Свыше 5 миллиардов обращений: как mos.ru стал цифровым помощником москвичей
 
📲 Юбилейным стал запрос в сервис отказа от бумажного ЕПД. Возможность получать квитанции только в электронном виде доступна москвичам с декабря прошлого года. Достаточно подать онлайн-заявку, и текущий ЕПД перестанет приходить в почтовый ящик уже со следующего месяца. Цифровой формат не только удобен, но и экологичен, ведь город не тратит бумагу и другие материалы для печати квитанций. С момента запуска сервисом уже воспользовались больше 16,5 тысячи раз.
 
💬 Первые городские онлайн-услуги и сервисы появились в 2011 году: оформление разрешения на работу такси, запись ребёнка в первый класс и оплата ЖКУ.
 
🔄 За эти годы цифровая экосистема столицы существенно расширилась и стала неотъемлемой частью повседневной жизни горожан. Сегодня работает уже свыше 450 цифровых услуг и сервисов, которыми пользуются около 100 тысяч раз в час. Они помогают быстро решать разные задачи — от заботы о здоровье и образовании до получения мер поддержки, выбора досуга и вопросов, связанных с ведением бизнеса.
 
🌇 Чтобы всё было ещё удобнее, команда портала ежегодно запускает или обновляет больше 100 услуг и сервисов. В ближайших планах — улучшение личного кабинета и внедрение новых технологичных решений на основе искусственного интеллекта, которые помогут москвичам пользоваться городскими услугами и сервисами.

🌉 Мост Богдана Хмельницкого — самая романтичная локация Москвы!

Так решили более 230 тысяч москвичей в голосовании проекта «Активный гражданин».

На втором месте — аллея влюблённых и сказочный Гротесковый мост в Нескучном саду, где молодожёны традиционно загадывают долгую семейную жизнь. За них проголосовали 20% участников.

Тройку лидеров замыкает ротонда в парке «Дубки» — за неё отдали свои голоса 17%.

Приглашайте свою вторую половинку на свидание!💖

🤝 Чтобы не пропустить новые голосования и викторины, заглядывайте в социальные сети проекта «Активный гражданин» — «ВКонтакте» и «Одноклассники».

@techmos

🌊 Друзья, у нас для вас отличные новости!

С 30 мая по 8 июня в Москве пройдет гастрономический фестиваль «Москва — на волне. Рыбная неделя». Вас ждут традиционные и авторские блюда из рыбы, свежая продукция от поставщиков, кулинарные мастер-классы, спортивные активности и развлечения 🎣

Городская программа лояльности «Миллион призов» присоединяется к фестивальным активностям и готовит для участников новую коллекцию тематических сувениров!

🛍 Получить их можно будет в павильонах «Миллион призов» на площадках фестиваля.

🤑 Следите за новостями в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», чтобы ничего не пропустить!

@techmos

📱 Организовать ОСС с «Электронным домом» можно всего в несколько кликов!

Уже более 4 лет платформа помогает москвичам эффективно управлять своими многоквартирными домами. А с 1 марта «Электронный дом» стал одной из двух официальных систем для проведения ОСС онлайн.

За время работы платформы проведено более 22 тысяч общих собраний собственников. Среди наиболее популярных вопросов повестки: выбор управляющей организации, проведение капитального ремонта, установка умных видеодомофонов в подъездах и шлагбаумов во дворах.

Действующие ОСС можно найти во вкладке «Опросы и собрания собственников». Здесь же после завершения голосования доступен протокол с результатами, с которым могут ознакомиться все жители дома — пользователи платформы.

Всё прозрачно и доступно!

🥳 Больше о платформе «Электронный дом» можно узнать на сайте или в группах «ВКонтакте» и «Одноклассниках».

@techmos

Сувениры, которые украсят ваш дом!

🌊На сайте «Миллион призов» уже доступна новая коллекция тематических сувениров для тех, кто ценит удобство и стиль!

Приобрести их можно с 29 мая по 7 июня, используя городские баллы, полученные за активное участие в электронных проектах. А получить заказы — с 30 мая по 8 июня в павильонах «Миллион призов».

🤑 Узнать больше о городской программе лояльности «Миллион призов» можно в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также на сайте.

@techmos

☀️ В программу нового сезона проекта «Лето в Москве» включат мероприятия, которые предложили активные граждане

Долгожданное «Лето в Москве» стартует 1 июня! В каждом округе и районе столицы откроется более 400 площадок для жителей и гостей города.

Особенность этого сезона —в программу войдут мероприятия, которые по итогам прошлого голосования предложили сами москвичи в проекте «Активный гражданин».

На площадках города каждый найдёт для себя много интересного:

🧘Спортивные занятия и соревнования, семейные активности в парках, летние кинотеатры для киноманов и фестиваль «Театральный бульвар» для любителей театра.

📍 Исторические мероприятия «Времена и эпохи» и фестиваль «Усадьбы Москвы» порадуют ценителей истории.

🎶 Любимые мелодии будут звучать на Летней парковой симфонии и в зале «Зарядье» на III Московском летнем музыкальном фестивале «Зарядье».

🍽 Гастрономические фестивали «Москва на волне. Рыбная неделя» и «Вкусы России» порадуют гурманов.

Приходите и наслаждайтесь!

🤝Чтобы быть в курсе всех новостей, подписывайтесь на социальные сети проекта «Активный гражданин»: «ВКонтакте» и «Одноклассники».

@techmos

За полгода москвичи сдали свыше 100 тонн одежды и книг с помощью сервиса «Вывоз ненужных вещей» 📚👚

Сервис помогает не только экологично избавиться от ненужных предметов, но и дать им вторую жизнь, радуя новых владельцев. А ещё он способствует развитию культуры осознанного потребления среди жителей столицы.

Как подготовить вещи к вывозу:

✔️ Одежда и книги должны быть чистыми, без повреждений и запахов.
✔️ Аккуратно сложите их в коробки или сумки.

Вывозят только от 4 больших сумок/коробок или 8 пакетов стандартного размера.

Как оформить заявку:

▪️Войдите на mos.ru и нажмите «Подать заявку».
▪️В пункте «Выбор объектов» указать «Книги» и/или «Одежда».
▪️Заполните форму: укажите адрес, наличие лифта, желаемую дату и время.
▪️Ожидайте звонка оператора для согласования деталей.

Ознакомиться со списком всех доступных к вывозу категорий вещей можно по ссылке.

@techmos

В Москве видеонаблюдение активно используется для безопасности и комфорта жителей и гостей города
 
📌 С помощью камер мониторят соблюдение правил строительства, торговли, землепользования и услуг в сфере ЖКХ, благоустройства.

Видеонаблюдение помогает контролировать выполнение работ во всём городе — без необходимости специалистам лично выезжать на место. В результате — действия, которые раньше занимали несколько часов, теперь выполняются за несколько минут. А значит, городские службы быстрее узнают о замечаниях и оперативнее их устраняют, делая город ещё чище и комфортнее.
 
➡️ Московская система видеонаблюдения — ориентир для многих российских городов, которые хотят перенимать у нас передовой опыт решения городских задач с помощью камер.
 
📌 Чтобы столичные практики могли помочь другим регионам страны, по инициативе Москвы утверждён национальный стандарт видеонаблюдения для решения городских задач, который закрепляет механизм автоматической фиксации замечаний.

Стандарт структурировал накопленный Москвой более чем десятилетний опыт использования видеонаблюдения.
 
В стандарте зафиксированы единые технические требования к камерам и их размещению, устойчивости к непогоде и защищённости. Также он определяет, как необходимо собирать данные о времени и координатах выявленных замечаний, чтобы они были максимально объективными. Это поможет в решении спорных ситуаций между городскими службами и исполнителями работ.
 
📚 Внедрение стандарта повысит эффективность мониторинга по всей стране. Но главный результат — это ещё больше чистых и благоустроенных улиц, построенных по правилам зданий и дорог.

На портале «Наш город» стартует сезонный проект «Безопасное лето»

Основная задача проекта — помочь городу в устранении последствий непогоды, которая может наблюдаться в летний период.

Например, москвичи могут сообщить о сухостое, незакреплённых рекламных конструкциях и дорожных знаках, а также поломанных или угрожающих падением деревьях.

Как это работает?

🔵 Авторизуйтесь через mos.ru и нажмите на кнопку «Сообщить».
🔵 Выберите объект и тему.
🔵 Прикрепите фото и напишите короткое описание.
🔵 Отправьте заявку.

Сообщения проходят модерацию и передаются в профильные службы, а решение вопроса зачастую составляет 2-3 рабочих дня.

Для удобства в веб-версии портала «Наш город» доступна специальная страница с подобранными темами, а в мобильном приложении на главном экране размещены соответствующие виджеты.

👊 Узнать больше о том, как влиять на облик столицы, можно в социальных сетях «Наш город»: «ВКонтакте» и «Одноклассники».

@techmos

🎵 Зовите детей выбирать имя для персонажа проекта «Зал Зарядье — детям»!

На платформе «Активный гражданин — детям» открылся новый опрос. Юные москвичи от 6 до 14 лет могут выбрать имя для музыкального талисмана Зала Зарядье.

Всего предложено четыре варианта: Консолькин, Иоганн, Синьор Домидор и Восьмушкин — каждое имя связано с музыкой и инструментами. А ещё у каждого из них есть свое стихотворное описание, которое поможет понять характер будущего героя! 🙂

За участие в голосовании юным москвичам начислят детские баллы городской программы лояльности «Миллион призов».

@techmos

🌊 Уже успели порадовать себя новыми тематическими сувенирами от «Миллиона призов»?

Если пропустили, то обязательно загляните на сайт в категорию «На берегу столицы» и вдохновляйтесь морским настроением!

Вас ждут плетёные сумки с брелоком-рыбкой, металлические термосы, кружки с трубочкой, посуда для запекания и изящные доски для сыра со специальными приборами 🐟

А с 30 мая по 8 июня «Город заданий» приглашает вас сделать яркое фото на фоне павильона «Миллиона призов», запечатлеть полученный сувенир и разместить публикацию в «ВКонтакте» с хештегами #МиллионПризов и #ГородЗаданий. За выполнение задания будет начислено 600 городских баллов.

⏮Больше увлекательных активностей — на сайте «Города заданий», а первыми о них можно узнать в социальных сетях проекта: телеграм-канале и странице «ВКонтакте». Также обязательно подписывайтесь на социальные сети «Миллиона призов» — «ВКонтакте» и «Одноклассники», чтобы ничего не пропустить!⏭

@techmos

⏰ Планируем яркие и насыщенные выходные!

Рубрика «Баллов много не бывает» — ваш гид в мир увлекательных активностей и возможность получить городские баллы «Миллиона призов»:

❤️Совершите путешествие в мир кино
Посетите локацию из любимого фильма, указанную в задании проекта «Город заданий», а затем проверьте свои знания в увлекательной викторине. За успешное выполнение вам будут начислены 260 городских баллов — легко и интересно!

❤️Делитесь своими фотографиями
Загружайте снимки реализованных предложений в специальный раздел «Города идей». За подтверждённые идеи вы можете получать до 1000 городских баллов ежемесячно.

❤️ Покажите юным москвичам «Активный гражданин — детям»
На платформе ребят ждут увлекательные викторины, игры, опросы и познавательные видео.

Использовать городские баллы можно для получения товаров и услуг партнёров программы, сувениров с логотипами электронных проектов столицы, пополнения транспортной карты «Тройка» и парковочного счёта приложения «Парковки России» или направить на благотворительность.

@techmos

🎉 Ура! Открылся уже 30-й павильон программы «Миллион призов»!

Теперь участники акций «Миллион призов» на столичных фестивалях могут выбрать для получения заказа павильон в музее-заповеднике «Коломенское» и забрать свои сувениры во время прогулки по красивым аллеям🌳

Посмотреть все актуальные адреса павильонов и выбрать ближайший можно на карте.

🤑 Подписывайтесь а социальные сети «Миллиона призов» «ВКонтакте» и «Одноклассники», чтобы быть в курсе всех новостей.

@techmos

🎈 Поздравляем всех с Международным днём защиты детей!

В этот прекрасный праздник мы желаем благополучия, счастья, улыбок, и, конечно же, звонкого детского смеха!

А чтобы сделать этот день ещё ярче и интереснее, приглашаем всю семью отправиться в увлекательное путешествие на онлайн-платформу «Активный гражданин — детям».

Здесь вас ждут захватывающие викторины, яркие игры, интересные опросы и познавательные видео — всё для того, чтобы весело и с пользой провести время вместе.

За активное участие в опросах, а также играх, отмеченных жёлтым кристаллом, ребята получают детские баллы городской программы лояльности «Миллион призов» — а значит, впереди много приятных сюрпризов и подарков 🎁

Присоединяйтесь и открывайте мир знаний и развлечений вместе с «Активным гражданином — детям»!

@techmos