Качество жизни, менеджеры магазинов смешанной реальности и растущая налоговая нагрузка — темы этой недели, которые важно знать стратегам.

🤩Качество повседневной жизни становится приоритетом массового потребителя. Люди все больше тратят на впечатления и здоровье, экономя на вещах и обучении — исследование платформы ОДФ

🤩Бизнес анализирует возможные риски увеличения налоговой нагрузки. О НДС не говорит только ленивый.
«Либо повысить цены, либо снизить маржу»

🤩За последние годы мы стали материться больше, но нам это не нравится. Семь из десяти россиян с разной периодичностью ругаются матом, а треть делают это каждый день. При этом 65% опрошенных негативно относятся к использованию ненормативной лексики в интернете.

🤩Новая специальность, которая набирает обороты в бизнесе —менеджер магазина смешанной реальности. Это человек, который управляет виртуальными и гибридными торговыми площадками. Он сочетает задачи классического менеджера ретейла с компетенциями в области цифровых технологий: AR (augmented reality — дополненная реальность), VR (virtual reality — виртуальная реальность) и MR (mixed reality — смешанная реальность).

🤩Как тренд молодежи на публичную экономию скажется на бизнесе

🌐 Когда рынок меняется: как осознанность помогает принимать зрелые решения.

Когда данных мало, времени — ещё меньше, риски растут, выбор всё равно нужно делать.

Как? Как сделать тот самый выбор? Что для этого нужно и как нужно мыслить, чтобы уметь принимать такие решения?

Мастер-класс «Принятие лучших решений в условиях высокой неопределённости» — 20 октября, Институт Коучинга.

Этот мастер-класс — про то, как лидеру действовать уверенно в турбулентности самому и выстраивать такую же культуру ответственности и самостоятельности в команде.

Кому нужен этот мастер-класс
Руководителям и собственникам бизнеса, которые ежедневно сталкиваются с непростыми управленческими вызовами и хотят, чтобы команда думала и действовала самостоятельно.

Почему сейчас
Потому что неопределенность будет всегда — в большей или меньшей степени. А сегодня на руководителей ложится двойная нагрузка: процессы в экономике и геополитике значительно усложняют управленские выборы. Но бизнес не может стоять на месте — решения требуются здесь и сейчас, несмотря на множество неизвестных факторов.

〰️И ещё одна задача лидера — научить команду разбираться со сложными ситуациями без постоянной опоры на первое лицо. Если вы хотите роста бизнеса, сотрудники должны уметь действовать в условиях давления и брать на себя ответственность за непопулярные, но необходимые шаги.

Что будет на мастер-классе:
— Разбор реальной задачи: что считать в уравнении «известным», а что «неизвестным»
— Как различать объективные сложности и субъективные барьеры (страхи, опыт прошлого и т.п.)
— Инструменты работы с внутренними барьерами
— Варианты проверки гипотез и возможных решений
— Алгоритмы согласованного выбора в команде
— Практики развития мышления Стратега

Оффлайн
20 октября 19:00-21:00
Институт Коучинга, Санкт-Петербург

https://landstrateg.ru/services/zadacha-s-mnozhestvom-neizvestnyh-kak-prinimat-luchshie-resheniya-v-usloviyah-vysokoj-neopredelyonnosti/?erid=2W5zFJHi7YU?/

Реклама. ООО "Земля Стратега", ИНН 7811116418

Как и чему учатся те, кто ведёт команды через турбулентность без потери фокуса

Сегодняшние вызовы сложнее, чем просто «подкрутить KPI». Нужен лидер, который видит систему целиком: человек → команда → организация.

Именно этому мы и учим в Институте Коучинга. За 20+ лет наша флагманская программа изменилась до неузнаваемости.

