2 Бескромных на одной сцене

18 октября я выступаю на крутейшем форуме «Предпринимательский класс» от РБК в Москве — причём сразу в двух ролях.

🔹14:45–15:45 — модерирую дискуссию

«Инфлюенсеры, бренды и аудитория: как достичь максимальной эффективности»
На сцене вместе со мной будут такие уважаемые люди, как Роман Тарасенко, Надя Божкова, Пейзулла Магомедов и другие сильные ребята из мира медиа. Будем честно говорить о том, что в 2025 работает, а что давно пора похоронить в маркетинге.

🔹16:30–17:15 — мой мастер-класс

«Как бороться за внимание в эпоху цифровой усталости»

Мы поговорим о том, как привлекать зрителя, когда у людей аллергия на рекламу, а конкуренция за внимание выше, чем когда-либо. Я покажу рабочие инструменты и мы разберёмся, с какой точки вообще должен начинать свои коммуникации бренд, чтобы влюблять в себя требовательных клиентов.

А ещё я расскажу про полезный сервис Рег.Решения для всех, кто хочет быстро выйти в онлайн и начать получать клиентов, не разбираясь глубоко в технической кухне.

Сам я очень хочу послушать Андрея Мигунова (Poison Drop) и Ивана Хохлова из 12 STOREEZ.

Встретимся в Центре событий РБК уже 18 октября, билеты доступны по ссылке. По промокоду BESKROMNIY для моих подписчиков – скидка 50%. А первым 10, кто успеет использовать промокод – билеты достанутся бесплатно.

Если планируете быть — напишите в комментариях, пересечёмся лично.

Созвоны настигнут вас даже в метро

ТАСС пишет, что в московском метро появились первые шумоподавляющие кабины для работы и звонков — теперь спрятаться от рабочих созвонов не получится даже под землёй.

Внутри кабинки вас ждёт небольшой столик, вентиляция, розетки и USB для зарядки гаджетов.

Первые кабинки уже стоят на «Комсомольской» и «Нижегородской», забронировать можно по QR-коду или на месте через приложение. До конца года — бесплатно.

Кажется, универсальная отмазка «я в метро, позже перезвоню» только что официально потеряла силу, коллеги.

Шоколад не спасает от депрессии — он спасает продажи

Никогда такого не было, и вот опять.

Если вы тоже ели тёмный шоколад ради пользы мозгу и сердцу, у меня плохие новости: The Economist рассказывает, что большинство исследований о его пользе проплачивали сами производители.

Как это работает:

1. Бренд нанимает учёных
2. Проводится короткий эксперимент на 2–4 недели
3. Результат формируется нужным бренду образом
4. Статью активно пушат через СМИ
5. Продажи растут, все довольны

Так рождались кликбейтные заголовки в духе: «Шоколад делает умнее», «Половина плитки в день лечит стресс», «Антиоксиданты спасают сердце».

Проблема вообще не в шоколаде. Проблема в манипуляции.

Это не наука — это маркетинг в белом халате. Некоторые бренды даже создавали карманные научные центры, которые штамповали исследования под нужную задачу. Но когда эти работы сравнили с независимыми долгосрочными тестами — вся магия моментально исчезла.

Что это значит на самом деле?

Когда вы видите заголовок в стиле «Учёные доказали…», задавайте себе один вопрос: кому выгодно, чтобы я в это поверил?

Потому что сегодня врут не только рекламные слоганы — врут громкие научные сенсации, сделанные под KPI отдела маркетинга корпораций.

Сладкоежки, спокойно. Шоколад можно и дальше есть, но ради удовольствия, а не ради фантазий о медицинской пользе.

Настоящий суперфуд — это ваше критическое мышление.

Окно Джохари — честная диагностика бренда за 10 минут

Каждый маркетолог считает, что идеально знает свой продукт. Только вот клиенты частенько думают совсем иначе. А между этими двумя реальностями лежит пропасть из непроданных смыслов и потерянной выручки. И эта пропасть стоит компаниям денег, а людям — нервов и репутации.

Окно Джохари — простой и эффективный фреймворк из психологии, который помогает быстро увидеть то, что бизнес или человек делает не так: где теряется ценность, что не проговорено, что переоценено, а что вообще упущено.

Как это устроено?

1. Открытая зона — то, что знаете и вы, и ваша аудитория. Это основа личного или корпоративного бренда. Здесь всё понятно.

2. Скрытая зона — то, что вы о себе знаете, но не проговариваете. Часто здесь лежат ваши реальные преимущества, о которых никто не догадывается. Сильные эксперты редко говорят на всю мощность — и из-за этого проигрывают слабым, но громким.

3. Слепая зона — то, что о вас или продукте знают другие, но не знаете вы. Иногда это слабые места, иногда неожиданные сильные стороны. Эта зона болезненна — но именно здесь рождаются инсайты и корректируется позиционирование.

4. Неизвестная зона — всё, что не знаете ни вы, ни окружающие. Нереализованный потенциал, который раскрывается только через эксперименты, инновации и прорывы.

Вся суть работы с окном Джохари простая: расширяйте открытую зону. Убирайте искажения, говорите понятнее, уточняйте ожидания, запрашивайте обратную связь, перестаньте считать, что «и так всё ясно». Поверьте — не ясно.

Зачем это нужно?

Окно Джохари быстро вскрывает ключевые проблемы бренда: потерянную ценность, ложные ожидания, слабую коммуникацию, ошибочные акценты и слепые зоны роста. Оно возвращает честность в стратегию и превращает догадки в решения.

Кстати, это работает не только для брендов — с его помощью можно прокачать команду, лидера, продукт и даже личный бренд. Главное — проводить такой аудит регулярно, а не когда продажи уже летят вниз.

Забирайте полную инструкцию и матрицу из моего поста. Сохраняйте — обязательно пригодится всем, кто хочет ясности.

Google запустил умный поиск в России

Совершенно внезапно Google включили новый ИИ-режим поиска с искусственным интеллектом для всех пользователей в России.

По моим ощущениям это ближайший аналог уже привычного «Поиска с Алисой» от Яндекса, только теперь в экосистеме Google.

Что умеет ИИ-поиск:

— ведёт диалог и помнит контекст
— искать по картинкам с описанием
— получать сжатые выводы вместо 20 ссылок
— всё это работает на базе мощной Gemini 2.5 Pro прямо в браузере

Но куда важнее другое.

Нейросети перестают быть технологией для айтишников и продвинутых энтузиастов. Они становятся частью привычного поиска, который умеет не только находить, но и думать вместе с пользователем.

Если раньше для работы с западными нейросетями из России нужны были зарубежные карты, заморочки с VPN и пляски с регистрациями, то теперь — достаточно просто открыть Google.

Демократизация искусственного интеллекта продолжается. И как обычно бывает с большими технологическими сдвигами — мы замечаем их только тогда, когда они уже стали нормой.

Там, где заканчивается мотивация

На поверхности всегда шумно: нас одолевают страхи, сомнения и лень. Все думают, что именно здесь идёт настоящая борьба. Но правда в том, что мотивация — только верхний слой воды.

Ниже — тишина. Там больше не работает банальное «хочу» и «не хочу».

Здесь включается дисциплина — способность делать, даже когда не хочется или нет сил. А ещё глубже начинается территория, где результат становится неизбежным, потому что появляется одержимость. Когда дело становится частью тебя.

Большинство из нас сдаются наверху, так и не решившись нырнуть.

А выигрывают те, кто не боится идти глубже.

Интернет заполняется мёртвым контентом?

Каждый раз, когда вы ищете что-то в Яндекс или Google и попадаете на одинаковые статьи в стиле «топ-10 советов», помните: уже половина интернет-текстов написана нейросетями. Ещё два года назад таких материалов было всего 10%.

Свежее исследование Graphite показывает, что в 2025 году искусственного контента уже больше 50%, и эта волна только набирает силу.

Так работает то, что даже я недавно считали теорией заговора с мутных форумов — теория мёртвого интернета. Сеть постепенно перестаёт быть пространством живых идей, когда каждая вторая статья, которую мы читаем, не написана, а сгенерирована алгоритмом.

Кстати, эксперты видят главную угрозу вообще не в том, что мы каждый день читаем тексты, написанные ChatGPT. Проблема куда глубже: нейросети уже учатся на текстах, которые пишут другие нейросети.

Как вам такое: машина генерирует статью → другая принимает её за источник → третья создаёт новый текст по её мотивам → поисковик считает это надёжным выводом.

Так рождается синтетический интернет, где нет фактов и смысла — только бесконечные лоскутные тексты без авторства. Вы это уже видите вокруг: одинаковые SEO-советы на сотнях сайтов, пустые статьи без ссылки на источники, новости из воздуха. Это и есть мёртвый контент — Франкенштейн, в котором нет человека.

Но есть и хорошая новость.

Чем больше синтетического шума вокруг, тем выше ценность живого человеческого текста — того, за которым стоит автор со своей позицией, опытом и ответственностью. В ближайшие годы выиграют не те, кто производит больше контента. Выиграют те, кто вернёт в интернет честность и глубину.

Интернет не умер. Он просто стал более шумным. И сегодня у каждого есть выбор: увеличивать шум или создавать ценность.

Как вы думаете — победит ли пластмассовый мир, или живые авторы вернут себе вес?

Хакеры любят тех, кто не верит в хакеров

Когда запускаешь бизнес, кажется, что кибератаки — это проблемы больших денег и крупных корпораций.

Злоумышленники часто рассматривают малый и средний бизнес как более легкую цель, полагая, что уровень защиты таких организаций ниже, чем у крупных компаний.

Одного хитрого вируса-шифровальщика достаточно, чтобы уничтожить сайт, базу клиентов и месяцы кропотливой работы.

Kaspersky предлагает то, о чём предприниматели обычно вспоминают слишком поздно — защиту, которая растёт вместе с вашим бизнесом. От первых продаж и сайта до офиса с десятками сотрудников и сложной IT-инфраструктурой.

Решения Kaspersky масштабируются под любой этап развития, закрывая всё — от фишинга до целевых атак и утечек данных.

Креатив, который кусается

Привлечь внимание прохожих к городской рекламе сегодня — почти как поймать вампира днём. Задача с той ещё звёздочкой. Но BBC сделали это красиво.

Для промо сериала «Дракула» маркетологи повесили на улице странный белый билборд, утыканный деревянными колышками. Днём он выглядит как бессмыслица. Но с заходом солнца тени от колышков складываются в узнаваемый силуэт Дракулы.

Никаких LED-экранов, компьютерной графики или нейросетей. Только свет, тень и чистый креатив.

Обожаю креатив, который не кричит, но притягивает зрителя. Это тот случай, когда реклама не покупает внимание — она охотится за ним.

Переводчик с зумерского на корпоративный

Кажется, в российских офисах наступила новая эра — там начали расклеивать зумерские словари. Видимо, 35-летние коллеги больше не готовы делать вид, что понимают, что такое «база», «имба» и почему «рофл» — это не фамилия немецкого экономиста.

И знаете, это вообще не про мемы — это про коммуникацию и маленький мост между поколениями на одном листе А4. Потому что на созвонах давно уже две реальности:

— люди старше 30: «Коллеги, уточните, пожалуйста, целеполагание проекта»
— зумеры: «Надо бы апрувнуть фидбек до дедлайна, пока не кринж»

И все делают вид, что диалог состоялся.

А вообще без таких словарей на планёрках скоро придётся ставить синхронный перевод. Так что это хороший знак: вместо войны поколений — попытка друг друга понять.

Пусть даже пока с субтитрами.

Пожалуй, у моей работоспособности осенью слишком много общего с кашемировым свитером.

Кровать для вашего айфона

Можно бесконечно смотреть на огонь, воду и на то, как IKEA делает маркетинг здорового человека.

На этот раз шведы выпустили коллекцию мини-кроватей для смартфонов. Да, теперь у вашего айфона есть собственная кроватка с ортопедическим матрасом размером с ладонь.

Каждая мини-кровать оснащена NFC-чипом, который отслеживает, сколько ваш телефон спал ночью. Если семь ночей подряд вы откладываете телефон минимум на 7 часов — IKEA дарит купон на 25 евро. То есть вам платят за цифровую гигиену и заботу о себе.

Механика простая, но гениально точная: если не можете заставить человека лечь спать вовремя — просто уложите его телефон.

Так выглядит нормальный маркетинг в 2025: не давить рекламой, а менять поведение человека с помощью крепкой идеи и лёгкой геймификации.

В эпоху экономики внимания побеждают не те бренды, которые громче всех кричат, а те, кто деликатно напоминает о важном — например, что перед сном стоит выбирать ортопедическую подушку, а не ленту TikTok.

Дрессировщик ChatGPT попал в собственную клетку

Грустная история Кевина Кантера из Нью-Мексико — это готовый сценарий для нового сезона «Чёрного зеркала», только в реальной жизни.

Кевин 17 лет проработал в крупной edtech-компании в Нью-Мехико. Надёжный, опытный, лояльный — из тех сотрудников, про которых говорят «всё держится на нём».

Пока однажды руководство не собрало всех в переговорке с объявлением:

«Мы внедряем нейросети. Не бойтесь — это просто рабочий инструмент. Никого увольнять не планируем».

Кевин не просто поверил начальству. Он вдохновлённо решил возглавить инновации и стал главным энтузиастом. Освоил промптинг лучше всех, минимизировал галлюцинации, в конечном счёте ускорил работу команды в разы. Коллеги в шутку прозвали его «заклинателем искусственного интеллекта».

Он добровольно писал инструкции, создавал гайды и методички, обучал коллег, внедрял нейросети во все процессы и создал настоящую методологию работы с искусственным интеллектом в компании.

Развязку вы уже наверняка почувствовали: компания уволила Кевина и ещё два десятка сотрудников.

Знаете, какой самый абсурдный момент? Бедняга с энтузиазмом написал пошаговое руководство по собственной замене. Его промпты и инструкции теперь используют вместо него. Бесплатно.

Понятное дело, Кевина уволил не ChatGPT. Его уволилиё люди, которые увидели возможность сэкономить на человеке в пользу мнимой оптимизации.

Кевин называл ChatGPT коллаборатором. Но в слове «коллаборация» есть и другое значение — сотрудничество с врагом. И враг оказался не там, где его ждали.

Иронично, что только в августе MIT опубликовали выводы свежего исследования: 95% компаний, внедривших ИИ, не увеличили прибыль. Зато большинство успешно сократили людей. Жадность победила эффективность.

Мораль здесь очень простая: нейросети вряд ли лишат вас работы. Скорее это сделает человек, который решит, что вас можно автоматизировать.

Теория: робособаки созданы для военных целей.
Реальность: робособаки в костюме трицератопса веселят китайских детишек.

Такой киберпанк мы однозначно одобряем.

Как переиграть и уничтожить ботов?

Знаете, что общего у современных ботов и профессиональных мошенников? Они эволюционируют очень быстро. Роботы уже учатся заполнять формы так убедительно, что им верят даже менеджеры по продажам.

Adindex пишет, что антифрод Яндекса теперь действует превентивно и блокирует рекламу ещё до показа ботам. Система вычисляет подозрительную активность и просто не показывает рекламу таким "пользователям". Если кто-то особо хитрый проскочил первый фильтр — получит дополнительную капчу при клике. Механика простая, но результаты впечатляют: фродовые конверсии упали в 2 раза, а количество мусорных заявок сократилось в 3,5 раза.

Это как поставить вышибалу не внутри клуба, а на входе — экономит время, нервы и деньги всем участникам процесса. Рекламодатели платят только за реальных людей, боты остаются за бортом, а менеджеры по продажам занимаются настоящими клиентами.