Почему CMO в ИТ-компаниях так часто меняются?
Татьяна Торопова, замгендиректора по маркетингу «Топ Системы», написала для канала Продвигай ИТ колонку о причинах высокой ротации кадров в маркетинге:
Если посмотреть анонсы о смене руководящих позиций в маркетинге в ИТ-индустрии за последние годы и учесть список открытых вакансий в отрасли, использовать некоторые косвенные данные по закрытому поиску и частоте обновлений резюме, то, по моим наблюдениям, в среднем, цикл жизни на руководящих позициях в маркетинге составляет полтора-три года.
Конечно, есть более-менее зрелые компании, в которых руководителям по маркетингу удается быть на позициях 7-10+ лет, но это, скорее, исключение.
С чем может быть связана высокая "волатильность" позиции СМО?
1. С отсутствием четко сформулированных CEO и/или другим руководством ожиданий от маркетинга
Для четкой постановки целей и ключевых результатов и определения маркетинговых задач у компании должны быть сформулированы кратко, средне и долгосрочные цели, стратегия их достижения. В таком случае легче понять: зачем тебе нужен маркетинг, какой маркетинг и как его оценивать.
2. С непониманием в руководстве, что делает маркетинг, в чем его ценность, с неочевидностью косвенных результатов и сложностью подсчёта прямых из-за длинного цикла и специфики ИТ-продаж
Ситуация усложняется тем, что маркетинг настолько интуитивен, что руководству, зачастую, непонятно, «почему все эти специалисты стоят денег»:
😠«мероприятия может делать кто угодно»
😡«писать статьи я и сам могу, и какой вообще толк от работы со СМИ»
🤬«соцсети – пустая трата времени»
🤯«дизайн и сайт сами знаете что; денег нет, сделайте бесплатно»
Маркетинг воспринимается как 4п: пирожки, полиграфия, подарки, презентации. Бороться с этим стереотипом очень тяжело.
3. В связи с отсутствием у руководителей понимания "что такое маркетинг", а также описанными выше предубеждениями, СМО сложно завоёвывать авторитет среди других управленцев
У меня были иллюзии, что такая ситуация только в российском ИТ, но международный опрос СЕО и финдиректоров, проведенный в сентябре 2024 Gartner, подтвердил: для успеха СМО должны повысить свой уровень лидерства в высшем руководстве.
Только 54% участников опроса выразили уверенность, что их CMO способен доказать ценность маркетинговой службы для компании.
Помимо успехов в самой работе, крайне важно завоевать уважение коллег из директората: 54% респондентов среди причин увольнения СМО выделили отсутствие уважения C-Level руководства к директору по маркетингу и 41% отметили то, что СМО не может ясно донести стратегическое видение функций маркетинговой службы.
4. С хаосом в бизнес-процессах и головах, с нежеланием или неготовностью что-либо менять: "не трогай, а то вообще работать не будет"
Наблюдается недостаточность полномочий у СМО для обеспечения нормальной работы маркетинговой функции. Отсутствуют автоматизация и процессы для оценки результатов работы маркетинга: нет внутренних процедур и нужных ИТ-систем.
По данным Gartner, только 22% CEO и финдиректоров считают, что CMO помог им уяснить вклад маркетинговой службы в бизнес-результаты.
Среди причин увольнения СМО 69% указали "не добился обещанных результатов от маркетинговой стратегии" и 33% отметили "не умеет объяснить, как маркетинговые показатели увязаны с бизнес-приоритетами".
Все это конечно красиво-справедливо, но результаты можно демонстрировать там, где есть для этого инструменты, бизнес-процессы и системный подход не только в маркетинге, но и сквозной нитью в компании, и процедуры провязаны кросс-функционально как венозно-артериальная система. Иначе - недоказуемый субъективизм.
5. С нежеланием или неспособностью СМО управлять хаосом и оперировать в условиях вечного "гибкого" ad-hoc
58% респондентов Gartner отметили одну из причин увольнения CMO - неумение адаптироваться к жизненно важным, значительным переменам в бизнесе или на рынке🥹
Ну и напоследок, пример знакомого всем типичного диалога между CEO и CMO – в первом комментарии👇
О канале | Дзен | ВК |Контакты
Татьяна Торопова, замгендиректора по маркетингу «Топ Системы», написала для канала Продвигай ИТ колонку о причинах высокой ротации кадров в маркетинге:
Если посмотреть анонсы о смене руководящих позиций в маркетинге в ИТ-индустрии за последние годы и учесть список открытых вакансий в отрасли, использовать некоторые косвенные данные по закрытому поиску и частоте обновлений резюме, то, по моим наблюдениям, в среднем, цикл жизни на руководящих позициях в маркетинге составляет полтора-три года.
Конечно, есть более-менее зрелые компании, в которых руководителям по маркетингу удается быть на позициях 7-10+ лет, но это, скорее, исключение.
С чем может быть связана высокая "волатильность" позиции СМО?
1. С отсутствием четко сформулированных CEO и/или другим руководством ожиданий от маркетинга
Для четкой постановки целей и ключевых результатов и определения маркетинговых задач у компании должны быть сформулированы кратко, средне и долгосрочные цели, стратегия их достижения. В таком случае легче понять: зачем тебе нужен маркетинг, какой маркетинг и как его оценивать.
2. С непониманием в руководстве, что делает маркетинг, в чем его ценность, с неочевидностью косвенных результатов и сложностью подсчёта прямых из-за длинного цикла и специфики ИТ-продаж
Ситуация усложняется тем, что маркетинг настолько интуитивен, что руководству, зачастую, непонятно, «почему все эти специалисты стоят денег»:
😠«мероприятия может делать кто угодно»
😡«писать статьи я и сам могу, и какой вообще толк от работы со СМИ»
🤬«соцсети – пустая трата времени»
🤯«дизайн и сайт сами знаете что; денег нет, сделайте бесплатно»
Маркетинг воспринимается как 4п: пирожки, полиграфия, подарки, презентации. Бороться с этим стереотипом очень тяжело.
3. В связи с отсутствием у руководителей понимания "что такое маркетинг", а также описанными выше предубеждениями, СМО сложно завоёвывать авторитет среди других управленцев
У меня были иллюзии, что такая ситуация только в российском ИТ, но международный опрос СЕО и финдиректоров, проведенный в сентябре 2024 Gartner, подтвердил: для успеха СМО должны повысить свой уровень лидерства в высшем руководстве.