Три лаборатории, стажировки с реальными клиентами, супервизии и измеримый прогресс — подготовили большой материал о том, как это устроено сейчас.

https://coachinstitute.ru/media/programma-dlya-liderov-integratorov-kak-menyaetsya-institut-kouchinga/

И немного цифр
🔹22 года работы
🔹2 502 академических часа
🔹600+ выпускников
🔹44% студентов поменяли работу
🔹56% сменили профессию
🔹73% повысили доходы

Мы набираем всего одну группу для обучения в год. И в 2025 уже запустили обучение, осталось ещё несколько мест для желающих присоединиться. Если вам важно вырасти в бизнесе из просто «управленца» до лидера-интегратора и стратега — следите за набором на следующий год в нашем канале.

Как управлять опытом ваших клиентов? 

Как создать устойчивое конкурентное преимущество на рынке, повысить средний чек, возвращаемость клиентов и сократить отток?

CX, или управление клиентским опытом, предлагает бизнесу целый спектр инструментов и решений для достижения коммерческих целей компании даже в условиях неопределенности и высокой конкуренции.

Приглашаем собственников и руководителей компаний на Международный День Клиентского Опыта – бесплатную трехдневную онлайн-конференцию международного уровня от наших партнёров. Что ждет представителей бизнеса на CX Global Day Россия 2025?

6 октября: HR + CX: Опыт клиентов и опыт сотрудников
🔹Сокращаем потери: эффективное кросс-функциональное взаимодействие между различными департаментами в компании
🔹Удерживаем сотрудников. Сотрудник – внутренний клиент. Путь кандидата от соискателя до сотрудника
🔹Смотрим в будущее. EX (опыт сотрудников) и CX (клиентский опыт) – две стороны одной медали. Ключевые тренды в клиентском опыте, которые завтра станут ожиданиями клиентов и сотрудников.

7 октября: Эффективное управление клиентским опытом
🔹Клиентоцентричность как новый стандарт на государственном уровне: чего ожидать компаниям завтра
🔹Создаем конкурентное преимущество: инструменты и подходы качественного управления опытом клиентов и сотрудников
ROI инвестиций в опыт клиентов и сотрудников
🔹Клиентоцентричное лидерство в эпоху постоянных изменений

8 октября: AI и технологии управления клиентским опытом и опытом сотрудников
🔹Повышаем эффективность: технологические решения на службе EX и CX
🔹Сокращаем отток: как искусственный интеллект может помочь лучше понять клиентов и сотрудников
🔹Эффективный руководитель 2.0: искусственный интеллект на службе топ-менеджера.

Участие бесплатное, количество участников ограничено – успейте зарегистрироваться первыми!
Ссылка на регистрацию: https://clck.ru/3PYKrU

Реклама. ООО "ИНТЕГРИА". ИНН 7814732180

«Стратегируй-2026» — где рождается стратегия, которая работает

strategirovanie.ru

В рубрике #пятничноевидео — показываем короткий фрагмент, здесь Филипп Гузенюк делится, что для него значит форум «Стратегируй».

🤩Живое общение и честные разговоры. Когда лидеры делятся не тем, что написано в отчётах и презентациях, а тем, как они на самом деле выстраивают стратегию в кризисное время
🤩Сочетание сильного сообщества и атмосферы «для своих», практических инструментов и возможности выдохнуть
🤩Не просто выступление с трибуны, а кулуарные разговоры, которые помогают понять, куда движется бизнес, увидеть новые точки роста и зарядить всю команду энергией

Тренды, возможности и повод задуматься — 5 сигналов общества и рынка

Актуальные материалы и цифры, которые помогают лучше понимать, куда движется рынок, поведение потребителей и корпоративные практики.

🎧 Даниэль Эк (Spotify) уходит с поста CEO — формально и по сути
Основатель Spotify покинет пост генерального директора в начале 2026 года, перейдя в роль исполнительного председателя. Его преемниками станут два со-CEO. Эк продолжит работу над стратегией, распределением капитала и ключевыми решениями.
Он отмечает: «За последние годы я передал значительную часть управления коллегам. Это изменение просто формализует то, как мы уже работаем».

