Врываемся в TG-talk между
Падшая листва и
PRиличное 👇Теория поколений — полезная штука, но в целом разумно рассматривать ее как общий ориентир, а не научные факты.
Несколько важных соображений, о которых нужно помнить всякий раз, когда мы собираемся использовать исследования о разных поколениях для планирования наших маркетинговых и коммуникационных стратегий:
⏺Границы, которые относят одного человека к зумерам, а другого к миллениалам, не являются точными и окончательными. Условные временные рамки поколения укладываются в 15 лет. Люди, рожденные вблизи границ этих рамок, могут чувствовать себя некомфортно, когда их относят к тем, кто намного старше или моложе их.
⏺То, как определяются границы поколений, может отличаться в разных странах.
⏺Слепое следование теории поколений может привести к стереотипам и чрезмерному упрощению. Все миллениалы или бэби-бумеры не одинаковы, как и все люди с высшим образованием.
⏺Дискуссии о поколении часто фокусируются на различиях, а не на сходствах. Хотя «Окей, бумер» стал мемом, скорее всего он преувеличивает разрыв между «близлежащими» поколениями.
⏺Традиционные взгляды, приписываемые поколению, могут нести в себе предвзятость одного класса. Например, считается, что американские бэби-бумеры в 1960-х и 70-х годах были категорически против войны во Вьетнаме. Это представление основано на привлекающих внимание акциях протеста в университетских городках. Но по данным исследований, молодые американцы, большинство из которых не посещали колледж, больше поддерживали войну, чем старшее поколение
(Pew Research).⏺Люди меняются по мере взросления, построения карьеры, создания семьи. Важно отличать, когда их установки являются устойчивой чертой, свойственной именно этому поколению, а когда они просто отражают очередной жизненный этап. То есть, ссылаясь на конкретное исследование, обращайте внимание на его дату — отношение к одной и той же теме у вашей аудитории сейчас и 10 лет назад скорее всего будет разным.
Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta