Мы подверглись кибератаке
В последнее время мало примеров адекватной реакции брендов на кризисную ситуацию.
Истерики, обвинения. В итоге как снежный ком негатив растёт.
12Storeez показали, как надо. Почему это хороший PR-пример:
- спокойный и серьёзный тон
- объяснили, что произошло и почему клиенты столнулись со сложностями
- показали, как действовали и что делают, чтобы ситуация не повторилась
- отметили, что нужно знать клиентам и успокоили их (ваши данные в безопасности)
- все чётко, даже доп.вопросов не остаётся
Молодцы :)
В последнее время мало примеров адекватной реакции брендов на кризисную ситуацию.
Истерики, обвинения. В итоге как снежный ком негатив растёт.
12Storeez показали, как надо. Почему это хороший PR-пример:
- спокойный и серьёзный тон
- объяснили, что произошло и почему клиенты столнулись со сложностями
- показали, как действовали и что делают, чтобы ситуация не повторилась
- отметили, что нужно знать клиентам и успокоили их (ваши данные в безопасности)
- все чётко, даже доп.вопросов не остаётся
Молодцы :)
Мы растём! И нет, это не про детей. Обожаю выращивать каналы-малыши
С клиентами случилось сразу три знаковых события:
🌀 первые 500 подписчиков. Автору канал даже немного страшно: "Что делать с таааким большим количеством подписчиков?" Когда мы только встретились, на канале было, кажется 50 человек. Можно делать громкий кейс: выросли в 10 раз!
🌀 первая 1000! И автор тоже только стала проявляться, показывать себя. Даже первые эфиры проводит.
🌀 первая продажа рекламы. Пока за 1000 рублей. Но все впереди :)))
Это истории про разных клиентов. Они как-то друг за другом произошли.
Поддержите этих авторов ❤️, а в комментариях расскажите, какое событие в вашей телеграм-жизни стало знаковым?
Мой ответ в первом комментарии.
С клиентами случилось сразу три знаковых события:
Это истории про разных клиентов. Они как-то друг за другом произошли.
Поддержите этих авторов ❤️, а в комментариях расскажите, какое событие в вашей телеграм-жизни стало знаковым?
Мой ответ в первом комментарии.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хочешь научиться разовых покупателей превращать в клиентов на всю жизнь. Тех, кто платит из года в год и не уходит к конкурентам?
Есть вариант — это твой собственный клуб по подписке.
Поэтому если ты хочешь узнать:
– Как собирать клубы, которые превращают холодных посетителей в фанатов, готовых платить вам годами без уговоров?
– Как не бояться за вечно растущие цены на рекламу?
– Как создать конвейер привлечения платных подписчиков в ваши клубы и подписные модели?
Хорошие новости: тебе не нужны миллионы подписчиков.
Забирай билет бесплатно на конференцию «Ближний круг», которая пройдет уже 24 июня в онлайне!
👇👇👇👇
https://my.winwinbot.com/bot/1/blizhniykrug_bot
Я участвую в конфе сама, хочу послушать:
— Олега Попова, у него клуб для женщин 45+. Собрал на коленке и уже 3 года приносит стабильный доход.
— Игоря Алимова, как удерживать людей годами на большой идеи.
— Тому Саркулову которая покажет, как зарабатывать на донатах в ВК.
Подойдет всем: экспертам, авторам творческих или новостных каналов, тем, кто продает товары, услуги, консультации, обучения.
Еще раз это бесплатно: https://my.winwinbot.com/bot/1/blizhniykrug_bot
ИНН 027614266777
ИП Бабинцев Геннадий Сергеевич
erid 2VtzqwMS5ne
Есть вариант — это твой собственный клуб по подписке.
Поэтому если ты хочешь узнать:
– Как собирать клубы, которые превращают холодных посетителей в фанатов, готовых платить вам годами без уговоров?
– Как не бояться за вечно растущие цены на рекламу?
– Как создать конвейер привлечения платных подписчиков в ваши клубы и подписные модели?
Хорошие новости: тебе не нужны миллионы подписчиков.