Только 54% участников опроса выразили уверенность, что их CMO способен доказать ценность маркетинговой службы для компании.
Помимо успехов в самой работе, крайне важно завоевать уважение коллег из директората: 54% респондентов среди причин увольнения СМО выделили отсутствие уважения C-Level руководства к директору по маркетингу и 41% отметили то, что СМО не может ясно донести стратегическое видение функций маркетинговой службы.
4. С хаосом в бизнес-процессах и головах, с нежеланием или неготовностью что-либо менять: "не трогай, а то вообще работать не будет"
Наблюдается недостаточность полномочий у СМО для обеспечения нормальной работы маркетинговой функции. Отсутствуют автоматизация и процессы для оценки результатов работы маркетинга: нет внутренних процедур и нужных ИТ-систем.
По данным Gartner, только 22% CEO и финдиректоров считают, что CMO помог им уяснить вклад маркетинговой службы в бизнес-результаты.
Среди причин увольнения СМО 69% указали "не добился обещанных результатов от маркетинговой стратегии" и 33% отметили "не умеет объяснить, как маркетинговые показатели увязаны с бизнес-приоритетами".
Все это конечно красиво-справедливо, но результаты можно демонстрировать там, где есть для этого инструменты, бизнес-процессы и системный подход не только в маркетинге, но и сквозной нитью в компании, и процедуры провязаны кросс-функционально как венозно-артериальная система. Иначе - недоказуемый субъективизм.
5. С нежеланием или неспособностью СМО управлять хаосом и оперировать в условиях вечного "гибкого" ad-hoc
58% респондентов Gartner отметили одну из причин увольнения CMO - неумение адаптироваться к жизненно важным, значительным переменам в бизнесе или на рынке🥹
Ну и напоследок, пример знакомого всем типичного диалога между CEO и CMO – в первом комментарии👇
О канале | Дзен | ВК |Контакты
Telegram
Продвигай ИТ
Продвигай ИТ в топе🔥
РФРИТ включил наш канал в подборку «проверенных источников с самой актуальной информацией о развитии отрасли информационных технологий».
Помимо канала самого РФРИТ в подборку источников для ИТ-маркетологов вошли только Продвигай ИТ…
РФРИТ включил наш канал в подборку «проверенных источников с самой актуальной информацией о развитии отрасли информационных технологий».
Помимо канала самого РФРИТ в подборку источников для ИТ-маркетологов вошли только Продвигай ИТ…
Добродетельный маркетолог должен бороться с искушением ребрендинга
Директор по маркетингу ГК «Цифра» Илья Муратов о том, в каких ситуациях ребрендинг неизбежен, и этапах, которые нужно пройти на пути к обновлению позиционирования.
«Последовательность – это одна из главных добродетелей маркетолога. Добродетельный маркетолог должен бороться с искушением ребрендинга (повторять мантру 3 раза с утра натощак). Ситуации, когда старый бренд мешает расти бизнесу и надо действительно менять логотип, перекрашивать цвета и кардинально переписывать формулировки, не так распространены. Вместо того, чтобы объяснять генеральному директору, зачем вы ковыряетесь в настройках CDP или тестируете новые форматы продуктового контента, проще продать внутри кардинальную смену образа, т.к. слово «ребрендинг» всем понятно. Новые цвета сразу заметны и обеспечивают маркетинг бюджетами и геройскими задачами, которые сами себе и придумали», - отмечает Илья.
Тем не менее, иногда рынок вынуждает компании менять позиционирование. Приведем несколько ярких цитат из колонки Ильи:
✅ Рынок оброс десятками вендоров и интеграторов, работающих в схожем поле /…/ Всё чаще стали встречаться ИТ-компании в «изначально нашей» чёрно-зелёной гамме.
✅ Формулировки, с которыми мы выходили на рынок, превратились в белый шум. Как-то услышали от CDTO крупной горнодобывающей компании: «Ко мне приходит десяток вендоров и все одинаково бухтят про цифровую трансформацию. Я просто не могу их отличить».
✅ Глубинники подтвердили, что многие клиенты, как нынешние, так и потенциальные, уже прошли ключевые этапы цифровой трансформации, и тема перестала звучать новаторски.
✅ Четыре из шести дивизионов группы когда-то были самостоятельными компаниями и принесли с собой собственные разнородные названия на разных языках.
✅ Те визуальные ходы, что мы использовали несколько лет назад, уже перестали отражать сущность Цифры, а также устарели по всем меркам графического дизайна.
«Я больше верю в важность последовательных коммуникаций. Образ компании может меняться постепенно вместе с рынком. В конце прошлого года мы обновили достаточно много элементов коммуникации, но не считаем это ребрендингом. Внутри проект проходил под названием «обновление позиционирования и фирменного стиля», - говорит Илья.
Предпосылки проекта, этапы его реализации и красивые картинки ) - в статье в teletype
О канале | Дзен | ВК |Контакты
Директор по маркетингу ГК «Цифра» Илья Муратов о том, в каких ситуациях ребрендинг неизбежен, и этапах, которые нужно пройти на пути к обновлению позиционирования.
«Последовательность – это одна из главных добродетелей маркетолога. Добродетельный маркетолог должен бороться с искушением ребрендинга (повторять мантру 3 раза с утра натощак). Ситуации, когда старый бренд мешает расти бизнесу и надо действительно менять логотип, перекрашивать цвета и кардинально переписывать формулировки, не так распространены. Вместо того, чтобы объяснять генеральному директору, зачем вы ковыряетесь в настройках CDP или тестируете новые форматы продуктового контента, проще продать внутри кардинальную смену образа, т.к. слово «ребрендинг» всем понятно. Новые цвета сразу заметны и обеспечивают маркетинг бюджетами и геройскими задачами, которые сами себе и придумали», - отмечает Илья.
Тем не менее, иногда рынок вынуждает компании менять позиционирование. Приведем несколько ярких цитат из колонки Ильи:
✅ Рынок оброс десятками вендоров и интеграторов, работающих в схожем поле /…/ Всё чаще стали встречаться ИТ-компании в «изначально нашей» чёрно-зелёной гамме.
