Плавильный котёл

Почта России: отписка с миллиардным штампом

Когда государство берётся модернизировать что-то столь древнее и массивное, как Почта России, это напоминает слона, решившего освоить ролики: энтузиазм есть, скорость ноль, урон — системный. Последний аудит Счётной палаты превращает этот образ в сюжет чёрной комедии с бюджетом 17 миллиардов рублей и концовкой без хэппи-энда.

Пока на Западе почтовые сервисы давно трансформировались в логистические хабы с цифровым сердцем и роботами в качестве работников месяца, в России мы наблюдаем архетипическую драму «Госкомпания против здравого смысла». Долги Почты выросли на 70%, достигнув 128,3 млрд рублей, и уже требуют обслуживания на 10,6 млрд в год. В переводе с бюрократического — компания тонет, но делает это дорого и медленно.

Из 3355 запланированных к модернизации отделений до ума доведено лишь 723. Остальные, видимо, ждут апгрейда по принципу «к 2030-му либо ишак, либо эмир». Перечня приоритетных объектов нет, стратегия сдохла в 2022-м, а новая ещё не родилась. Зато в руководстве Почты рождаемость высокая: три смены топ-менеджмента за пять лет, 25 реформ оргструктуры, и при этом — рост штата советников на 65%. Паразитизм с эполетами.

Отдельное письмо — об инфраструктуре: 70% износа имущества, 2000 объектов, простаивающих без толку. Аудиторы прямо говорят: Почта не только плохо работает, но и не умеет извлекать выгоду даже из того, что у неё есть. Инвестировать в модернизацию при этом — всё равно что чинить карету, когда другие уже сели на электросамокаты.

Но, если говорить откровенно, Почта России — не о доставке писем. Она о доставке сигналов. И этот сигнал, транслируемый Счётной палатой, звучит так: если мы не можем наладить работу даже такой примитивной и понятной структуры, как почта, то на какие цифровые прорывы и суверенные суперсервисы мы вообще рассчитываем?

Почта — это зеркало управления в масштабе государства. И в этом зеркале, увы, не отражается прогресс, только бесконечная очередь, пахнущая сыростью, где в окошке висит табличка: «Закрыто. По техническим причинам». И ведь ни совета, ни советника не найти.

www.group-telegram.com/us/plavkotell.com/12240

926 viewsApr 22 at 10:45

Почта России: отписка с миллиардным штампом

Когда государство берётся модернизировать что-то столь древнее и массивное, как Почта России, это напоминает слона, решившего освоить ролики: энтузиазм есть, скорость ноль, урон — системный. Последний аудит Счётной палаты превращает этот образ в сюжет чёрной комедии с бюджетом 17 миллиардов рублей и концовкой без хэппи-энда.

Пока на Западе почтовые сервисы давно трансформировались в логистические хабы с цифровым сердцем и роботами в качестве работников месяца, в России мы наблюдаем архетипическую драму «Госкомпания против здравого смысла». Долги Почты выросли на 70%, достигнув 128,3 млрд рублей, и уже требуют обслуживания на 10,6 млрд в год. В переводе с бюрократического — компания тонет, но делает это дорого и медленно.

Из 3355 запланированных к модернизации отделений до ума доведено лишь 723. Остальные, видимо, ждут апгрейда по принципу «к 2030-му либо ишак, либо эмир». Перечня приоритетных объектов нет, стратегия сдохла в 2022-м, а новая ещё не родилась. Зато в руководстве Почты рождаемость высокая: три смены топ-менеджмента за пять лет, 25 реформ оргструктуры, и при этом — рост штата советников на 65%. Паразитизм с эполетами.

Отдельное письмо — об инфраструктуре: 70% износа имущества, 2000 объектов, простаивающих без толку. Аудиторы прямо говорят: Почта не только плохо работает, но и не умеет извлекать выгоду даже из того, что у неё есть. Инвестировать в модернизацию при этом — всё равно что чинить карету, когда другие уже сели на электросамокаты.

Но, если говорить откровенно, Почта России — не о доставке писем. Она о доставке сигналов. И этот сигнал, транслируемый Счётной палатой, звучит так: если мы не можем наладить работу даже такой примитивной и понятной структуры, как почта, то на какие цифровые прорывы и суверенные суперсервисы мы вообще рассчитываем?

Почта — это зеркало управления в масштабе государства. И в этом зеркале, увы, не отражается прогресс, только бесконечная очередь, пахнущая сыростью, где в окошке висит табличка: «Закрыто. По техническим причинам». И ведь ни совета, ни советника не найти.

BY Плавильный котёл