Минченко. Регионы

5:17

Media is too big

VIEW IN TELEGRAM

Евгений Минченко: Очень часто искрит в момент, когда встречаются люди из разных «Россий»

Жители Красноярска четыре дня жаловались на перебои с мобильным интернетом. Глава Красноярского края Михаил Котюков в тг-канале пояснил: ограничения связаны с усилением мер безопасности и необходимы для профилактики сетевых угроз. Он отметил, что аналогичные меры принимаются в других регионах и призвал отнестись к ситуации с пониманием.

Одна из жительниц края выразила опасение, что удаленщики потеряют работу. На это с личного аккаунта ответила Екатерина Кузьминых, глава Центра управления регионом: «На СВО всем работы хватит». И опубликовала ответ Котюкова в сториз с подписью: «Радуемся чистому небу над головой. И не жужжим». Это вызвало в сети критику.

Екатерина Кузьминых извинилась на своей странице «ВКонтакте»:

Большой ажиотаж вызвал мой комментарий к посту про ограничение мобильного интернета из соображений безопасности. Последнее я считаю ключевым и крайне важным. Именно безопасностью и были обусловлены мои слова. Форма была эмоциональной и неправильной, прошу тех, кого это обидело, меня извинить <...> Хочу донести: иногда дискомфорт от отсутствия связи можно потерпеть ради безопасности и сохранения жизни. Прошу не принимать мой личный комментарий за официальное заявление.

Ситуацию разбирали в программе «Что это значит» (ЧЭЗ) на РБК. На вопросы журналистов ответил Евгений Минченко, который подчеркнул, что выступает именно как президент РАСО, а не представитель бизнес-структуры.

О проблеме «стыковки» силовиков и гражданских властей

Я с многими губернаторами общаюсь и, к сожалению, почти в каждом регионе возникают проблемы подобного рода. Есть проблема «стыковки» силовиков и гражданских властей. Иногда силовики оперативно принимают решения, и есть проблемы с коммуникациями. И часто <властям> важно сформулировать объяснение тех или иных действий так, чтобы это не повредило вопросам безопасности.

О том, как «искрит», когда встречаются люди из разных Россий

Екатерина Кузьминых - вдова моего хорошего товарища, воспитывает одна двоих детей. Это никоим образом не извиняет ее высказывания, и я считаю, что Екатерина абсолютно правильно сделала, что оперативно извинилась. Но, конечно, лучше бы она не допускала таких высказываний.

Откуда берутся такие «искрящие» истории? Евгения Стулова, исполнительный директор «Минченко консалтинг», предложила концепцию сегментации аудитории по отношению к СВО «Четыре России».

«Россия воюющая» - люди, эмоционально очень сильно вовлеченные в ситуацию, которые там активно работают. Екатерина Кузьминых - такой человек, с самого начала специальной военной операции волонтерит, много ее друзей воюют, есть ее близкие друзья, которые там погибли. Понятно, что она живет в «России воюющей», живет первичностью вопросов безопасности.

«Россия глубинная» - «да, воюем, понятно...» - в эмоции печали, они солидарны, но солидарность более пассивная, принятие из патриотичных соображений.

«Россия столичная» - к ней относится значительная часть жителей динамично развивающегося города-миллионника Красноярска. Эта Россия говорит: «Дайте нам это развидеть! У вас там что-то происходит, но можно это нас не будет касаться?» А получается, что меньше и меньше возможностей, что касаться не будет.

«Россия уехавшая» - люди, которые физически уехали, и те, кто ушел во внутреннюю эмиграцию и категорически не принимает СВО.

И очень часто искрит в момент, когда встречаются люди из разных «Россий».

О том, что чиновники имеют право на ошибку

Если чиновник уперт в ошибке, продолжает выступать в стиле «А что такого? Я всё правильно сказал» и уходит в агрессию - это плохо. Если чиновник понимает, что произошел эмоциональный срыв, тогда правильно извиниться, как сделала Екатерина Кузьминых. Каждый имеет право на ошибку.