Забирай билет бесплатно на конференцию «Ближний круг», которая пройдет уже 24 июня в онлайне!
👇👇👇👇
https://my.winwinbot.com/bot/1/blizhniykrug_bot
Я участвую в конфе сама, хочу послушать:
— Олега Попова, у него клуб для женщин 45+. Собрал на коленке и уже 3 года приносит стабильный доход.
— Игоря Алимова, как удерживать людей годами на большой идеи.
— Тому Саркулову которая покажет, как зарабатывать на донатах в ВК.
Подойдет всем: экспертам, авторам творческих или новостных каналов, тем, кто продает товары, услуги, консультации, обучения.
Еще раз это бесплатно: https://my.winwinbot.com/bot/1/blizhniykrug_bot
ИНН 027614266777
ИП Бабинцев Геннадий Сергеевич
erid 2VtzqwMS5ne
Маркетинговый корреспондент из Майами
Хотите видеть тренды не в обзорах на VC.ru, а тогда, когда они только зарождаются? Подпишитесь на Дашу. Она сейчас находится в США и делится своими наблюдениями. Это точно рано или поздно придет к нам. Поэтому рекомендую подписаться и брать на карандаш то, что можно уже сегодня интегрировать в работу.
Даша пишет про бренд-маркетинг, основываясь на своем опыте работ в таких компаниях как Яндекс, Нестле, Simple.
Что смотрим:
- Иммерсивный спектакль от люксового бренда Hermes
- Открытие pop-up стора косметического бренда Gisou
- Как бренды интегрировались на теннисный турнир Miami Open
- Как бренды подготовились к Формуле 1 (обзор интеграций)
Больше полезного и интересного на канале «Даша про бренды и менеджмент».
Очень его рекомендую ❤️
Хотите видеть тренды не в обзорах на VC.ru, а тогда, когда они только зарождаются? Подпишитесь на Дашу. Она сейчас находится в США и делится своими наблюдениями. Это точно рано или поздно придет к нам. Поэтому рекомендую подписаться и брать на карандаш то, что можно уже сегодня интегрировать в работу.
Даша пишет про бренд-маркетинг, основываясь на своем опыте работ в таких компаниях как Яндекс, Нестле, Simple.
Что смотрим:
- Иммерсивный спектакль от люксового бренда Hermes
- Открытие pop-up стора косметического бренда Gisou
- Как бренды интегрировались на теннисный турнир Miami Open
- Как бренды подготовились к Формуле 1 (обзор интеграций)
Больше полезного и интересного на канале «Даша про бренды и менеджмент».
Очень его рекомендую ❤️
Мы попали в больницу. Ничего страшного :) всё пройдёт.
Оперативно отвечать не получится. Не теряйте, пожалуйста 💗
Оперативно отвечать не получится. Не теряйте, пожалуйста 💗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
А есть такие женщины, которые широко известны в узких кругах. Типа крутые финансисты, топ-менеджеры — в общем, чрезвычайно умные дамы, но не селебы.
Нашла канал одной такой — Мария Поденко. Она банкир, топ-менеджер, осознанный гедонист. Женщина, сохранившая себя в больших играх. Человек, который постоянно учится и делится приобретенным.
Мария пишет про личную эффективность, искусство и новые способы жить нескучную жизнь.
Вот несколько постов в моем избранном:
🟢 Как пересобрать свои цели во взрослом возрасте
🟢 Как принимать решения по науке
🟢 Как внедрять в жизнь полезные привычки
К Марии идем за пользой, вайбом подлинного (а не успешного) успеха и вдохновением жить насыщенную жизнь.
Нашла канал одной такой — Мария Поденко. Она банкир, топ-менеджер, осознанный гедонист. Женщина, сохранившая себя в больших играх. Человек, который постоянно учится и делится приобретенным.
Мария пишет про личную эффективность, искусство и новые способы жить нескучную жизнь.
Вот несколько постов в моем избранном:
К Марии идем за пользой, вайбом подлинного (а не успешного) успеха и вдохновением жить насыщенную жизнь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как зарабатывать на рекламе в собственном канале?
