Стоит ли дарить подарки гостям отеля, которые проводят в нём новогоднюю ночь?
Новогодняя ночь в отеле — это не просто отдых, а настоящее событие. Для многих гостей это момент, когда хочется ощущать особую заботу, уют и праздник. Но нужно ли включать подарки в список обязательных пунктов сервиса. Разбираемся вместе.
1️⃣ Подарок как элемент впечатления Подарки создают запоминающиеся моменты. Это не просто жест вежливости — это возможность укрепить лояльность гостя и подчеркнуть индивидуальность отеля.
Неизбитые идеи подарков: 🔵Персонализированная открытка с поздравлением от имени управляющего и сотрудников отеля. Например, для семей можно добавить милые иллюстрации детей или символы года, а для бизнес-гостей — элегантные пожелания успеха. 🔵Местные деликатесы в мини-формате — крафтовый шоколад, баночка меда или чая из местных трав. Это подарок, который продолжает "вкус" вашего региона. 🔵Культурный сюрприз: приглашение на ближайший концерт, выставку или тематическое мероприятие, связанное с местными традициями.
2️⃣Уровень отеля как фактор подхода
Для отелей эконом-класса: Здесь подарки должны быть скромными, но продуманными. Отлично работают практичные или символичные решения. 🔵Мини-шоколадки с логотипом отеля. 🔵Небольшая праздничная открытка с теплыми словами. 🔵Вода в праздничной упаковке — доступный и полезный жест.
Для отелей среднего класса: Гости ждут чуть большего, поэтому важно добавить элемент индивидуальности или эксклюзивности. 🔵Ароматизированная свеча с новогодним ароматом (корица, ель, мандарин). 🔵Мини-наборы уходовой косметики, оформленные в праздничной тематике. 🔵Купон на скидку на следующее бронирование или услуги отеля (спа, ресторан).
Для отелей премиум-класса: Здесь важно не просто удивить, а создать ощущение роскоши и эксклюзивности. 🔵Персонализированные подарки, например, именной брелок или блокнот ручной работы. 🔵Гурмэ-наборы: коллекция редких чаёв, бутылка вина или авторские десерты/конфеты. 🔵Вдохновляющий сувенир с локальным колоритом: керамическая игрушка, украшение ручной работы или ароматический диффузор.
3️⃣Экологичность и тренды Сегодня многие ценят заботу об экологии. Поэтому стоит обратить внимание на подарки с минимальным количеством пластика и упаковки. 🔵Семена растений или комнатные мини-растения в горшочках. 🔵Текстильные или бумажные украшения, которые гости смогут забрать домой.
4️⃣Подарки как маркетинг Дарить можно не только вещи. Новогодняя ночь — шанс для отеля продемонстрировать гостям свои сильные стороны. 🔵Сюрприз от шефа: десерт, приготовленный по специальному рецепту. 🔵Мастер-класс: если в отеле есть мероприятия, можно подарить гостям сертификат на участие в них (например, мастер-класс по приготовлению коктейлей или украшению пряников). 🔵Фотосессия: бесплатное фото с новогодним декором от профессионального фотографа как часть воспоминаний.
Подарок гостю — это не только вложение в новогоднее настроение, но и долгосрочная инвестиция в лояльность. Важно помнить: любой презент должен быть продуманным и соответствовать концепции вашего отеля. Ведь настоящая магия праздника заключается в деталях, которые показывают заботу и внимание.
#взгляд_изнутри
Тем временем до Нового года осталось 19 дней. Всем хороших выходных!
Стоит ли дарить подарки гостям отеля, которые проводят в нём новогоднюю ночь?
Новогодняя ночь в отеле — это не просто отдых, а настоящее событие. Для многих гостей это момент, когда хочется ощущать особую заботу, уют и праздник. Но нужно ли включать подарки в список обязательных пунктов сервиса. Разбираемся вместе.
1️⃣ Подарок как элемент впечатления Подарки создают запоминающиеся моменты. Это не просто жест вежливости — это возможность укрепить лояльность гостя и подчеркнуть индивидуальность отеля.