💳 Зарплаты в цифровых рублях: что на практике
Глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков сообщил, что часть зарплат уже выплачивается в цифровых рублях. Оформление договора и расчет с сотрудниками проходят в цифровой форме. Это часть большого эксперимента, в котором участвовали свыше 3 тысяч респондентов.

💬 Словарь молодежного сленга: понимать, повторять не обязательно
Что значит «гостить», «байтить», «залутать»? А что подразумевается под «потрогать траву»?
Если хочется чуть лучше понимать зумеров и мемы в соцсетях.

😐 Тихий надлом: сотрудники выгорают, но не увольняются
78% сотрудников испытывают эмоциональное истощение, 65% — выгорание, а каждый второй чувствует, что их труд недооценивается. При этом 67% продолжают работать «на автомате», не подавая сигналов тревоги.
Термин "quiet cracking" описывает этот скрытый надлом — когда внешне человек на месте, но внутренне уже отдаляется.

🌐 Как сделать себя и сотрудников счастливыми на работе
Продолжая тему эмоционального истощения: рассказали в статье о том, почему счастье на работе — не роскошь, а основа вовлечённости. Людям важно видеть будущее, понимать смысл своей работы и чувствовать поддержку в команде.

Как успешному топ-менеджеру не стать бомжом?

#ОльгаЗуева

Отгадайте загадку:
Чего больше всего боится успешный топ-менеджер, который живёт в дорогой квартире, ездит на новой машине и прикладывает карту, не глядя на ценник?

Подумайте пару секунд.

Внимание — правильный ответ: он боится стать бомжом!

Наглядная ситуация произошла на тренинге «Тень как ресурс»: участники — успешные предприниматели и руководители. Заканчивается тренинг театрализацией — люди проживают свои теневые стороны. В этот раз насчитали целых четыре бомжа.

Поднимите руку, если в детстве вам родители говорили: «Будешь плохо учиться, пойдёшь дворником работать». Вот с этого пугающего дворника и начинает зарождаться внутренний бомж. В глазах ребёнка от дворника до бомжа — один шаг, одна двойка в дневнике.

Бомж олицетворяет крайнюю степень неуспешности. Представьте себе самого успешного человека в мире — на противоположном полюсе будет бомж.

И вот они стоят перед нами — четыре бомжа, сыгранные участниками.
🔹Кого-то трясёт от злости — это те, кто всю жизнь гнался за успехом, строил карьеру, боялся провала. Ведь если ты не лучший, не первый, не на пьедестале — ты кто? Ты — никто. Ты бомж.
🔹Кто-то чувствует жалость — к этим людям, к себе, к своим страхам. Ведь в каждом из нас живёт эта тень: страх стать ненужным, выброшенным, оказаться без денег, статуса, крыши над головой.
🔹А кто-то вдруг ощущает странное облегчение. В этих бродягах есть свобода, которая пугает и одновременно завораживает. Им уже нечего терять, они не держатся за успех, не боятся провала. Они выпали из гонки и, возможно, впервые в жизни не обязаны никуда спешить.

Но именно этот внутренний бомж и заставляет людей бежать без остановки. Двигаться не из желания, а из страха. Работать 24/7, зарабатывать все деньги мира, чтобы доказать родителям: смотрите, я не стал дворником/бомжом! Этот страх превращает амбициозных людей в выгоревших трудоголиков, у которых нет времени на себя, на жизнь, на отдых.
И чем вы успешнее, тем страшнее внутренний бомж. Такой вот парадокс.

А ваш внутренний бомж уже довёл вас до выгорания?
Он это хорошо умеет — тихо, исподволь. Подкидывает мысли «ещё немного, и всё рухнет», «если остановишься — потеряешь всё». Хорошая новость, что с этими страхами можно работать и превращать их в ресурс.

