Лаборатория ЧИЛ НИУ ВШЭ продолжает делиться достижениями нашей команды

🎙 Научный сотрудник Лаборатории Полина Твилле приняла участие в конференции "Коморбидное поле 2.0: Социокультурные измерения здоровья, болезни и медицины". Она выступила на одной дискуссионной площадке с ведущими социологами и антропологами медицины.

В основе доклада — результаты исследовательского проекта Лаборатории, в рамках которого была разработана и валидирована Человекоцентричная модель управления для медучреждений, а также создан Индекс человекоцентричности.

➡️ Также на Международной научно-практической конференции "Экологичность взаимодействий человека с окружающей средой" Полина представила доклад на тему: "Детские игровые пространства в медицинских организациях: взаимосвязь дизайна и эмоционального благополучия пациентов и их семей". В работе были затронуты ключевые аспекты дизайна, ориентированного на укрепление здоровья, и продемонстрировано, как продуманная организация среды может снижать стресс, способствовать адаптации и улучшать впечатление от пребывания в стационаре не только у детей, но и у их родителей.

➡️ Параллельно с академической деятельностью Полина Твилле делится своими знаниями в деловых изданиях. Недавно она выступила в роли эксперта для "Зарплата.Журнал", где был опубликован ее комментарий в статье о том, как врачи справляются с перфекционизмом и страхом ошибок.

В своем комментарии Полина подчеркнула, что ключ к преодолению разрушительного перфекционизма лежит не в личной сверхбдительности врача, а в создании продуманной системы поддержки: внедрении клинических рекомендаций, информационных систем и, что особенно важно, в формировании культуры открытого обсуждения ошибок. Такой подход позволяет трансформировать страх из парализующего фактора в точку профессионального роста.

Мы гордимся тем, что исследования и практические наработки наших сотрудников вносят вклад в развитие человекоцентричного подхода в здравоохранении — как через фундаментальную науку, так и через публичную экспертизу, делая сложные темы доступными для широкой аудитории.

Лаборатория ЧИЛ приняла участие в экспертной дискуссии о доступности высокотехнологичной диагностики в Общественной палате РФ

🎙 На заседании выступил с докладом заместитель заведующего Лабораторией человекоцентричности и лидерских практик НИУ ВШЭ Геннадий Стрюк. Мероприятие было организовано Национальной ассоциацией управленцев сферы здравоохранения.

В ходе выступления эксперт представил новый подход к изучению и решению проблемы простоев медицинского оборудования — человекоцентричную аналитику.

"За каждым часом простоя диагностического оборудования стоят не только экономические показатели, но и реальные человеческие истории. Для пациентов это означает отсрочку лечения и дополнительные дни ожидания. Для врачей — повышенную нагрузку и профессиональное выгорание", — отметил Геннадий Стрюк.

🗣️ Заместитель заведующего Лабораторией подчеркнул, что традиционные подходы, фокусирующиеся исключительно на технических параметрах оборудования, не позволяют оценить полную стоимость простоя. Человекоцентричная аналитика предлагает изменить эту парадигму, ставя в центр системы человека — как пациента, так и медицинского работника.

💡 Лаборатория ЧИЛ уже разработала практические инструменты для внедрения этого подхода, включая "Индекс человекоцентричности по отношению к сотрудникам", протестированный на более чем 1000 респондентах, и человекоцентричную модель управления персоналом в организациях сферы здравоохранения.

По итогам заседания участники договорились о формировании пакета стратегических инициатив и дорожной карты для дальнейшей работы в рамках специальной рабочей группы.

Эксперты ВШЭ и бизнеса обсудили, как человекоцентричность меняет дополнительное образование

🤩 В рамках национального форума ДПО "Человек и компетенции нового времени" Лаборатория ЧИЛ провела экспертный круглый стол "Человекоцентричность как тренд университетского ДПО".

Мероприятие собрало ведущих экспертов в области образования, представителей бизнеса и здравоохранения для поиска ответов на ключевой вызов: как выстраивать образовательные программы вокруг целей и траектории конкретного человека.

💬 Дискуссию модерировал заместитель заведующего Лабораторией ЧИЛ НИУ ВШЭ Геннадий Стрюк. Также он принял участие в качестве сомодератора в экспертной панели "Горизонтальное и вертикальное наставничество как образовательный инструмент в цикле непрерывного развития".

В фокусе обсуждения были практические кейсы, вызовы внедрения и измеримые результаты человекоцентричного подхода.

В первом блоке дискуссии участники определили человекоцентричность не как временный тренд, а как новый стандарт работы.

🔴Людмила Александрова, руководитель проектов ДПО НИУ ВШЭ, отметила, что главный внутренний вызов для университета — смена управленческой и преподавательской парадигмы, переход от конвейерной модели к индивидуальной.

🔴Олег Самольянов, главный эксперт Лаборатории ЧИЛ НИУ ВШЭ, подчеркнул, что человекоцентричность — это не просто набор инструментов, а прежде всего философия, требующая пересмотра роли преподавателя как фасилитатора образовательного пути.

🔴Яркий пример из здравоохранения привела Нино Габуния, научный сотрудник Лаборатории ЧИЛ НИУ ВШЭ: "Наша цель — подготовить не просто врача-исполнителя, а врача-лидера, который берет на себя ответственность за процесс лечения. Это напрямую влияет на ключевые показатели: снижение числа послеоперационных осложнений и рост удовлетворенности пациентов".

🔴Николай Попович, сооснователь и лидер совета управляющих Beyond Taylor, член совета управляющих "ВкусВилл", транслировал бизнес-взгляд, предложив университетам концепцию "клиентократии" — глубокого понимания потребностей слушателя, что должно становиться основой для проектирования гибких образовательных траекторий.

Второй блок был посвящен технологическим и методическим решениям.

🔴Андрей Кондратьев, генеральный директор CDO Global, указал на тонкую грань в персонализации: "Задача технологий — не тотальный контроль над траекторией, а расширение возможностей выбора для слушателя, создание его уникального "образовательного ДНК".

🔴Мария Чемоданова, психолог, преподаватель Института iSpring, рассказала о принципах проектирования цифровой среды, которая снижает когнитивную нагрузку и помогает занятому специалисту фокусироваться на главном, а не тонуть в интерфейсах.

Финальная часть дискуссии была сфокусирована на ценностях и результатах дополнительного образования. Эксперты сошлись во мнении, что "мягкие навыки" сегодня стали новым "хард скиллом". Бизнес уже меняет системы найма и оценки, чтобы выявлять эти компетенции, и ждет от выпускников умения решать комплексные задачи.

Человекоцентричность в ДПО — это стратегический вектор, объединяющий университеты и бизнес. Его внедрение требует системных изменений, но именно оно формирует новую образовательную экосистему, где ценность выпускника и его долгосрочная лояльность университету становятся ключевыми метриками успеха.

В этом году снова представили Лабораторию ЧИЛ НИУ ВШЭ на Молодежном карьерном форуме "Взлет"

🔈 Форум прошел 30 ноября на главной выставочной площадке страны — ВДНХ, при поддержке Департамента территориальных органов исполнительной власти Москвы.

Свыше 5 тысяч молодых специалистов и студентов посетили форум в этом году. Мы познакомили их с работой Лаборатории, рассказали о наших актуальных исследованиях, образовательных программах и возможностях построения карьеры в науке.

Участвуя в таких карьерных форумах, мы не только формируем сообщество талантливых исследователей, но и вдохновляем новое поколение на научные открытия.