Как потерять доверие всего одним «экспериментом»: история падения ИТ-гиганта «Яндекса»
Именно так бы называлась книга про Яндекс и его решение запустить рекламу на своих умных колонках без возможности отключения. И ведь вполне возможно, что итог будет примерно такой, как в заголовке — заработать однажды потерянное доверие клиентов очень сложно. А ведь гнев их силен: гневные, откровенно злые комментарии в соцсетях и даже угрозы говорят сами за себя.
Как бы все не привело к тому, что самодуры-руководители Яндекса, которые наплевали на все риски, представленные аналитиками (а они уж точно должны были просчитать реакцию, тут семи пядей во лбу не нужно), по итогу останутся у разбитого корыта.
Как потерять доверие всего одним «экспериментом»: история падения ИТ-гиганта «Яндекса»
Именно так бы называлась книга про Яндекс и его решение запустить рекламу на своих умных колонках без возможности отключения. И ведь вполне возможно, что итог будет примерно такой, как в заголовке — заработать однажды потерянное доверие клиентов очень сложно. А ведь гнев их силен: гневные, откровенно злые комментарии в соцсетях и даже угрозы говорят сами за себя.
Как бы все не привело к тому, что самодуры-руководители Яндекса, которые наплевали на все риски, представленные аналитиками (а они уж точно должны были просчитать реакцию, тут семи пядей во лбу не нужно), по итогу останутся у разбитого корыта.
Telegram users are able to send files of any type up to 2GB each and access them from any device, with no limit on cloud storage, which has made downloading files more popular on the platform. Now safely in France with his spouse and three of his children, Kliuchnikov scrolls through Telegram to learn about the devastation happening in his home country. The next bit isn’t clear, but Durov reportedly claimed that his resignation, dated March 21st, was an April Fools’ prank. TechCrunch implies that it was a matter of principle, but it’s hard to be clear on the wheres, whos and whys. Similarly, on April 17th, the Moscow Times quoted Durov as saying that he quit the company after being pressured to reveal account details about Ukrainians protesting the then-president Viktor Yanukovych. Emerson Brooking, a disinformation expert at the Atlantic Council's Digital Forensic Research Lab, said: "Back in the Wild West period of content moderation, like 2014 or 2015, maybe they could have gotten away with it, but it stands in marked contrast with how other companies run themselves today." Telegram, which does little policing of its content, has also became a hub for Russian propaganda and misinformation. Many pro-Kremlin channels have become popular, alongside accounts of journalists and other independent observers.
from us
