group-telegram.com/truefinance/1709
Last Update:
Я в мартовском цикле "Хватит выгорать!" рассказывал про исследование “Executive Blind Spots: Discrepancies Between Self- and Other-Ratings” 2003 года. нём попросили 1214 лидеров разных уровней, отраслей и стран оценить 20 собственных компетенций, включая эмпатию, самоосознанность, умение самооценки, способность выстраивать доверительные отношения, лидерские навыки и другие. А затем эти компетенции оценили, в том числе с помощью оценки в 360°.
В итоге получилось, что директора значительно переоценили 19 своих компетенций из 20. 95%! Переоценка каждого пункта оказалась на 20-40% и даже выше!
Так вот, наглядное объяснение такому привёл в одном из своих экспериментов Дэн Ариэли. В нём участники должны были пройти 2 этапа задач. В первом дали возможность схитрить, подсмотреть часть ответов. И люди благодаря такому жульничеству в среднем давали правильные ответы на 70% вопросов.
Далее у участников спрашивали, сколько они дадут верных ответов на втором этапе. И вводили мотивацию - по 20 долларов за правильный прогноз. Вот только большинство людей выдавало те самые цифры из первого этапа, словно бы они являлись только их личной заслугой. Ведь те 70% были достигнуты благодаря их уму, интеллекту и интуиции, а подсмотренные ответы - просто случайность. В итоге участники давали 50% правильных ответов, ровно как и контрольная группа.
В компаниях нет такого второго этапа. Есть только первый. Негативная обратная связь снизу исключается. Сверху слишком сильно запаздывает. И потому успешный генеральный директор верит в свою непогрешимость и значительно переоценивает себя, свои навыки и свои успехи. Как вы видите из цифр в начале заметки - разница ощутимая.
А следом такой директор ошибается в управлении бизнеса всё больше и больше.
BY Тру финансы
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Share with your friend now:
group-telegram.com/truefinance/1709