Неизбитые идеи подарков: 🔵Персонализированная открытка с поздравлением от имени управляющего и сотрудников отеля. Например, для семей можно добавить милые иллюстрации детей или символы года, а для бизнес-гостей — элегантные пожелания успеха. 🔵Местные деликатесы в мини-формате — крафтовый шоколад, баночка меда или чая из местных трав. Это подарок, который продолжает "вкус" вашего региона. 🔵Культурный сюрприз: приглашение на ближайший концерт, выставку или тематическое мероприятие, связанное с местными традициями.
2️⃣Уровень отеля как фактор подхода
Для отелей эконом-класса: Здесь подарки должны быть скромными, но продуманными. Отлично работают практичные или символичные решения. 🔵Мини-шоколадки с логотипом отеля. 🔵Небольшая праздничная открытка с теплыми словами. 🔵Вода в праздничной упаковке — доступный и полезный жест.
Для отелей среднего класса: Гости ждут чуть большего, поэтому важно добавить элемент индивидуальности или эксклюзивности. 🔵Ароматизированная свеча с новогодним ароматом (корица, ель, мандарин). 🔵Мини-наборы уходовой косметики, оформленные в праздничной тематике. 🔵Купон на скидку на следующее бронирование или услуги отеля (спа, ресторан).
Для отелей премиум-класса: Здесь важно не просто удивить, а создать ощущение роскоши и эксклюзивности. 🔵Персонализированные подарки, например, именной брелок или блокнот ручной работы. 🔵Гурмэ-наборы: коллекция редких чаёв, бутылка вина или авторские десерты/конфеты. 🔵Вдохновляющий сувенир с локальным колоритом: керамическая игрушка, украшение ручной работы или ароматический диффузор.
3️⃣Экологичность и тренды Сегодня многие ценят заботу об экологии. Поэтому стоит обратить внимание на подарки с минимальным количеством пластика и упаковки. 🔵Семена растений или комнатные мини-растения в горшочках. 🔵Текстильные или бумажные украшения, которые гости смогут забрать домой.
4️⃣Подарки как маркетинг Дарить можно не только вещи. Новогодняя ночь — шанс для отеля продемонстрировать гостям свои сильные стороны. 🔵Сюрприз от шефа: десерт, приготовленный по специальному рецепту. 🔵Мастер-класс: если в отеле есть мероприятия, можно подарить гостям сертификат на участие в них (например, мастер-класс по приготовлению коктейлей или украшению пряников). 🔵Фотосессия: бесплатное фото с новогодним декором от профессионального фотографа как часть воспоминаний.
Подарок гостю — это не только вложение в новогоднее настроение, но и долгосрочная инвестиция в лояльность. Важно помнить: любой презент должен быть продуманным и соответствовать концепции вашего отеля. Ведь настоящая магия праздника заключается в деталях, которые показывают заботу и внимание.
#взгляд_изнутри
Тем временем до Нового года осталось 19 дней. Всем хороших выходных!
Perpetrators of such fraud use various marketing techniques to attract subscribers on their social media channels. In February 2014, the Ukrainian people ousted pro-Russian president Viktor Yanukovych, prompting Russia to invade and annex the Crimean peninsula. By the start of April, Pavel Durov had given his notice, with TechCrunch saying at the time that the CEO had resisted pressure to suppress pages criticizing the Russian government. Also in the latest update is the ability for users to create a unique @username from the Settings page, providing others with an easy way to contact them via Search or their t.me/username link without sharing their phone number. Ukrainian forces have since put up a strong resistance to the Russian troops amid the war that has left hundreds of Ukrainian civilians, including children, dead, according to the United Nations. Ukrainian and international officials have accused Russia of targeting civilian populations with shelling and bombardments. These entities are reportedly operating nine Telegram channels with more than five million subscribers to whom they were making recommendations on selected listed scrips. Such recommendations induced the investors to deal in the said scrips, thereby creating artificial volume and price rise.
from us
