Если вам трудно говорить "нет", подумайте о том, как приходилось справляться с последствиями необдуманного "да".⬆️Первый пункт инструкции "
как научиться отказывать" уже в заголовке. А теперь — по порядку.
1️⃣ Возьмите себе за правило не давать ответ сразу, а брать паузу на подумать.И когда первое ощущение говорит о том, что надо соглашаться, так и когда сходу не нравится. Первая реакция бывает обманчива.
Я часто ловлю себя на том, что могу дать согласие на участие в проекте, потому что мне интересно работать с человеком и сам проект классный. Но насколько у меня на него есть время и силы среди уже имеющихся обязательств — надо обдумывать. И было несколько ситуаций, за которые мне стыдно: когда я бралась, но не вытягивала.➡️ Поэтому есть правило —
взять уместное, исходя из специфики предложения, время на подумать: от 30 минут для мелких запросов и до 48 часов. Обычно 24–48 часов достаточно, чтобы спала первая эмоциональная пелена, и можно было оценить объём нагрузки, примерить проект к календарю, поговорить с наставником, подругой или психологом, которые помогут увидеть то, что я могу не замечать.
🙏 И важно отделить интерес работать с человеком, который предлагает проект, от самого проекта.2️⃣ Включите СЕБЯ в круг рассмотрения "кому моё решение может быть неудобно" НАРАВНЕ с другими вовлечёнными людьми.Каким бы курьёзным это ни казалось, очень
часто люди, которые выросли в среде, требовавшей "быть удобными" и не дававшей право на собственные потребности
(за исключением тех случаев, когда в среде были согласны: "вот эти потребности правильные, их можно иметь"),
ощущают потребности других как более весомые, а их эмоции — как более значимые.➡️ В начале приходится тормозить и
заставлять себя это делать целенаправленно, соприкасаясь со своим страхом "не оправдать надежд и ожиданий" и выслушивая нытьё внутреннего голоса: "но кто, если не мы, надо помочь!" или "если откажемся — вдруг нас потом больше не позовут".
А с практикой приходит приятное чувство возврата контроля над своей жизнью себе.3️⃣ Если задачу "нельзя не брать", т.к. она в рамках должностных обязанностей, но совокупный объём задач уже выходит за рамки разумного — просите прояснить приоритеты.Показывайте, что придётся отложить, и как подвинуть сроки других задач, чтобы поставить в график новую. И стойте на своём:
просто сделать ещё больше — быстро, качественно и за те же деньги — невозможно! Если сроки и качество критичны — значит, нужен ещё один сотрудник, профессиональный и обученный.
А если нужно качество, которое можно получить только при вашем опыте и квалификации — значит, у вас достаточно власти, чтобы диктовать разумные условия.✍ Чем еще стоит дополнить эти пункты?@berezkapsychology 