Первый шаг - набрать подписчиков. Да, потребуются вложения: или времени, или денег. В Telegram высокая лояльность подписчиков, поэтому даже каналы-малыши интересны рекламодателям.
1. Когда можно начинать продавать рекламу в Telegram-канале?
От 500 до 1000 подписчиков на рекламу обычно приходят авторы смежных по теме небольших каналов. С 1000 до 3000 уже обращаются активнее. С 3000 вы становитесь интересны брендам.
2. Как понять, сколько стоит реклама в моей тематике?
Проанализируйте рынок и проведите конкретный анализ: спросите у админов похожих каналов, посмотрите расценки на биржах.
3. Как правильно оформить рекламное предложение?
Укажите стоимость, формат рекламы (пост, нативка, подборка и т.д.), условия (сколько в ленте, кто маркируют и пр).
Можно сделать отдельный канал с условиями и отзывами от рекламодателей — это повышает доверие.
4. Где размещать информацию о рекламе?
Добавьте ссылку на рекламное предложение в описание канала. Расскажите о нём в админских чатах, биржах, укажите контакт для связи.
5. Сколько рекламы можно размещать, чтобы не потерять аудиторию?
Найдите баланс.
Много рекламы = отписки и снижение лояльности.
Мало рекламы = меньше доход.
Закрывайте рекламные посты качественным контентом, чтобы сохранять интерес подписчиков.
6. Что делать, если никто не покупает рекламу?
Проверьте оффер:
— Может быть завышена цена?
— Непонятны условия?
— Нет соцдоказательств (отзывов, кейсов)?
— Как вы сами закупали рекламу, в каких каналах? Потенциальные рекламодатели смотрят на это. Если есть приросты, которые не связаны с упоминаниями внутри Telegram, стоит пояснить, откуда у ввс трафик.
На какие вопросы еще не ответила по этой теме? Задавайте в комментариях.
Первый шаг - набрать подписчиков. Да, потребуются вложения: или времени, или денег. В Telegram высокая лояльность подписчиков, поэтому даже каналы-малыши интересны рекламодателям.
1. Когда можно начинать продавать рекламу в Telegram-канале?
От 500 до 1000 подписчиков на рекламу обычно приходят авторы смежных по теме небольших каналов. С 1000 до 3000 уже обращаются активнее. С 3000 вы становитесь интересны брендам.
2. Как понять, сколько стоит реклама в моей тематике?
Проанализируйте рынок и проведите конкретный анализ: спросите у админов похожих каналов, посмотрите расценки на биржах.
3. Как правильно оформить рекламное предложение?
Укажите стоимость, формат рекламы (пост, нативка, подборка и т.д.), условия (сколько в ленте, кто маркируют и пр).
Можно сделать отдельный канал с условиями и отзывами от рекламодателей — это повышает доверие.
4. Где размещать информацию о рекламе?
Добавьте ссылку на рекламное предложение в описание канала. Расскажите о нём в админских чатах, биржах, укажите контакт для связи.
5. Сколько рекламы можно размещать, чтобы не потерять аудиторию?
Найдите баланс.
Много рекламы = отписки и снижение лояльности.
Мало рекламы = меньше доход.
Закрывайте рекламные посты качественным контентом, чтобы сохранять интерес подписчиков.
6. Что делать, если никто не покупает рекламу?
Проверьте оффер:
— Может быть завышена цена?
— Непонятны условия?
— Нет соцдоказательств (отзывов, кейсов)?
— Как вы сами закупали рекламу, в каких каналах? Потенциальные рекламодатели смотрят на это. Если есть приросты, которые не связаны с упоминаниями внутри Telegram, стоит пояснить, откуда у ввс трафик.
На какие вопросы еще не ответила по этой теме? Задавайте в комментариях.
Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты
Хохотала в голос. Идеальный мем к этому посту.
Пришлось добавить картинку к уже вышедшей публикации. Надеюсь, оценят те, кто заходит раз в неделю канал почитать.
Пришлось добавить картинку к уже вышедшей публикации. Надеюсь, оценят те, кто заходит раз в неделю канал почитать.