✅ Формулировки, с которыми мы выходили на рынок, превратились в белый шум. Как-то услышали от CDTO крупной горнодобывающей компании: «Ко мне приходит десяток вендоров и все одинаково бухтят про цифровую трансформацию. Я просто не могу их отличить».
✅ Глубинники подтвердили, что многие клиенты, как нынешние, так и потенциальные, уже прошли ключевые этапы цифровой трансформации, и тема перестала звучать новаторски.
✅ Четыре из шести дивизионов группы когда-то были самостоятельными компаниями и принесли с собой собственные разнородные названия на разных языках.
✅ Те визуальные ходы, что мы использовали несколько лет назад, уже перестали отражать сущность Цифры, а также устарели по всем меркам графического дизайна.
«Я больше верю в важность последовательных коммуникаций. Образ компании может меняться постепенно вместе с рынком. В конце прошлого года мы обновили достаточно много элементов коммуникации, но не считаем это ребрендингом. Внутри проект проходил под названием «обновление позиционирования и фирменного стиля», - говорит Илья.
Предпосылки проекта, этапы его реализации и красивые картинки ) - в статье в teletype
О канале | Дзен | ВК |Контакты
Teletype
ОБНОВЛЕНИЕ ЦИФРЫ
Продвигай ИТ.April 24, 2025
Продвигай ИТ pinned «Добродетельный маркетолог должен бороться с искушением ребрендинга Директор по маркетингу ГК «Цифра» Илья Муратов о том, в каких ситуациях ребрендинг неизбежен, и этапах, которые нужно пройти на пути к обновлению позиционирования. «Последовательность…»
«Базис» поддержит российских робототехников
Разработчик ПО для управления динамической ИТ-инфраструктурой «Базис» объявил о партнерстве с командой «Атом» — одной из сильнейших на международном чемпионате «Битва роботов».
Бренд компании появится в визуальной айдентике команды, на самом роботе и в медиаактивностях робототехников в течение сезона. Основной акцент — продвижение инженерных специальностей и российских технологий.
Для вендора это способ точечно выйти к аудитории молодых разработчиков и инженеров — через формат, где технологии не абстрактны, а буквально видны в действии.
О канале | Дзен | ВК |Контакты
Разработчик ПО для управления динамической ИТ-инфраструктурой «Базис» объявил о партнерстве с командой «Атом» — одной из сильнейших на международном чемпионате «Битва роботов».
Бренд компании появится в визуальной айдентике команды, на самом роботе и в медиаактивностях робототехников в течение сезона. Основной акцент — продвижение инженерных специальностей и российских технологий.
Для вендора это способ точечно выйти к аудитории молодых разработчиков и инженеров — через формат, где технологии не абстрактны, а буквально видны в действии.
О канале | Дзен | ВК |Контакты
«Меня часто спрашивают о том, как и что у нас устроено. Но начинают чаще всего с вопроса: Сколько у тебя людей?»
В своем посте директор по маркетингу КРОК Елена Волковская не отвечает на последний вопрос, но подробно рассказывает о модели управления командой маркетинга, что особенно интересно и полезно, с учетом численности сотрудников, отвечающих за продвижение.
По данным редакции Продвигай ИТ, команда маркетинга КРОК превышает 100 человек и, по признанию Елены, является «инкубатором маркетинговых команд для компаний-партнеров».
«Сравнивать нашу численность с моно-брендовым продвижением невозможно», - добавляет Волковская.
Рекомендуем дочитать лонгрид до конца, чтобы узнать больше об инициативах КРОК по обмену опытом в управлении маркетингом.
В своем посте директор по маркетингу КРОК Елена Волковская не отвечает на последний вопрос, но подробно рассказывает о модели управления командой маркетинга, что особенно интересно и полезно, с учетом численности сотрудников, отвечающих за продвижение.
По данным редакции Продвигай ИТ, команда маркетинга КРОК превышает 100 человек и, по признанию Елены, является «инкубатором маркетинговых команд для компаний-партнеров».
«Сравнивать нашу численность с моно-брендовым продвижением невозможно», - добавляет Волковская.
Рекомендуем дочитать лонгрид до конца, чтобы узнать больше об инициативах КРОК по обмену опытом в управлении маркетингом.
Telegraph
Маркетинг — это большой спорт, а не массовка
Я решила написать этот текст, потому что наша команда маркетинга для многих в отрасли является референсом. Это честь и ответственность. Спасибо, коллеги. Поэтому, меня часто спрашивают о том, как и что у нас устроено. Но начинают чаще всего с вопроса: "Сколько…
Forwarded from Елена Волковская | B2B marketing OnAir (Elena Volkovskaya)
Я решила написать этот текст, потому что наша команда маркетинга для многих в отрасли является референсом. Это честь и ответственность. Спасибо, коллеги.
Поэтому, меня часто спрашивают о том, как и что у нас устроено. Но начинают чаще всего с вопроса: "Сколько у тебя людей?" Обычно, я немного недоумеваю от этого интереса. Большинство, наверное, думает, что моя пауза с ответом связана с тем, что я вспоминаю, сколько сотрудников в департаменте) А на самом деле у меня внутри в этот момент разворачивается монолог: “Почему это важно? Что даст тебе эта цифра? Почему не спросить, какие у нас в компании цели маркетинга и как мы их достигаем?”
Хочешь измерить силу команды? Посчитай голы, а не людей на скамейке. Маркетинг работает по тем же правилам.
Так как у многих в апреле заканчивается финансовый год и организационные аспекты снова становятся актуальными, я поделюсь тремя вопросами, через которые я сканирую анатомию маркетинга других компаний, и расскажу, как это работает у нас.
Поэтому, меня часто спрашивают о том, как и что у нас устроено. Но начинают чаще всего с вопроса: "Сколько у тебя людей?" Обычно, я немного недоумеваю от этого интереса. Большинство, наверное, думает, что моя пауза с ответом связана с тем, что я вспоминаю, сколько сотрудников в департаменте) А на самом деле у меня внутри в этот момент разворачивается монолог: “Почему это важно? Что даст тебе эта цифра? Почему не спросить, какие у нас в компании цели маркетинга и как мы их достигаем?”
Хочешь измерить силу команды? Посчитай голы, а не людей на скамейке. Маркетинг работает по тем же правилам.
