Это карта реального клиентского опыта: что человек думает, чувствует и делает на каждом этапе взаимодействия с продуктом или сервисом.

✖️ Один раз сделали и забыли

✔️ Мышление, которое становится вашим инструментом

→ 10 уроков с экспертами
→ домашние задания с проверкой
→ финальная защита проекта: презентуете свою CJM и получаете рекомендации по внедрению в компанию

Участок сложен и одновременно интересен тем, что разделен на несколько частей. Это может повлиять как на стратегию продукта, так и на стратегию продаж.

С точки зрения рынка участок выглядит очень перспективно: рядом центр города, река. Но инфраструктура в окружении требует развития.

🔴 Многофункциональные спортивные кластеры — целые спортивные экосистемы, которые сочетают инновационные технологии и профессиональное оборудование.

🔴 Многосоставные детские зоны с плейхабами для активного и творческого досуга, крытыми и нейродинамическими площадками. Нестандартный рельеф и конфигурация площадок развивают крупную моторику, фантазию и творческие способности.

🔴 Зоны отдыха, в которых учтены потребности и интересы разных возрастных групп. Например, беседки для барбекю и открытые гостиные с комфортной мебелью, красивыми декоративными элементами и зелеными насаждениями.

🔴 Арт-объекты, которые повышают ценность недвижимости и делают проект более привлекательным для жизни.

🔴 Акцентное освещение, которое помогает создать уютную и атмосферную среду, подчеркивает красоту растений, архитектурных элементов и скульптур.

🔴 Многоярусные пространства, специально предназначенные для подростков и более взрослой аудитории амфитеатры, коворкинги.

🔴 Водные аттракторы: сухие фонтаны в зоне тихого отдыха, ручьи на активной территории двора, водные чаши, туманогенераторы, оборудование для игр с водой.