⚡️Представляем вам нашу традиционную рубрику.
В ней мы подводим репутационные итоги недели, рассказывая о лидерах и аутсайдерах.В рейтинг входят в основном крупные, значимые компании, события, персоны, привлёкшие внимание участников рынка или оказавшие наибольшее влияние на бизнес, политику или общество.

В этой рубрике мы рассказываем:

✅ Кому можно доверять.
❌Кому нужно более внимательно и ответственно подойти к построению своей репутации.

📍Рейтинг представляет главный специалист Аналитического департамента Центра управления репутацией Ольга Пронина.

По оценке эксперта, лидерами подъёма репутации на этой неделе стали:

🔺 1.К 80-летию Победы в Великой Отечественной войне «Сбер» запустил цифровые проекты о подвиге народа. С помощью передовых технологий искусственного интеллекта создали новые форматы с высоким эмоциональным уровнем.
🔺 2.Объединенная компания Wildberries и Russ получила образовательную лицензию. Теперь можно осуществлять несколько видов деятельности, в том числе оказывать услуги дополнительного образования взрослых и детей, сообщает ТАСС. Все учащиеся будут получать документы об окончании курсов, семинаров и так далее. Лицензия распространяется также на повышение квалификации, профессиональную переподготовку, обучение по профессиям рабочих и служащих (для людей без высшего или среднего специального образования). Кроме того, ученики смогут оформлять налоговый вычет.
🔺 3.Сеть обувных магазинов Rendez-Vous, основанная в 2000-х, впервые в своей истории решила развиваться по франшизе. Уже подписано два договора с партнерами и первый партнерский магазин открылся в Якутске, рассказали «ForbesФраншизам» в компании. Ретейлер планирует осваивать по модели франчайзинга отдаленные территории страны.

Падение репутации отметили:

🤩 1.Министр транспорта Роман Старовойт выразил недовольство тем, как «Аэрофлот» взаимодействует с пассажирами задержанных и отменённых рейсов из-за коллапса, возникшего вследствие длительных ограничений на приём и выпуск самолётов в столичных аэропортах на фоне беспрецедентной атаки украинских беспилотников.«Аэрофлот» не справлялся с коллапсом и просто «забыл про пассажиров»: компания отменила свыше 250 рейсов, не успевает переоформлять билеты, её колл-центр не отвечал по часу, а у стоек регистрации скапливалось по 700-800 человек, люди по двое суток не могут переоформить билеты. 7 мая стало известно, что «Аэрофлот» не будет пересаживать пассажиров отменённых рейсов. Компания сообщила, что будет автоматически оформлять им вынужденный возврат средств.
🤩 2.УФАС по Татарстану выписал «Билайну» штраф в 600 тысяч рублей за нарушение закона о рекламе. Абонент пожаловался, что получал маркетинговую SMS-рассылку, хотя согласие на это не давал.
🤩 3.Чистая прибыль «Татнефти» по РСБУ упала в 1,8 раза, до 37,3 млрд рублей. Это важный показатель, поскольку на его основе рассчитываются промежуточные дивиденды компании, отмечает БКС. Акции «Татнефти» на Мосбирже падают примерно на 2%.
🤩 4.Зубная паста Colgate Total Clean Mint, продающаяся во всех российских магазинах, опасна для здоровья. Она вызывает язвы, жжение, воспаление, а также отёки слизистой полости рта и дёсен. В Бразилии эту пасту уже сняли с продажи, теперь её проверит Роспотребнадзор.

#ЦентрУправленияРепутацией #Репутация #АнтонНазаров #Сбер #Wildberries #RendezVous #Аэрофлот #Татнефть #Colgate

⚡️Представляем вам нашу традиционную рубрику.
В ней мы подводим репутационные итоги недели, рассказывая о лидерах и аутсайдерах.В рейтинг входят в основном крупные, значимые компании, события, персоны, привлёкшие внимание участников рынка или оказавшие наибольшее влияние на бизнес, политику или общество.

В этой рубрике мы рассказываем:

✅ Кому можно доверять.
❌Кому нужно более внимательно и ответственно подойти к построению своей репутации.

📍Рейтинг представляет главный специалист Аналитического департамента Центра управления репутацией Ольга Пронина.

По оценке эксперта, лидерами подъёма репутации на этой неделе стали:

🔺 1.Сервис «Яндекс Еда» предоставит ресторанам-партнерам возможность публиковать собственный контент в карточках заведений. Об этом сообщил руководитель компании Евгений Анищенков на конференции «Тема Еды». По его словам, новая платформа станет «крупнейшей в российском фудтехе». Она позволит размещать фото, видео, а также новости и анонсы заведений. Потенциальные посетители смогут увидеть интерьер и процесс приготовления блюд. Контент можно будет добавлять бесплатно через специальную форму, а позже — через личный кабинет в приложении «Яндекс Еда Вендор». 
🔺 2.Авито и Сбер запустили специальное предложение для продавцов на платформе. Селлеры на Авито теперь могут подключить выгодный пакет услуг от Сбера с низкой комиссией за переводы юрлицам в другие банки — всего 100 рублей за операцию. При этом переводы на счета физлиц остаются бесплатными, как и первые 10 переводов организациям и ИП в сторонние банки.
🔺 3.СДЭК запустил для продавцов Wildberries услугу DBS (Delivery by Seller), позволяющую им доставлять заказы напрямую покупателям, минуя склады маркетплейса. Продавцы на Wildberries смогут автоматизировать ключевые этапы доставки, сохранив контроль над сервисом и издержками.