Так как у многих в апреле заканчивается финансовый год и организационные аспекты снова становятся актуальными, я поделюсь тремя вопросами, через которые я сканирую анатомию маркетинга других компаний, и расскажу, как это работает у нас.
Telegraph
Маркетинг — это большой спорт, а не массовка
Я решила написать этот текст, потому что наша команда маркетинга для многих в отрасли является референсом. Это честь и ответственность. Спасибо, коллеги. Поэтому, меня часто спрашивают о том, как и что у нас устроено. Но начинают чаще всего с вопроса: "Сколько…
Продвигай ИТ pinned ««Меня часто спрашивают о том, как и что у нас устроено. Но начинают чаще всего с вопроса: Сколько у тебя людей?» В своем посте директор по маркетингу КРОК Елена Волковская не отвечает на последний вопрос, но подробно рассказывает о модели управления командой…»
У экосистемы Лукоморье (наш ответ Jira) появился PR-директор
За PR экосистемы Лукоморье (принадлежит Ростелекому) теперь отвечает Ангелина Жигалова, перешедшая из компании МойОфис, а ранее работавшая в GeekBrains и Б1/EY.
Как рассказал каналу Продвигай ИТ источник на рынке, она назначена на пост PR-директора.
Лукоморье позиционируется как экосистема продуктов для управления всеми этапами разработки ПО: от проектирования, тестирования до сопровождения продукта.
О входящих в экосистему продуктах недавно подробно писал TAdviser (и, конечно, это не только альтернатива Jira, но и многое другое).
Желаем Ангелине успехов на новой позиции!
О канале | Дзен | ВК |Контакты
За PR экосистемы Лукоморье (принадлежит Ростелекому) теперь отвечает Ангелина Жигалова, перешедшая из компании МойОфис, а ранее работавшая в GeekBrains и Б1/EY.
Как рассказал каналу Продвигай ИТ источник на рынке, она назначена на пост PR-директора.
Лукоморье позиционируется как экосистема продуктов для управления всеми этапами разработки ПО: от проектирования, тестирования до сопровождения продукта.
О входящих в экосистему продуктах недавно подробно писал TAdviser (и, конечно, это не только альтернатива Jira, но и многое другое).
Желаем Ангелине успехов на новой позиции!
О канале | Дзен | ВК |Контакты
Про мониторинги/ревью людей в команде
Всем привет, я Сергей Зинкевич, отвечаю за бизнес-юнит K2 Cloud. Хочу рассказать о том, как мы в K2 Cloud проводим мониторинги.
Начну с того, что такое мониторинг. Это встреча, на которой я, как руководитель, обсуждаю с сотрудником итоги его работы за последние полгода, корректирую его цели и планы на обучение, обсуждаю взаимодействие с коллегами и финансы (сотрудника). Перед этой встречей собирается обратная связь от коллег, с которыми у сотрудника были касания, а затем я обрабатываю её и на встрече отдаю сотруднику, обсуждая точки роста.
Что важно учитывать ресурс-менеджеру, когда проводишь мониторинг:
☁️ Первое и главное – атмосфера доверия
Когда человек приходит на мониторинг, он должен чувствовать, что может говорить открыто, в том числе и об ошибках. Здесь не экзамен и не суд))
Ошибки – это нормальная часть работы. Задача опытного ресурс-менеджера создать среду, где можно честно обсудить косяки, поднять голову и вместе понять, как все действовать по-другому. Вдвоём думается лучше, чем одному)
☁️ Обсуждаем всегда действия, факты, но никогда – человека
Выдаю базу формулы обратной связи: помнишь ситуацию ХХХ? В ней ты поступил так-то, это привело к тому-то. Повлияло в итоге УУУ. Предлагаю в следующий раз делать иначе, например, вот ТАК. Что думаешь?
Даже самые неприятные ошибки по такой формуле разбираются достаточно безобидно, потому что размышляем именно про действия, последствия и не даем оценок самому человеку.
☁️ Успехи мы разбираем не меньше, чем ошибки
Это не только приятно, но и полезно)) Если ты понимаешь, почему получилось, то можешь повторить. Это и есть рост.
Люди открываются, когда видят, что их ценят
Нередко нужно просто напомнить человеку, что он классный и на многое способен.
Серьезно, даже самые успешные и талантливые ребята иногда в себе сомневаются. Может это признак адекватности) В какой-то момент понял, что часть моей работы – возвращать уверенность в людей в самих себя)
➡️ В целом мониторинг – это не про KPI, а про качественное развитие. Посмотреть на пройденный путь, понять, где ты сейчас, актуализировать цели.
Если вам откликаются мои мысли, то буду рад видеть вас у себя в Телеграм-канале, где я пишу про управление командами, построение бизнеса и о том, как работают облачные компании изнутри: https://www.group-telegram.com/SergeiZinkevich
Реклама. ИП Бондарев Дмитрий Владимирович ИНН: 381114253944. Erid: 2VtzqxSxRDm
Всем привет, я Сергей Зинкевич, отвечаю за бизнес-юнит K2 Cloud. Хочу рассказать о том, как мы в K2 Cloud проводим мониторинги.
Начну с того, что такое мониторинг. Это встреча, на которой я, как руководитель, обсуждаю с сотрудником итоги его работы за последние полгода, корректирую его цели и планы на обучение, обсуждаю взаимодействие с коллегами и финансы (сотрудника). Перед этой встречей собирается обратная связь от коллег, с которыми у сотрудника были касания, а затем я обрабатываю её и на встрече отдаю сотруднику, обсуждая точки роста.
Что важно учитывать ресурс-менеджеру, когда проводишь мониторинг:
Когда человек приходит на мониторинг, он должен чувствовать, что может говорить открыто, в том числе и об ошибках. Здесь не экзамен и не суд))
Ошибки – это нормальная часть работы. Задача опытного ресурс-менеджера создать среду, где можно честно обсудить косяки, поднять голову и вместе понять, как все действовать по-другому. Вдвоём думается лучше, чем одному)
Выдаю базу формулы обратной связи: помнишь ситуацию ХХХ? В ней ты поступил так-то, это привело к тому-то. Повлияло в итоге УУУ. Предлагаю в следующий раз делать иначе, например, вот ТАК. Что думаешь?
Даже самые неприятные ошибки по такой формуле разбираются достаточно безобидно, потому что размышляем именно про действия, последствия и не даем оценок самому человеку.
