵 Яндекс подкаст
📺 Rutube

И не забудьте подписаться, чтобы не пропустить новые выпуски

#слонцеликом
@smestavcareer