group-telegram.com/kstati_p/39861
Last Update:
Михаил Мишустин подписал постановление, которым утвердил параметры эксперимента, направленного на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг
🔹 Его результаты будут способствовать созданию модели «клиентоцентричного государства», которое, по словам одного из руководителей правительства, решает проблемы людей без их участия. Эксперимент пройдет с 25 июня 2025 года по 31 декабря 2027 года. В его рамках будут оптимизировано предоставление гражданам и юридическим лицам отдельных и комплексных услуг в формате жизненных ситуаций с обязательным требованием — сократить сроки их реализации, а также количество обязательных очных посещений и предъявляемых документов.
🔹 Намечено расширить перечень услуг, не требующих обязательного присутствия граждан, увеличив долю массовых социально значимых услуг в электронной форме. Еще одна плановая цель — сформировать и опробовать систему, посредством которой можно управлять изменениями при предоставлении услуг, а также оперативно реагировать в случаях снижения их качества.
🔹 Накопленная информация станет основой, чтобы разработать оптимизированные стандарты предоставления услуг. В эксперимент будут вовлечены Минэкономразвития, Минцифры, Аналитический центр, а также корпорация МСП, Социальный фонд, региональные органы власти и другие организации. Это даст возможность получить массив информации, охватывающий все социальные слои населения и разноуровневый бизнес. В экономическом плане совершенствование "безлюдных методик" при получении госуслуг означает существенную экономию времени для физических лиц, и средств на административные расходы — для бизнеса.
Кстати,
@kstati_p
BY КСТАТИ

Share with your friend now:
group-telegram.com/kstati_p/39861