Это не только приятно, но и полезно)) Если ты понимаешь, почему получилось, то можешь повторить. Это и есть рост.
Люди открываются, когда видят, что их ценят
Нередко нужно просто напомнить человеку, что он классный и на многое способен.
Серьезно, даже самые успешные и талантливые ребята иногда в себе сомневаются. Может это признак адекватности) В какой-то момент понял, что часть моей работы – возвращать уверенность в людей в самих себя)
Если вам откликаются мои мысли, то буду рад видеть вас у себя в Телеграм-канале, где я пишу про управление командами, построение бизнеса и о том, как работают облачные компании изнутри: https://www.group-telegram.com/SergeiZinkevich
Реклама. ИП Бондарев Дмитрий Владимирович ИНН: 381114253944. Erid: 2VtzqxSxRDm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Зинкевич из K2 Cloud
Здесь облачные технологии встречаются с людьми.
Для тех, кто строит бизнес, управляет командами и хочет понять, как облачный провайдер работает изнутри. Только реальный опыт.
Для связи: @Zinkevich_Sergey
Сергей Зинкевич, директор K2 Cloud (ex-КРОК)
Для тех, кто строит бизнес, управляет командами и хочет понять, как облачный провайдер работает изнутри. Только реальный опыт.
Для связи: @Zinkevich_Sergey
Сергей Зинкевич, директор K2 Cloud (ex-КРОК)
Продвигай ИТ pinned «Про мониторинги/ревью людей в команде Всем привет, я Сергей Зинкевич, отвечаю за бизнес-юнит K2 Cloud. Хочу рассказать о том, как мы в K2 Cloud проводим мониторинги. Начну с того, что такое мониторинг. Это встреча, на которой я, как руководитель, обсуждаю…»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
О красивых девушках в PR
«Нужно стараться брать красивых девушек на позиции, которые являются представительством компании во вне, например, в PR или в продажи» - такого принципа придерживались в компании МойОфис, чтобы разбавить и взбодрить интровертный мужской коллектив программистов, рассказал его основатель и экс-гендиректор Дмитрий Комиссаров в подкасте TAdviser.
«МойОфис всегда славился тем, что в нем было много красивых женщин, - добавляет Комиссаров. – Комната, где одни мальчики, это казарма. Правда, комната, в которой много девушек, это серпентарий. Поэтому тут нужно искать компромисс».
Если ничего не знать о спикере, то возникает желание напомнить ему о недопустимости сексизма и объективизации.
Но будем справедливыми и заметим, что Дмитрий Комиссаров всегда говорил о важности маркетинга и PR, готов был выделять бюджеты и нанимать не только красивых, но и очень профессиональных людей, платить им высокую зарплату и давать свободу самовыражения.
Тем не менее, редакция Продвигай ИТ третий день не может прийти к единой позиции относительно таких высказываний.
С одной стороны, недопустимо оценивать профессионалов по внешности, возрасту или полу.
С другой, Дмитрий лишь озвучил одно из негласных требований к PR-специалистам и сейлам.
А что думаете Вы?
😡 - осуждаем
❤️ - все верно
О канале | Дзен | ВК |Контакты
«Нужно стараться брать красивых девушек на позиции, которые являются представительством компании во вне, например, в PR или в продажи» - такого принципа придерживались в компании МойОфис, чтобы разбавить и взбодрить интровертный мужской коллектив программистов, рассказал его основатель и экс-гендиректор Дмитрий Комиссаров в подкасте TAdviser.
«МойОфис всегда славился тем, что в нем было много красивых женщин, - добавляет Комиссаров. – Комната, где одни мальчики, это казарма. Правда, комната, в которой много девушек, это серпентарий. Поэтому тут нужно искать компромисс».
Если ничего не знать о спикере, то возникает желание напомнить ему о недопустимости сексизма и объективизации.
Но будем справедливыми и заметим, что Дмитрий Комиссаров всегда говорил о важности маркетинга и PR, готов был выделять бюджеты и нанимать не только красивых, но и очень профессиональных людей, платить им высокую зарплату и давать свободу самовыражения.
Тем не менее, редакция Продвигай ИТ третий день не может прийти к единой позиции относительно таких высказываний.
С одной стороны, недопустимо оценивать профессионалов по внешности, возрасту или полу.
С другой, Дмитрий лишь озвучил одно из негласных требований к PR-специалистам и сейлам.
А что думаете Вы?
😡 - осуждаем
❤️ - все верно
О канале | Дзен | ВК |Контакты
Как качественный контент от компании-поставщика влияет на B2B-клиентов
Олеся Лачугина, CMO SL Soft, изучила исследование Edelman и LinkedIn и поделилась выводами с Продвигай ИТ:
Идейное лидерство (thought leadership) становится критически важным инструментом для B2B-компаний в условиях экономической неопределенности, отмечено в исследовании 2024 B2B Thought Leadership Impact Report. Его авторы опросили 3500 руководителей из США, Канады, Великобритании, Германии, Сингапура, Австралии и Индии.
В настоящее время 95% B2B-клиентов не находятся в активном поиске товаров или услуг, а почти 90% покупателей отметили удлинение циклов продаж. Thought leadership — качественный контент, который помогает стимулировать спрос, побуждая заказчиков переосмыслить бизнес-среду и лучше формулировать свои задачи. И защищает от конкурентов текущую клиентскую базу.
Thought leadership в усложняющихся экономических реалиях работает больше, чем на повышение узнаваемости компании – он влияет на продажи.
Почему thought leadership стал критически важен
1. Подталкивает потенциальных заказчиков к действию
✅54% руководителей C-уровня не меньше часа в неделю проводят за чтением такого контента
✅75% руководителей C-уровня начинают изучать новые продукты или услуги, которые до этого не рассматривали
✅Если компания регулярно делится полезным контентом, 54% респондентов исследуют, какие решения и сервисы она может предложить
✅По итогам таких изысканий, 60% респондентов осознали, что упускают значимую бизнес-возможность
Серьезный и качественный контент помогает заметить возможности, о которых прежде ЛПР не задумывались. Последовательное донесение до клиентов интересных данных и идей становится катализатором коммерческих решений.
