group-telegram.com/logistica_2_0/3455
Last Update:
#закулисье
Коллеги из ПЭК, мы тут немного недоумеваем.
Сообщили, что у вас есть проблемы с оплатами у клиентов на местах.
И мы только с марта нашли этому сразу несколько разнонаправленных подтверждений.
В одних терминалах вы не принимаете наличку (причем с хамством с горячей линии).
В других - напротив, не работают терминалы оплаты и куар-коды.
Где-то отправляют клиентов с крупными купюрами, раз не могут проверить.
Поясните, что происходит?
UPD:
Коллеги пришли к нам в комментарии с длинным сообщением, что все хорошо, хотя и были сложности в ряде регионов 🙂
Приведем короткую цитату:
«ПЭК отслеживает качество предоставляемых услуг и уровень клиентского сервиса в режиме реального времени. В отделениях компании доступны все формы оплаты, включая наличные, банковские карты, сервис быстрых платежей (СБП)...»
Верим, товарищи! Хотя и странно, что люди пишут одно (причем даже с извинениями в отзывах от компании), а вы другое. Мы последим за ситуацией.
🚚 Логистика 2.0
BY Логистика 2.0

Share with your friend now:
group-telegram.com/logistica_2_0/3455