У меня ювелирный вечер. И вот компания с которой я тоже связан - создал для Posie высокую ювелирную коллекцию. Этим видео они презентуют другую линию, более доступную и новую коллекцию для нее - «Букеты». Скажу как есть - горд работать, отличный ролик, даже жалко что делал не я. Иронично, красиво, отличные лица и идея (арт директор любимый Ян Югай). Мне очень нравится как тонко прокинули идею восемнадцативековых балов-метаморфоз и через видео и через сами украшения. Люблю когда все круто собрано. И легко решено. Натужные кампейны надоели, а тут все легко и смело.

Вот это клиентский сервис! Когда читаю такие истории, всегда думаю, как это устроено?
Это инициатива сотрудника на своем участке или глобальная практика, которую раскатывают на всю компанию?
Если второе - как они учат людей, какие регламенты пишут?
Как составляют профили людей на найм, чтобы чекать эти скиллы и распознавать их?

Браво, Вкусвил!

Клиенты — это новые инфлюенсеры.

Когда человек выкладывает сторис с нашим столом и пишет: «Вы спасли мою спину», это работает лучше многих блогерских интеграции.
И бизнесу это может быть дешевле. Главное тут — уделять внимание деталям, делать чуть больше, чем от тебя ожидают, и не скупиться на человечность.

Рассказываю свежий пример.

Моя дочка Мира, когда мы на выезде, любит есть пюрешки в пакетиках «Вкусвилл». Я выложила сторис с отметкой и шуточной подписью: «Вкусвилл, свяжитесь с нами». И они… связались! Но не просто: «Здравствуйте, вот вам промокод». Нет. Это было настоящее, тёплое взаимодействие. Которое покорило мое клиентское сердце и вызвало восторг как у маркетолога и предпринимателя.

Рассказываю детали
— Во-первых, в сторис не было имени Миры. Но они зашли в профиль, нашли, как её зовут, и написали именное обращение. (Учитывая, что сейчас многие считают нормой просто «добрый день» — это уже ого.)
— Потом они спросили, что именно она любит и предложили прислать сюрприз. Я сказала — пюре. Думала, пришлют штучки три) Прислали пакетище! Плюс: именно тот детский кефир, который мы заказываем. Видимо, посмотрели в заказах. Плюс: игрушки! И вишенка на торте: печенье, которое я ранее выкладывала в сторис (без отметки, просто написала, что вкусное) — оно было в посылке. Каждая деталь — вроде простая, но в сумме это вау. Они потратили время. Посмотрели. Подобрали. Подумали. И вот результат: я не просто клиент. Я теперь — адвокат бренда.

И вот что главное:
клиенты рассказывают не потому что “надо”, а потому что “хочется”.

Совсем не про моду, не про пиар, не про коммуникации, но стоять в стороне от этого людоедства невозможно просто.

Позор таким горе-служителям Фемиды. Мрак просто.
Но есть надежда, что общее возмущение не спрячет эту историю

22 мая в зале суда арестовали и поместили в тюрьму известных московских акушерок - Светлану Акимову на 3 года и Карину Рычкову на 2 года.

Акушерок обвиняют по статье 238, ч.2 п.«в» - оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности. Эту статью в принципе нельзя применять к медицинским работникам – в 2024 году Владимир Путин подписал закон о декриминализации медицинской деятельности. 238 статья уголовного кодекса сейчас вообще не распространяется на случаи оказания медицинской помощи.

Светлана Акимова вела курсы для беременных с 1992 года в центре «Волшебный ребенок», сделала невероятно много для того, чтобы роды в российских роддомах были более мягкими и доброжелательными к женщине и ребенку. Вела образовательные тренинги для врачей, подготовила к родам более 5000 супружеских пар, сопровождала рождение почти двух тысяч малышей. Карина Рычкова также известная акушерка, готовит будущих мам и пап к рождению малышей, сопровождает беременности и роды уже более 15 лет. Ведет при церковно-приходской школе занятия для будущих родителей.

Объяснить в двух словах суть уголовного дела сложно, потому что правового обоснования в деле нет. В 2018 году на курсы по подготовке к родам пришла семейная пара. Они прошли обучение, затем обратились к Светлане Акимовой за частной поддержкой в период беременности. Несколько раз Светлана и один раз Карина навещали беременную женщину дома. В день родов Светлана доехала с женщиной до роддома на их машине, на этом они расстались.

Женщина приехала в роддом в хорошем самочувствии, в медкарте состояние описано как удовлетворительное при поступлении. В больнице провели операцию кесарево сечение, во время извлечения у ребенка случился перелом костей свода черепа. Малыш родился с тяжелым поражением центральной нервной системы и к сожалению через 2 года умер. Результаты вскрытия подтвердили травму головного мозга при извлечении ребёнка во время кесарева сечения.

Дедушка малыша начал искать виноватых. «Наехать» на медицинское учреждение, где проходили роды, ему не удалось. Тогда он решил повесить вину на акушерок, которые навещали в период беременности. Дедушка не раз заявлял, что работает в военном следственном комитете, имеет связи и сделает все, чтобы «выиграть» уголовное дело.

Расследование уголовного дела длилось очень долго - 7 лет. Было множество заседаний, суд возвращал дело обратно в следственный комитет за недоказанностью вины. Судебно-медицинская экспертиза показала, что причинно-следственной связи между болезнью ребенка и действиями Светланы и Карины нет. Тем не менее, спустя 7 лет долгих разбирательств районный московский суд признал акушерок виновными и приговорил к условному сроку.