2. Влияет на продажи и ценообразование
✅86% ЛПР «очень вероятно» пригласят компанию с таким информационным полем для участия в запросе предложений
✅23% начали работать с компанией после того, как ее контент подтолкнул их к исследованию новых услуг и продуктов
✅60% опрошенных руководителей готовы платить больше за услуги организаций, чей контент они считают ценным
3. Защищает от конкурентов
✅70% признали, что подобный формат периодически заставляет их задуматься, а не сменить ли поставщика
✅51% руководителей C-уровня размышляли о пересмотре взаимодействий с подрядчиком, поскольку изучение таких материалов показало им, что есть компании с более продуманным и дальновидным подходом
✅25% по итогу прекратили или существенно сократили сотрудничество с действующим контрагентом
Заказчики могут пересмотреть деловые отношения, если конкуренты предлагают им пищу для ума. Обеспечение сильного идейного лидерства — это важная защитная мера, чтобы сохранять клиентов. Если вы не помогаете партнерам и клиентам переосмысливать ситуацию на рынке, это сделает кто-то еще.
Подбирая полезную информацию и аналитику, систематизируя разрозненную фактуру и упаковывая ее в удобный формат, другие игроки могут перетянуть к себе ваших клиентов.
Какой thought leadership эффективен
Качественный контент должен:
✅ Опираться на надежные данные – 55% ЛПР считают это главным критерием
✅ Помогать понять потенциальные проблемы и возможности для бизнеса (44%)
✅ Предлагать конкретные рекомендации и описывать кейсы (43%)
Стоит инвестировать в исследования и сбор данных, чтобы сохранять доверие среди участников рынка. Нехватка ресурсов и недостаток взаимодействия с топ-менеджерами – в числе ключевых препятствий при подготовке качественного контента. Почти треть компаний, согласно исследованию, не привлекает руководителей к созданию таких материалов, а их экспертиза значима и придает авторитетности контенту.
Thought leadership — способ укрепить доверие заказчиков и подтолкнуть их к принятию решений: 9 из 10 руководителей сказали, что с умеренной или высокой вероятностью будут открыты к коммерческим предложениям компании, чей контент они отмечают на регулярной основе как полезный или любопытный.
Олеся Лачугина, CMO SL Soft, изучила исследование Edelman и LinkedIn и поделилась выводами с Продвигай ИТ:
Идейное лидерство (thought leadership) становится критически важным инструментом для B2B-компаний в условиях экономической неопределенности, отмечено в исследовании 2024 B2B Thought Leadership Impact Report. Его авторы опросили 3500 руководителей из США, Канады, Великобритании, Германии, Сингапура, Австралии и Индии.
В настоящее время 95% B2B-клиентов не находятся в активном поиске товаров или услуг, а почти 90% покупателей отметили удлинение циклов продаж. Thought leadership — качественный контент, который помогает стимулировать спрос, побуждая заказчиков переосмыслить бизнес-среду и лучше формулировать свои задачи. И защищает от конкурентов текущую клиентскую базу.
Thought leadership в усложняющихся экономических реалиях работает больше, чем на повышение узнаваемости компании – он влияет на продажи.
Почему thought leadership стал критически важен
1. Подталкивает потенциальных заказчиков к действию
✅54% руководителей C-уровня не меньше часа в неделю проводят за чтением такого контента
✅75% руководителей C-уровня начинают изучать новые продукты или услуги, которые до этого не рассматривали
✅Если компания регулярно делится полезным контентом, 54% респондентов исследуют, какие решения и сервисы она может предложить
✅По итогам таких изысканий, 60% респондентов осознали, что упускают значимую бизнес-возможность
Серьезный и качественный контент помогает заметить возможности, о которых прежде ЛПР не задумывались. Последовательное донесение до клиентов интересных данных и идей становится катализатором коммерческих решений.
2. Влияет на продажи и ценообразование
✅86% ЛПР «очень вероятно» пригласят компанию с таким информационным полем для участия в запросе предложений
✅23% начали работать с компанией после того, как ее контент подтолкнул их к исследованию новых услуг и продуктов
✅60% опрошенных руководителей готовы платить больше за услуги организаций, чей контент они считают ценным
3. Защищает от конкурентов
✅70% признали, что подобный формат периодически заставляет их задуматься, а не сменить ли поставщика
✅51% руководителей C-уровня размышляли о пересмотре взаимодействий с подрядчиком, поскольку изучение таких материалов показало им, что есть компании с более продуманным и дальновидным подходом
✅25% по итогу прекратили или существенно сократили сотрудничество с действующим контрагентом
Заказчики могут пересмотреть деловые отношения, если конкуренты предлагают им пищу для ума. Обеспечение сильного идейного лидерства — это важная защитная мера, чтобы сохранять клиентов. Если вы не помогаете партнерам и клиентам переосмысливать ситуацию на рынке, это сделает кто-то еще.
Подбирая полезную информацию и аналитику, систематизируя разрозненную фактуру и упаковывая ее в удобный формат, другие игроки могут перетянуть к себе ваших клиентов.
Какой thought leadership эффективен
Качественный контент должен:
✅ Опираться на надежные данные – 55% ЛПР считают это главным критерием
✅ Помогать понять потенциальные проблемы и возможности для бизнеса (44%)
✅ Предлагать конкретные рекомендации и описывать кейсы (43%)
Стоит инвестировать в исследования и сбор данных, чтобы сохранять доверие среди участников рынка. Нехватка ресурсов и недостаток взаимодействия с топ-менеджерами – в числе ключевых препятствий при подготовке качественного контента. Почти треть компаний, согласно исследованию, не привлекает руководителей к созданию таких материалов, а их экспертиза значима и придает авторитетности контенту.
Thought leadership — способ укрепить доверие заказчиков и подтолкнуть их к принятию решений: 9 из 10 руководителей сказали, что с умеренной или высокой вероятностью будут открыты к коммерческим предложениям компании, чей контент они отмечают на регулярной основе как полезный или любопытный.
