group-telegram.com/underpyar/6483
Last Update:
Антикризисный фейл Смолова, или как не надо «гасить» скандал
Фёдор Смолов снова в заголовках. На этот раз — не за голы, а за удары руками. В «Кофемании» он оказался в центре конфликта: шумная компания, извинения, предложение оплатить всем счёт — а потом, внезапно, драка.
Но для нас самое интересное тут не сам инцидент. А то, как его команда Смолова пытается всё это отработать — и почему выходит только хуже. Если вы хотите кейс о том, как не надо делать антикризис — вот он, на серебряном подносе.
Команда Смолова (да-да, мы видим, как вы активно работаете) пытается отстроить его от образа Кокорина-Мамаева.
Нарратив такой: не буйный, а интеллигент; не избивал, а «отвечал на оскорбления»; не хамил, а «вежливо на вы». И наше любимое — не с жиру бесился, а «предложил закрыть счёт».
Знакомо? Это называется гиперкомпенсация через белый пиар. Работает только если в кадре нет реального видео с мордобоем. А оно, увы, есть. И при таком раскладе — лучшее, что ты можешь сделать, это быстро и честно объясниться. А не строить из себя благородного офицера с платиновой картой.
Когда вместо диалога предлагают оплатить капучино — это не жест, это попытка замести следы.
А когда после отказа — летят кулаки, даже пиарщики не знают, что делать: ты уже не просто растерянный футболист, ты — тупой альфач с позывами девяностых.
Выглядит это не как извинение, а как высокомерная подачка. А те, кто не берут — получают «по лицу, не по чеку».
Классическая ошибка российских селебов: сначала косяк, потом — псевдо-рефлексия с элементами «я хороший, но меня вынудили».
Только вот все свидетели в один голос говорят, что его компания вела себя вызывающе. А значит — это не провокация. Это банальное отсутствие границ у шумной компании футболистов, которые всё ещё считают, что правила — это для остальных.
Пока публика ждёт ясности, команда Смолова запускает «жвачку для масс»: его спровоцировали, всё не так, он компенсировал. Только это уже не антикризис. Это — сериал, где пиарщики сами подливают масла в костёр.
Есть еще и пятая ошибка — главная. Её мы предлагаем вам угадать и описать в комментариях. Первый, кто наиболее внятно опишет её, получит небольшой, но приятный подарок от UnderПяр.
У Смолова — не кризис, а готовая методичка по провалу антикризисного пиара. Его пиарщики, похоже, до сих пор уверены, что деньги и пара фильтрованных цитат могут повернуть общественное мнение.
Не могут.
Аудитория сейчас чует фальшь. И если ты не говоришь с ней по-честному — она перепишет твою историю сама. Хорошая антикризисная стратегия — это честность, быстрая реакция и контроль над нарративом.
У Смолова — ни одного из трёх.