Дедушка ребенка подал на апелляцию и добивался реального срока. 22 мая 2025 года во время апелляционного заседания условный срок заменили на реальный. Свете и Карине прямо в зале суда надели наручники и увели, не дав попрощаться с близкими.

Света Акимова - мама 3 детей. У ее младшего ребенка Лени в 3 месяца обнаружили рак, несколько лет Света провела с ним по больницам, к сожалению, вылечить болезнь не удалось, Леня умер. С тех пор Света и ее муж Дима Акимов стали заниматься благотворительностью, основали благотворительный фонд «Кораблик». Светлана была также волонтером Детского хосписа «Дом с маяком» и поддерживала родителей, которые потеряли детей. Их семью знают многие, кто как-то связан не только с акушерством, но и с благотворительностью.

Карина Рычкова мама 6 детей. Младшему ребенку 3 года. Теперь дети Карины будут расти несколько лет без мамы. Семья Карины – прихожане храма Трех Святителей на Кулишках, их многодетную семью тоже знают очень многие.

В РПЦ назвали «Симпсонов» лучшим мультсериалом, потому что там показана «любящая, крепкая семья с тремя детьми». По словам митрополита Евгения, «вымирающая Россия» не создала чего-то похожего. Например, в «Смешариках» герои дружат, но живут по одному. «Они одиноки и счастливы, а в жизни так не бывает», пояснил митрополит. А в мультфильме «Маша и Медведь» Маша «настолько самостоятельна, что не знает, есть ли у нее семья».
Платформа X (ru)|Платформa Х (eng)|BlueSky|WhatsApp

ну это достойно репоста, простите )))

Скоро 1 Июня, День защиты детей. Многие ребята радуются каникулам, мечтают об играх с друзьями и новых впечатлениях. Хочется поехать на озеро и пойти в цирк, есть мороженое на тенистой скамейке. Но не у всех родителей имеется возможность исполнять детские желания.

Потеря работы или жилья, тяжелая болезнь, рождение ребенка с инвалидностью — и вот семья в кризисной ситуации. Когда приходится выбирать, без чего важного остаться на этот раз. И на какую просьбу снова ответить: «Мы не можем это себе позволить».

Таких семей много. Давайте вместе с фондом @dariedu поддержим их перед Днем защиты детей. Подарите им продуктовый набор, чтобы они не тревожились о том, чем накормить детей и как провести с ними каникулы.

А ещё подопечные фонда нуждаются в помощи на регулярной основе, не только в праздники. Чтобы фонд мог стабильно её оказывать — оформите ежемесячную подписку на сайте, на любую сумму.

На PR нечасто бывают сделки, сегодня ньюсмейкеры - Пиархаб. Ребята выкупили 10% своего бизнеса обратно у Setters Creative Capital и готовятся масштабироваться самостоятельно. 🚀🚀🚀

UPD - изначальная сделка состоялась в 2022-м году, тогда 10% были оценены в $125 тыс.

Тадам! Теперь буду писать для любимых FFS про тонкости PR в Fashion.

Для первой темы выбрала историю с личным брендом и поделилась советами, как начать строить личный бренд, если под ним мы понимаем человека с репутацией профессионала , а не wannabe

Один раз, когда мы после 21-00 созвонились с Сашей Перепелкиным и как раз обсуждали, что незнакомые люди вот так легко пишут в 10, 11 вечера и далее и чего-то от тебя хотят - ему прям ВО ВРЕМЯ разговора (то есть ближе к 22 как раз) пришло приглашение на мероприятие, которое проходило на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ и в котором был указан затейливый дресс-код (что-то типа "фиолетовый и зеленый"). Очень благодарна Ксюше за поддержку и на сегодня наметила написать пост о топ-3 самых неуклюжих ляпах, в которые меня ставили горе-пиарщики. Ждите 😎👿

Аня Дубровина, автор вдумчивого канала "Виссариан вещает", написала для Fashion Factory School дельную памятку про то, как пиарщику строить деловую репутацию. Среди прочего – не посылать приглашения на мероприятия в десять вечера.

Вы знаете, я бы не поверила, что кто-то так делает, если бы сама несколько раз не получала ночные пригласительные уотсапы. Как мы пошутили с Аней: "Человек едет из кино или из реста домой, есть 15 минут в такси, и люди решают сделать все то, на что весь день не хватало времени:)).

Ну хоть водолазки не пришлось доставать …

А все началось с сундука на Красной площади. Вот не нужно было его туда ставить, не нужно)

https://www.group-telegram.com/minaevlife/17872

…and just like that одним из арендаторов «жирной» локации на Петровке стали мои любимые Lyna+! Юля, Оксана, поздравляю!!

Для тех, кто вдруг еще не знаком с этим брендом - моя самая искренняя рекомендация, великолепный трикотаж, кашемир, лен и прочий «котон и фэбрик» с супер актуальными креативными «дитейлз» от Оксаны Рим ❣️

ПС скрин из запрещенной в РФ сети

Боже, да, я полностью согласна и продолжаю смотреть только, чтобы потом прочитать очередную статью в британском Vogue , где после каждой серии они перечисляют свои вопросы к этому недоразумению. Но уровень кринжа просто запредельный. Скажу один спойлер: в одном из эпизодов мы узнаем, что Гарри (муж Шарлотты) очень хочет молодиться и покупает себе настолько обтягивающие джинсы, что не может их в туалете расстегнуть и мы видим, как он буквально описывается, стоя в джинсах перед писсуаром. Ну что это такое...