Продвигай ИТ pinned «Как качественный контент от компании-поставщика влияет на B2B-клиентов Олеся Лачугина, CMO SL Soft, изучила исследование Edelman и LinkedIn и поделилась выводами с Продвигай ИТ: Идейное лидерство (thought leadership) становится критически важным инструментом…»
Маркетинг ГК "Цифра" возглавила PR-директор группы Людмила Григорьева
Людмила работала директором по связям с общественностью ГК «Цифра» последние 3,5 года. До этого более 10 лет возглавляла подразделения PR и продвижения промышленных и ИТ-компаний. Была руководителем по маркетингу и PR холдингов «Технодинамика» и «Автоматика», директором по коммуникациям «РТ-Информ». Ранее отвечала за продвижение ряда проектов в Департаменте информационных технологий Москвы.
Окончила Философский факультет МГУ, там же защитила кандидатскую диссертацию и преподавала.
Людмила рассказала каналу Продвигай ИТ о своих планах в новой должности:
"«Цифра» уже давно и успешно развивает продукты для управления производством, являясь компанией №1 в этом сегменте. Вместе с развитием продуктовой линейки и компетенций, совершенствуются и наши маркетинговые инструменты.
Мы и далее планируем оставаться верным тем из них, которые доказали свою эффективность.
С интересом изучаем рынок и, осматриваясь вокруг, преобразуем все новое и эффективное в наш собственный опыт. Активно используем digital для продвижения, не только разрабатываем и продаем, но и обучаем (Цифра. Академия развивает открытые образовательные практикумы для инженеров и руководителей), очень часто выбираем «делать самим», когда речь идет о мероприятиях – у нас есть собственные отраслевые конференции и премии, которые проводим много лет. Считаем их визитной карточкой компании, фабрикой контента и мощным лидогенерационным инструментом. Второй год оцениваем удовлетворенность заказчиков, системная оценка клиентского опыта позволяет нам смотреть на себя объективнее. Все больше внимания, как и в бизнесе, так и в маркетинге уделяем партнерствам.
«Цифра» ассоциируется у меня не только с хардкорными темами в разработке, но и с высокой корпоративной культурой, свободой для самореализации, которая позволяет действовать не только в заданной системе координат, следуя согласованным метрикам, но и оставляет место для творчества, тестирования гипотез. Планирую развивать и поддерживать такой подход. Сейчас мы находимся в потоке важнейших ежегодных проектов, после завершения которых планирую уделить время вопросам актуализации маркетинговой стратегии".
Илья Муратов, возглавлявший маркетинг Цифры последние 7 лет, покинул компанию, чтобы сосредоточиться на развитии собственного агентства b2b-маркетинга для IT и промышленности. Партнёром Ильи в новом проекте стала Татьяна Брейгина, в Цифре она отвечала за digital и дизайн.
Желаем коллегам успехов в новых начинаниях!
О канале | Дзен | ВК |Контакты
Людмила работала директором по связям с общественностью ГК «Цифра» последние 3,5 года. До этого более 10 лет возглавляла подразделения PR и продвижения промышленных и ИТ-компаний. Была руководителем по маркетингу и PR холдингов «Технодинамика» и «Автоматика», директором по коммуникациям «РТ-Информ». Ранее отвечала за продвижение ряда проектов в Департаменте информационных технологий Москвы.
Окончила Философский факультет МГУ, там же защитила кандидатскую диссертацию и преподавала.
Людмила рассказала каналу Продвигай ИТ о своих планах в новой должности:
"«Цифра» уже давно и успешно развивает продукты для управления производством, являясь компанией №1 в этом сегменте. Вместе с развитием продуктовой линейки и компетенций, совершенствуются и наши маркетинговые инструменты.
Мы и далее планируем оставаться верным тем из них, которые доказали свою эффективность.
С интересом изучаем рынок и, осматриваясь вокруг, преобразуем все новое и эффективное в наш собственный опыт. Активно используем digital для продвижения, не только разрабатываем и продаем, но и обучаем (Цифра. Академия развивает открытые образовательные практикумы для инженеров и руководителей), очень часто выбираем «делать самим», когда речь идет о мероприятиях – у нас есть собственные отраслевые конференции и премии, которые проводим много лет. Считаем их визитной карточкой компании, фабрикой контента и мощным лидогенерационным инструментом. Второй год оцениваем удовлетворенность заказчиков, системная оценка клиентского опыта позволяет нам смотреть на себя объективнее. Все больше внимания, как и в бизнесе, так и в маркетинге уделяем партнерствам.
«Цифра» ассоциируется у меня не только с хардкорными темами в разработке, но и с высокой корпоративной культурой, свободой для самореализации, которая позволяет действовать не только в заданной системе координат, следуя согласованным метрикам, но и оставляет место для творчества, тестирования гипотез. Планирую развивать и поддерживать такой подход. Сейчас мы находимся в потоке важнейших ежегодных проектов, после завершения которых планирую уделить время вопросам актуализации маркетинговой стратегии".
Илья Муратов, возглавлявший маркетинг Цифры последние 7 лет, покинул компанию, чтобы сосредоточиться на развитии собственного агентства b2b-маркетинга для IT и промышленности. Партнёром Ильи в новом проекте стала Татьяна Брейгина, в Цифре она отвечала за digital и дизайн.
Желаем коллегам успехов в новых начинаниях!
О канале | Дзен | ВК |Контакты
СМО RED Security Никита Аронов покинул компанию и нашел новую работу
Новым местом работы Никиты стала компания Innostage. Как выяснила редакция Продвигай ИТ, Аронов возглавил направление стратегической трансформации бизнеса, а также курирует работу маркетинга и несколько других функций.
Вместе с Никитой в Innostage перейдет ряд ключевых сотрудников команды маркетинга RED Security.
Никита Аронов – активный участник сообщества Продвигай ИТ, приведем несколько цитат из его колонок:
«Заниматься маркетингом без формализованных бизнес целей - это увлекательно, но бессмысленно».
«В крупных компаниях защитить бюджет намного сложнее, чем в среднем бизнесе, из-за количества лиц, принимающих решения. Необходимо убедить 15-30 человек, задача которых порезать твой бюджет и косты компании».
«Я всегда «топлю», чтобы сделать выручку частью KPI маркетинга, а когда ты под нее подписываешься, какие к тебе могут быть вопросы?»
«Если бы моя команда не состояла, преимущественно, из девушек, мы бы никогда не провели ребрендинг за месяц».
Innostage – один из крупнейших системных интеграторов, выручка за 2024 год превысила 18 млрд руб. Фокусируется на построении киберустойчивых организаций и регионов, информационной безопасности, ИТ-инфраструктуре, системной интеграции сервисов и решений, безопасности решений АСУ ТП. Компания была основана в 2019 году выходцами из татарстанской группы ICL.