Искусственный интеллект, деньги и счастье — тренды и события недели

🤖 OpenAI заключила сделки на $1 трлн и вызвала сомнения аналитиков
По данным Financial Times, OpenAI подписала контракты на закупку вычислительных мощностей на сумму около $1 трлн — это вдвое превышает оценку самой компании. Аналитики сомневаются, что стартап сможет выполнить обязательства. Есть опасения об ИИ-пузыре.

🏦 Россельхозбанк прогнозирует 5 млрд рублей дохода от собственных ИИ-решений
Банк сообщил, что внедрённые модели искусственного интеллекта принесут около 5 млрд рублей к 2029 году. В планах — развитие генеративных ИИ-инструментов для поддержки сотрудников, автоматизации документации и кодогенерации, а также использование ИИ в маркетинге для укрепления имиджа технологичного финансового бренда.

💼 Каждый третий предприниматель открывает бизнес на собственные средства
33% российских предпринимателей запускают проекты за счёт личных накоплений, 26% используют прибыль от других направлений, и лишь 19% обращаются к кредитам. Даже быстрорастущий цифровой сегмент предпочитает избегать займов. На фоне высокой ставки и нестабильного спроса бизнес выбирает осторожный рост, а рынок кредитования требует новых, более прозрачных форматов.

🧠 10 октября — Всемирный день психического здоровья
ВОЗ призывает усиливать внимание к ментальному благополучию и создавать условия, в которых психическое здоровье ценится, защищается и остаётся доступным.
Напоминание о том, что важно поддерживать себя и своих близких.

🏠 Счастье дома — в каком жилье россиянам живется счастливее всего?
Кажется, «правильный» ответ приходит в голову сразу. Да, большинство россиян максимально счастливыми чувствуют себя, проживая в частном жилье — собственных домах или таунхаусах. Исключение — самые молодые (кому по 18–24 года): в многоэтажках им живется чуть лучше.

🌐 Счастье на работе — это навык
В статье — о том, как вернуть смысл в работу. Без дауншифтинга.
Удовольствие от работы лишь на 10% зависит от её содержания и на 90% — от того, как вы её делаете. Когда работа становится источником интереса, а не только дохода, появляется энергия, драйв и смысл. А внутренний ресурс — то, что помогает сохранять фокус и живость даже в условиях высокой нагрузки.

Премии больше не работают? Что делать лидеру, чтобы мотивировать команду?

#команда_стратега

Начнём с понимания: мотивация — это не про стимулы и, тем более, не про манипуляции. Это внутренняя энергия человека и команды. Премии, бонусы, зарплата — лишь инструменты внешней стимуляции. Они работают, но ненадолго. Настоящая вовлечённость держится на смысле

С чего начать и куда можно посмотреть в своей команде, 7 пунктов:

🔘Мотивацией можно управлять там, где есть влияние

Важно помнить о том, на что мы реально можем повлиять. Мы не обсуждаем, как замотивировать целый стадион или заставить всех строить БАМ. Речь о реальных управленческих ситуациях в бизнесе, где влияние руководителя на атмосферу и энергию команды максимально.

🔘Личный пример — главный фактор вовлечения

Начните с себя. Это первое, на что каждый имеет прямое влияние.
Вовлечённость начинается с лидера. Неважно, это генеральный директор, руководитель филиала или небольшой команды. Там, где лидер сам включён, возникает «островок другой культуры» — пространство, в котором хочется быть.

Пример: один из собственников финансовой компании ввёл простой ритуал — стратегирование «на салфетке»:
— Сегодня — ближайшие задачи, операционка
— Завтра — гипотезы и инициативы
— Послезавтра — мечты и долгосрочные цели
Всего 10 минут направленного внимания дали результат. Здесь важнее регулярность, а не масштаб: так постепенно формируется системное мышление. Позже он стал делиться своими заметками с командой. Не указанием, а приглашением подумать вместе — и люди начали подключаться.

🔘Инструмент вовлечения — намерение и диалог

Когда руководитель искренне интересуется мнением людей, включённость растёт.
Люди начинают чувствовать: их слышат, им доверяют, их вклад важен. Когда у людей есть пространство высказаться — появляются идеи. Самые ценные из них часто звучат тихо.

