В республике продолжается развитие сетей связи «Феникс»

В период с 23 по 27 июня инженеры электросвязи республиканского оператора связи «Феникс» продолжали уплотнять покрытие сети мобильного оператора и, тем самым, повышать качество предоставления услуг в зоне обслуживания.

Работниками предприятия введены в эксплуатацию 5 новых объектов связи: вблизи Соцгородка в столице республики, а также микрорайонах Азотный и Боссе, в населенных пунктах Пречистовка и Северное.

На части существующих объектов добавлено и модернизировано радиооборудование. Всего на этой неделе в эфир запущены 33 базовые станции связи «Феникс».

В зону их покрытия частично входят территории Киевского, Ворошиловского, Ленинского и Кировского районов Донецка, Центрально-Городской район Макеевки, Волноваха и Волновахский муниципальный округ, городской округ Снежное.

‼️ Важная информация для абонентов оператора связи «Феникс»!

С 1 июля «Почта Донбасса» поможет вам пройти процедуру подтверждения персональных данных!

Наши специалисты помогут:
🔹 войти в личный кабинет абонента «Феникс»;
🔹 правильно заполнить форму подтверждения данных;
🔹 распечатать и отправить необходимые документы на проверку.

Важно! Обновить данные может только физическое лицо, являющееся юридическим владельцем SIM-карты (только лично). ❗️

Для обновления вам понадобится:
1️⃣ Документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ).
2️⃣ Мобильный телефон.

С перечнем отделений почтовой связи, предоставляющих услугу по идентификации абонентов, вы можете ознакомиться на нашем сайте.

☝🏻 Обращаем ваше внимание на то, что сопутствующие услуги, предоставляемые «Почтой Донбасса», являются платными, согласно утвержденным тарифам предприятия.

- - - - -
📨 Чат-бот в Телеграм
📨 Вопросы и ответы в ВК
📨 Вопросы и ответы в ОК

📢💬Минцифры РФ информирует⬇️

Ввиду участившихся случаев интернет-мошенничества и телефонного мошенничества в рамках информационного онлайн-проекта «Перезвони Сам» проводятся обучающие семинары в очном и онлайн формате.

❓Цель проекта - обеспечение граждан и их близких актуальной информацией о возможных схемах мошенничества в различных сферах жизнедеятельности и предоставление полезных инструментов противодействия таким ситуациям.

Рекомендуем ознакомиться:

1. «Как не стать связующим звеном в преступной цепи поневоле?»;
2. «Безопасные покупки и продажи в интернете: как избежать мошенничества?»;
3. «Продлите договор обслуживания сим-карты или останетесь без связи. Схема мошенников под видом операторов связи»;
4. «Мошенничество в гейминге: как распознать злоумышленников и обезопасить себя в онлайн-играх».

Реальные истории из жизни, четкие инструкции и советы от экспертов о том, как не стать жертвой мошенников в различных сферах жизни, собраны в одном месте на сайте проекта.

🚀 Приглашаем в команду оператора мобильной связи «Феникс» активных и коммуникабельных сотрудников на должность оператора колл-центра

Мы предлагаем:
✅ официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
✅ удобный график работы;
✅ конкурентоспособную заработную плату + премии по итогам работы;
✅ социальные гарантии.

Основные обязанности:
👌консультирование абонентов по вопросам услуг и тарифов оператора;
👌приём заявок и взаимодействие с профильными отделами для разрешение вопросов и проблем пользователей нашей сети.

От вас ожидаем:
📌 грамотную речь и доброжелательность;
📌 стрессоустойчивость;
📌 умение быстро находить нужную информацию и индивидуальный подход к людям;
📌 желание помогать и развиваться.

Резюме направлять на адрес эл. почты: [email protected]
Уточнить подробности можно по номеру: +7(856) 303-20-60
Все вакансии оператора доступны по ссылке: https://phoenix-dnr.ru/jobs/

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, создающих будущее российских коммуникаций!

#Феникс #Вакансия

❓Что такое Программа долгосрочных сбережений (ПДС)
✅Новая возможность накопления, которая позволяет гражданину сформировать денежную подушку безопасности, сберечь на случай непредвиденных ситуаций или получать доход в будущем.

❓За какой счет формируются средства ПДС
✅Добровольных взносов гражданина – любых сумм с любой периодичностью внесения, но не менее 2 000 рублей в год, cредств пенсионных накоплений, софинансирования государства, инвестиционного дохода.

❓Где можно использовать средства ПДС
✅После 15 лет действия договора, при достижении 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины) при условии соблюдения установленных требований, в особых жизненных ситуациях – дорогостоящее лечение и потеря кормильца.

Больше информации на сайте.

Верификация абонентов. Главное на сегодня

✔️ Для Донецкой Народной Республики определён особый порядок прохождения верификации пользователей мобильной связью. Согласно ему, актуализировать данные в системе оператора необходимо до 01.11.2025.

✔️ Пройти верификацию нужно всем гражданам, которые оформили СИМ-карту не на паспорт гражданина РФ.

Узнать, на какой документ оформлена ваша СИМ-карта, можно в Личном кабинете абонента (строка «Документ» добавлена под именем владельца СИМ-карты).

✔️ Абоненты ГУП ДНР «РОС» могут пройти верификацию лично (в Центрах обслуживания абонентов и дополнительных Центрах идентификации), а также онлайн — через Личный кабинет абонента.

✔️ Помощь в онлайн верификации можно получить в отделениях партии «Единая Россия» и некоторых отделениях почтовой связи ГУП ДНР «Почта Донбасса».

✔️ Купить СИМ-карту ГУП ДНР «РОС» можно в Центрах обслуживания абонентов при предъявлении действующего паспорта гражданина Российской Федерации.
В течение 1 календарного дня на 1 паспорт может быть оформлена 1 СИМ-карта.

✔️ Всего каждый гражданин РФ может оформить на себя не более 20 СИМ-карт (всех операторов связи).

✔️ Проверить, какие номера оформлены на ваш паспорт РФ, можно в разделе «SIM-карты» на портале Госуслуги.

✔️ Маломобильные граждане могут пройти верификацию по месту проживания/пребывания на территории ДНР. Заявку можно оставить по номерам: 411, +7(949)3005000 или в чат-бот «Мой Феникс» (https://www.group-telegram.com/myphoenix_bot).

✔️ Вопрос переоформления СИМ-карт с третьих лиц (умерших/неизвестных) на фактических пользователей прорабатывается совместно с Минцифры РФ. О его решении будет сообщено дополнительно.

В Амвросиевке открыт Центр обслуживания абонентов ГУП ДНР "РОС"

Жителям Амвросиевки стало ещё удобнее получать консультации и услуги оператора мобильной связи "Феникс". На территории этого города открыт первый Центр обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС», посетить который можно с понедельника по четверг — с 09:00 до 18:00 и в пятницу — с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45) по адресу: ДНР, г. Амвросиевка, ул. 8-го Съезда Советов, д. 105.

В Центре обслуживания абонентов доступен весь спектр услуг оператора.

Здесь можно купить, восстановить или обновить СИМ-карту, пройти верификацию абонентов, узнать о действующих тарифах оператора и получить помощь в подключении дополнительных услуг.

По традиции, первым посетителям нового Центра обслуживания абонентов вручили наборы сувенирной продукции от предприятия.