Падение репутации отметили:

🤩 1.Издательство Individuum сообщило о задержании сотрудников и обысках у них. 51% издательства принадлежит «Эксмо». Источники ТАСС в силовых структурах связали задержания с пропагандой ЛГБТ (признано в России экстремистской организацией и запрещено). «Эксмо» не имеет отношения к пропаганде ЛГБТ, а претензии силовиков связаны с книгами Popcorn books, заявили в издательстве.
🤩 2.Прокуратура потребовала приговорить четверых бывших руководителей «Центра перспективных технологий и аппаратуры» к срокам от шести с половиной до семи лет заключения по делу о хищении более 150 млн рублей у «Роскосмоса», сообщил «Коммерсантъ». По версии гособвинения, фигуранты имитировали выполнение работ по созданию батареи для военно-космической отрасли в рамках госконтракта и украли средства.
🤩 3.На территории предприятия «Свеча» в Башкирии произошел взрыв. По данным МЧС, причиной стало нарушение технологического процесса. Три человека доставлены в больницу в тяжелом состоянии, один может находиться под завалами, сообщили в экстренных службах.

#ЦентрУправленияРепутацией #Репутация #АнтонНазаров #ЯндексЕда #Авито #Сбер #СДЭК #Эксмо #Центрперспективныхтехнологийиаппаратуры #Свеча

❗️Стартовал XIII Петербургский международный юридический форум

✔️Уже завтра пройдёт юридический завтрак «Деловая репутация», где главной тематикой является ключевая роль юристов в формировании и защите репутации как своих клиентов, так и государства. Юристы сегодня не только защищают интересы своих доверителей, но и активно участвуют в формировании общественного мнения, влияя на восприятие политики и предотвращая репутационные риски.

🔥Председатель совета директоров Группы «ЦУР» Антон Назаров выступит с докладом на тему: «Репутационный индекс юстиции: стратегические коммуникации юридического сообщества».

Время: 20.05.2025, 09:30-11:00
Ссылка: https://legalforum.info/programme/business-programme/7853/

⚡️Центр управления репутацией представил в Санкт-Петербурге на ПМЮФ первый репутационный индекс юстиции, который выявил репутационное влияние юридического сообщества в различных областях.

❗️Впервые в России появился инструмент, который позволяет не просто обсуждать громкие юридические споры и судебные дела, а объективно измерять их влияние на общество, бизнес и даже государственную политику. Репутационный индекс юстиции - это своеобразный «барометр», показывающий, насколько сильно тот или иной процесс меняет правила игры в публичном пространстве.

↪️Как это работает? Сначала эксперты анализируют, сколько и как обсуждается каждое дело в СМИ и соцсетях, используя данные крупнейших мониторинговых систем. Затем специалисты из разных сфер (PR, маркетинг, юриспруденция, инвестиции, внутренние коммуникации и др.) определяют, насколько значим кейс для каждой из этих областей. Выявляется значимость каждого судебного дела по 5 направлениям стратегических коммуникаций (PR, GR, IR, маркетинг, внутрикорпоративные коммуникации). Оценка значимости по каждому из направлений оценивается по четырехбалльной шкале. Итоговая сумма баллов показывает, насколько громким и стратегически важным является процесс. В качестве отдельного параметра выделяется медийная громкость дела.

📌Зачем это нужно? Индекс помогает понять, какие дела действительно меняют общественное мнение, влияют на репутацию компаний, формируют новые стандарты поведения для бизнеса, публичных фигур и даже государственных институтов. Это инструмент для прогнозирования рисков, выстраивания коммуникаций и принятия решений на самом высоком уровне.

↖️Что показал индекс? Самые громкие процессы (среди которых Блиновская, Ким-Бакальчук, Соликамский магниевый завод и Петербургский нефтяной терминал, Михаил Ефремов и др.) оказались инструментами управления репутацией: они значительно влияли на доверие к организациям, персонами и институтам, а также на восприятие справедливости в обществе.

❗️Публичность процессов и запрос на персональную ответственность растут, а границы между частной и публичной жизнью стираются.

❗️Выявились три типа кейсов: стратегические (меняют правила для всех), резонансные (ярко вспыхивают и формируют тренды), нишевые (важны для отдельных профессиональных или региональных сообществ).

✨Репутационный индекс юстиции - это новый взгляд на юстицию как на часть большого коммуникационного процесса. Теперь можно не только назвать дело громким, но и доказать это цифрами, увидеть его последствия и заранее подготовиться к ним. Такой инструмент становится незаменимым для бизнеса, власти и всех, кто работает с репутацией в России.

❗️Исследование выявило новый тренд: судебные дела выходят за пределы профессионального сообщества и становятся частью публичной репутационной игры.

#ЦУР #ПМЮФ #репутация

❗️Владимир Путин провёл рабочую встречу с главой «Роснано» Сергеем Куликовым

Председатель правления «Роснано» доложил Президенту о преодолении компанией кризиса ликвидности, а также информировал о восстановлении капитала и репутации.

#ЦУР
#СергейКуликов
#ВладимирПутин
#Кремль