Надеюсь, что Екатерина в будущем такого не допустит, как и другие сотрудники ЦУРов, для которых этот пример стал уроком. То есть это урок не только для конкретного человека, это урок для всей системы.

❗️Здесь Евгений Минченко рассказывает о трендах в коммуникации с избирателями.

@mcrepostregion

www.group-telegram.com/us/mcrepostregion.com/6688

38.7K viewsedited  Jul 30 at 05:55

Евгений Минченко: Очень часто искрит в момент, когда встречаются люди из разных «Россий»

Жители Красноярска четыре дня жаловались на перебои с мобильным интернетом. Глава Красноярского края Михаил Котюков в тг-канале пояснил: ограничения связаны с усилением мер безопасности и необходимы для профилактики сетевых угроз. Он отметил, что аналогичные меры принимаются в других регионах и призвал отнестись к ситуации с пониманием.

Одна из жительниц края выразила опасение, что удаленщики потеряют работу. На это с личного аккаунта ответила Екатерина Кузьминых, глава Центра управления регионом: «На СВО всем работы хватит». И опубликовала ответ Котюкова в сториз с подписью: «Радуемся чистому небу над головой. И не жужжим». Это вызвало в сети критику.

Екатерина Кузьминых извинилась на своей странице «ВКонтакте»:

Большой ажиотаж вызвал мой комментарий к посту про ограничение мобильного интернета из соображений безопасности. Последнее я считаю ключевым и крайне важным. Именно безопасностью и были обусловлены мои слова. Форма была эмоциональной и неправильной, прошу тех, кого это обидело, меня извинить <...> Хочу донести: иногда дискомфорт от отсутствия связи можно потерпеть ради безопасности и сохранения жизни. Прошу не принимать мой личный комментарий за официальное заявление.

Я с многими губернаторами общаюсь и, к сожалению, почти в каждом регионе возникают проблемы подобного рода. Есть проблема «стыковки» силовиков и гражданских властей. Иногда силовики оперативно принимают решения, и есть проблемы с коммуникациями. И часто <властям> важно сформулировать объяснение тех или иных действий так, чтобы это не повредило вопросам безопасности.

Екатерина Кузьминых - вдова моего хорошего товарища, воспитывает одна двоих детей. Это никоим образом не извиняет ее высказывания, и я считаю, что Екатерина абсолютно правильно сделала, что оперативно извинилась. Но, конечно, лучше бы она не допускала таких высказываний.

Откуда берутся такие «искрящие» истории? Евгения Стулова, исполнительный директор «Минченко консалтинг», предложила концепцию сегментации аудитории по отношению к СВО «Четыре России».

«Россия воюющая» - люди, эмоционально очень сильно вовлеченные в ситуацию, которые там активно работают. Екатерина Кузьминых - такой человек, с самого начала специальной военной операции волонтерит, много ее друзей воюют, есть ее близкие друзья, которые там погибли. Понятно, что она живет в «России воюющей», живет первичностью вопросов безопасности.

«Россия глубинная» - «да, воюем, понятно...» - в эмоции печали, они солидарны, но солидарность более пассивная, принятие из патриотичных соображений.

«Россия столичная» - к ней относится значительная часть жителей динамично развивающегося города-миллионника Красноярска. Эта Россия говорит: «Дайте нам это развидеть! У вас там что-то происходит, но можно это нас не будет касаться?» А получается, что меньше и меньше возможностей, что касаться не будет.

«Россия уехавшая» - люди, которые физически уехали, и те, кто ушел во внутреннюю эмиграцию и категорически не принимает СВО.

И очень часто искрит в момент, когда встречаются люди из разных «Россий».

Если чиновник уперт в ошибке, продолжает выступать в стиле «А что такого? Я всё правильно сказал» и уходит в агрессию - это плохо. Если чиновник понимает, что произошел эмоциональный срыв, тогда правильно извиниться, как сделала Екатерина Кузьминых. Каждый имеет право на ошибку.

Надеюсь, что Екатерина в будущем такого не допустит, как и другие сотрудники ЦУРов, для которых этот пример стал уроком. То есть это урок не только для конкретного человека, это урок для всей системы.

BY Минченко. Регионы