Системный сдвиг

Выяснили тут на тренинге, что не все знают разницу между сбоем, ошибкой, отказом и т.д. Я и сам-то забываю иногда. А это важно при проектировании интеграций и архитектуры.

Есть ГОСТ Р 27.102-2021 "Надежность в технике. НАДЕЖНОСТЬ ОБЪЕКТА. Термины и определения". Там всё есть.

Запишу для себя и для вас верные термины:

Работоспособное состояние: состояние объекта, в котором значения всех параметров, характеризующих его способность выполнять заданные функции, соответствуют требованиям нормативной и технической документации. При этом он прямо сейчас может и не выполнять свою функцию, например, потому что нет команды или внешних ресурсов. Но остается работоспособным.

Короче, это про функции. Для сложных объектов может быть частично работоспособное состояние, когда часть функций ещё выполняется, а часть уже нет. Есть ещё исправное и неисправное состояние, а ещё — рабочее и нерабочее. Рабочее состояние — объект выполняет какую-то свою функцию прямо сейчас.

Исправное и неисправное состояние — это про любые параметры, как связанные с выполнением функций, так и нет.
Поэтому работоспособный объект может находиться в неисправном состоянии, вот так.

Опасное состояние: состояние объекта, которому соответствует высокая вероятность или высокая значимость неблагоприятных последствий для людей, окружающей среды и материальных ценностей.

Отказ: событие, заключающееся в нарушении работоспособного состояния объекта. То есть, он становится частично или полностью неработоспособным, перестает выполнять одну или все функции.

Сбой: самоустраняющийся отказ или однократный отказ, устраняемый незначительным вмешательством оператора. В общем, если вы обратились к системе и получили ответ 500, а потом снова обратились, и получили нормальный ответ — это был сбой.

На практике термин "сбой" часто используют в смысле "самоустраняющийся отказ" (и к нему можно применить показатель "среднее время восстановления после сбоя"), а "отказ" — как нарушение работоспособности, требующая вмешательства.

Ошибка — строго говоря, это действие человека, последствием которого явился дефект (ошибка при разработке) или повреждение (нарушение исправного состояния объекта, обычно из-за внешних воздействий или дефекта).

Дефект — это несоответствие объекта требованиям, установленным в документации. Дефект может проявляться только при определенных обстоятельствах, и приводить к сбою или отказу.

Надежность: свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность объекта выполнять требуемые функции в заданных режимах, условиях применения, стратегиях технического обслуживания, хранения и транспортирования.

Безотказность: Свойство объекта непрерывно сохранять работоспособное состояние в течение некоторого времени или наработки в заданных режимах и условиях применения. То есть, вообще говоря, объект может быть неисправен, но продолжать функционировать — и сохранять безотказность!

Доступность (availability) этом стандарте приравнивается к готовности: способность объекта выполнять требуемые функции в заданных условиях, в заданный момент или период времени при условии, что все необходимые внешние ресурсы обеспечены.

При этом надежность объекта и готовность объекта не зависят друг от друга!

А вот эту загадку я уже оставляю вам — как такое может быть? (Upd: ответ в комментариях)

❤31🔥11👍2

www.group-telegram.com/us/systemswing.com/744

6.04K viewsedited  Jun 5 at 14:43

Выяснили тут на тренинге, что не все знают разницу между сбоем, ошибкой, отказом и т.д. Я и сам-то забываю иногда. А это важно при проектировании интеграций и архитектуры.

Есть ГОСТ Р 27.102-2021 "Надежность в технике. НАДЕЖНОСТЬ ОБЪЕКТА. Термины и определения". Там всё есть.

Запишу для себя и для вас верные термины:

Работоспособное состояние: состояние объекта, в котором значения всех параметров, характеризующих его способность выполнять заданные функции, соответствуют требованиям нормативной и технической документации. При этом он прямо сейчас может и не выполнять свою функцию, например, потому что нет команды или внешних ресурсов. Но остается работоспособным.

Короче, это про функции. Для сложных объектов может быть частично работоспособное состояние, когда часть функций ещё выполняется, а часть уже нет. Есть ещё исправное и неисправное состояние, а ещё — рабочее и нерабочее. Рабочее состояние — объект выполняет какую-то свою функцию прямо сейчас.

Исправное и неисправное состояние — это про любые параметры, как связанные с выполнением функций, так и нет.
Поэтому работоспособный объект может находиться в неисправном состоянии, вот так.

Опасное состояние: состояние объекта, которому соответствует высокая вероятность или высокая значимость неблагоприятных последствий для людей, окружающей среды и материальных ценностей.

Отказ: событие, заключающееся в нарушении работоспособного состояния объекта. То есть, он становится частично или полностью неработоспособным, перестает выполнять одну или все функции.

Сбой: самоустраняющийся отказ или однократный отказ, устраняемый незначительным вмешательством оператора. В общем, если вы обратились к системе и получили ответ 500, а потом снова обратились, и получили нормальный ответ — это был сбой.

На практике термин "сбой" часто используют в смысле "самоустраняющийся отказ" (и к нему можно применить показатель "среднее время восстановления после сбоя"), а "отказ" — как нарушение работоспособности, требующая вмешательства.

Ошибка — строго говоря, это действие человека, последствием которого явился дефект (ошибка при разработке) или повреждение (нарушение исправного состояния объекта, обычно из-за внешних воздействий или дефекта).

Дефект — это несоответствие объекта требованиям, установленным в документации. Дефект может проявляться только при определенных обстоятельствах, и приводить к сбою или отказу.

Надежность: свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность объекта выполнять требуемые функции в заданных режимах, условиях применения, стратегиях технического обслуживания, хранения и транспортирования.

Безотказность: Свойство объекта непрерывно сохранять работоспособное состояние в течение некоторого времени или наработки в заданных режимах и условиях применения. То есть, вообще говоря, объект может быть неисправен, но продолжать функционировать — и сохранять безотказность!

Доступность (availability) этом стандарте приравнивается к готовности: способность объекта выполнять требуемые функции в заданных условиях, в заданный момент или период времени при условии, что все необходимые внешние ресурсы обеспечены.

При этом надежность объекта и готовность объекта не зависят друг от друга!

А вот эту загадку я уже оставляю вам — как такое может быть? (Upd: ответ в комментариях)

BY Системный сдвиг