🔘Вопрос «зачем?» — источник энергии

Мотивация рождается из смысла. Когда соединяются: личные цели, смысл команды и общий фокус компании — появляется энергия и ответственность. Ключевой вопрос: «Зачем мы это делаем?» — работает на любом уровне, от совещания до стратегической сессии и становится внутренним топливом, особенно в периоды неопределённости или высокой нагрузки.

🔘Ошибки — часть пути, а не повод для страха

Если команда боится ошибаться — она перестаёт пробовать. Ретроспективы помогают превращать ошибки в рост: «Что получилось? Что нет? Что мы поняли?» Главное — обсуждение фактов и извлечение уроков, а не поиск виноватых.

🔘Празднуйте победы

Вовлечённость питается признанием. Не обязательно с шариками. Иногда достаточно простого признания на общем собрании. Это даёт ощущение значимости, принадлежности и ценности собственного вклада. При этом, признание должно быть конкретным — за реальный вклад, а не общие фразы вроде «молодцы, команда».

🔘Что убивает мотивацию

— Отсутствие ритма. Одна стратегическая сессия в год — не работает. Ритм — основа вовлечения
— Игнорирование идей команды. Если сотрудники выдали гипотезы, а потом им сказали: «Это всё не то» — в следующий раз они просто отмолчатся
— Фокус только на цифрах. Цифры важны, но сначала — кто, потом — что
— Поиск виноватых. Команда начинает обороняться — вместо генерации идей, инициативы и проактивности
— Неконкретная обратная связь. Когда человеку говорят общими фразами — «молодец» или «не дотянул» — он не понимает, что именно сделал хорошо или что нужно улучшить, и теряет ориентиры для роста. Никакой конкретной обратной связи тогда он себе и не возьмет

Вовлечённость нельзя «внедрить». Но можно вырастить — через смысл, внимание и живой контакт с людьми.

Когда бизнес идёт «по болоту» 🐸

#ЛюбовьЭдикт

На выходных я ездила за клюквой. Путь к ней оказался непростым: привычное место, где десять лет было сухо, легко и комфортно собирать, внезапно превратилось в залитое водой.
Каждый шаг — балансировка на кочках. Практически на каждом шагу сапог засасывает так, что хочется резко дёрнуть ногу и вытащить её. Но чем сильнее и резче движение, тем крепче болото держит.

И только если замедлиться, найти дно под ногами, не спеша вытащить ногу, и так действовать шаг за шагом — можно двигаться дальше. Медленно, но без потерь значимых ресурсов в виде сапог и сохранения равновесия.

🌀Это метафора того, что происходит в бизнесе сегодня. Многие компании идут по зыбкой почве:
— Привычные рынки «размыты»
— Старые подходы не работают
— Давление и неопределённость засасывают, как болото

В этот момент велик соблазн — броситься бежать, резко принимать решения, лишь бы скорее вырваться. Но именно такие движения часто приводят к потерям — ресурсов, людей, репутации и, в целом, равновесия и пусть медленного, но движения.

Что работает в «болотных условиях»:
🤩Найти дно. Даже в самой нестабильной ситуации есть точка опоры — ценности компании, ядро продукта, команда.
🤩Замедлиться. Важно не скорость, а устойчивость. Маленький шаг вперёд надёжнее, чем рискованный прыжок.
🤩Двигаться, сохраняя ресурсы. Да, может быть не так красиво и эффектно. Но стратегия «с сапогами» лучше, чем «босиком» после резких решений.

Природа часто учит нас простым истинам. Иногда, чтобы выйти из кризиса, нужно не ускориться, а научиться идти медленнее, но глубже чувствовать опору под ногами.

А вы как действуете, когда бизнес-ситуация «засасывает»? Ускоряетесь или замедляетесь, чтобы нащупать дно?