Желаем Никите новых побед!
Новым местом работы Никиты стала компания Innostage. Как выяснила редакция Продвигай ИТ, Аронов возглавил направление стратегической трансформации бизнеса, а также курирует работу маркетинга и несколько других функций.
Вместе с Никитой в Innostage перейдет ряд ключевых сотрудников команды маркетинга RED Security.
Никита Аронов – активный участник сообщества Продвигай ИТ, приведем несколько цитат из его колонок:
«Заниматься маркетингом без формализованных бизнес целей - это увлекательно, но бессмысленно».
«В крупных компаниях защитить бюджет намного сложнее, чем в среднем бизнесе, из-за количества лиц, принимающих решения. Необходимо убедить 15-30 человек, задача которых порезать твой бюджет и косты компании».
«Я всегда «топлю», чтобы сделать выручку частью KPI маркетинга, а когда ты под нее подписываешься, какие к тебе могут быть вопросы?»
«Если бы моя команда не состояла, преимущественно, из девушек, мы бы никогда не провели ребрендинг за месяц».
Innostage – один из крупнейших системных интеграторов, выручка за 2024 год превысила 18 млрд руб. Фокусируется на построении киберустойчивых организаций и регионов, информационной безопасности, ИТ-инфраструктуре, системной интеграции сервисов и решений, безопасности решений АСУ ТП. Компания была основана в 2019 году выходцами из татарстанской группы ICL.
Желаем Никите новых побед!
Глава продуктового маркетинга Positive Technologies: 6 задач и 5 требований к претенденту на вакансию
Positive Technologies опубликовала в HH вакансию "Руководитель департамента продуктового маркетинга".
Почему нам показалось это интересным? Все сошлось:
PT – одна из самых обсуждаемых компаний в сообществе, сложно найти тех, кто относился бы к ней нейтрально, а тех, кто не завидовал бы маркетинговому бюджету и мощному GR, и подавно 😊
PMM – крайне неоднозначная функция, которую работодатели и кандидаты, зачастую, видят абсолютно по-разному.
Болям и особенностям продуктового маркетинга в российских ИТ-компаниях мы посвятили два лонгрида (часть 1 и часть 2 ).
Тем любопытнее узнать, как в PT видят продуктовый маркетинг и какие требования предъявляются к кандидату.
Итак, чем предстоит заниматься главе продуктового маркетинга:
✅Аналитика рынка с фокусом на тренды и конкурентный анализ
✅Продуктовое позиционирование продуктов, формирование ключевых ценностных сообщений и дифференциаторов
✅Продвижение продуктов на рынок. Разработка маркетинговых стратегий и обеспечение регулярного присутствия продуктов в поле зрения целевой аудитории
✅Поддержка продаж. Создание продуктовых сейлз китов
✅Выстраивание отношений с командами R&D, sales и pre-sale
✅Управление и развитие команды продуктового маркетинга
Требования к кандидату:
✅Опыт работы на рынке технологичных B2B продуктов обязателен, также как и опыт работы в продуктовом маркетинге на руководящей позиции
✅Опыт формирования команды и навыки people-менеджмента
✅Знание методологии и инструментов продуктового маркетинга
✅Наличие успешных кейсов по выводу новых продуктов на рынок
✅Опыт поддержки продукта в публичном поле в качестве эксперта — участие в мероприятиях, вебинарах.
Редакция Продвигай ИТ отслеживает вакансии в PR и маркетинге в ИТ-компаниях, но ранее не встречала таких преимуществ как: «10 дополнительных day off в год, доплата отпускных до полного оклада и ДМС с первой недели работы, включая стоматологию, ежегодный чекап».
Тем не менее, по отзывам членов сообщества, такой соцпакет – обязательный минимум для крупной ИТ-компании. Если это действительно так, стоит похвалить команду HR-бренда за находчивость.
О канале | Дзен | ВК |Контакты
Positive Technologies опубликовала в HH вакансию "Руководитель департамента продуктового маркетинга".
Почему нам показалось это интересным? Все сошлось:
PT – одна из самых обсуждаемых компаний в сообществе, сложно найти тех, кто относился бы к ней нейтрально, а тех, кто не завидовал бы маркетинговому бюджету и мощному GR, и подавно 😊
PMM – крайне неоднозначная функция, которую работодатели и кандидаты, зачастую, видят абсолютно по-разному.
Болям и особенностям продуктового маркетинга в российских ИТ-компаниях мы посвятили два лонгрида (часть 1 и часть 2 ).
Тем любопытнее узнать, как в PT видят продуктовый маркетинг и какие требования предъявляются к кандидату.
Итак, чем предстоит заниматься главе продуктового маркетинга:
✅Аналитика рынка с фокусом на тренды и конкурентный анализ
✅Продуктовое позиционирование продуктов, формирование ключевых ценностных сообщений и дифференциаторов
✅Продвижение продуктов на рынок. Разработка маркетинговых стратегий и обеспечение регулярного присутствия продуктов в поле зрения целевой аудитории
✅Поддержка продаж. Создание продуктовых сейлз китов
✅Выстраивание отношений с командами R&D, sales и pre-sale
✅Управление и развитие команды продуктового маркетинга
Требования к кандидату:
✅Опыт работы на рынке технологичных B2B продуктов обязателен, также как и опыт работы в продуктовом маркетинге на руководящей позиции
✅Опыт формирования команды и навыки people-менеджмента
✅Знание методологии и инструментов продуктового маркетинга
✅Наличие успешных кейсов по выводу новых продуктов на рынок
✅Опыт поддержки продукта в публичном поле в качестве эксперта — участие в мероприятиях, вебинарах.
Редакция Продвигай ИТ отслеживает вакансии в PR и маркетинге в ИТ-компаниях, но ранее не встречала таких преимуществ как: «10 дополнительных day off в год, доплата отпускных до полного оклада и ДМС с первой недели работы, включая стоматологию, ежегодный чекап».
Тем не менее, по отзывам членов сообщества, такой соцпакет – обязательный минимум для крупной ИТ-компании. Если это действительно так, стоит похвалить команду HR-бренда за находчивость.
О канале | Дзен | ВК |Контакты