Продолжаем рубрику #добрые_истории — сегодня расскажем, как помогли вернуть деньги за спорное списание.
📌 Как это было
Наш клиент столкнулся с неприятной ситуацией: маркетплейс списал деньги за товар, который не пришёл. Недели переговоров с поддержкой магазина не дали результатов 🙅♂️
Тогда пользователь обратился в ЮMoney — подробно описал проблему, предоставил скриншоты переписки и все документы.
Что сделали мы:
🟣Подтвердили, что ситуация требует вмешательства. 🟣Сформировали финансовую претензию к банку-эквайеру. 🟣Контролировали процесс на каждом этапе.
Итог:
🟣По претензии пришёл положительный ответ. 🟣Деньги вернулись на карту клиента.
ЮMoney всегда на вашей стороне. Обращайтесь в нашу службу поддержки, мы на связи 24/7 🏪
Продолжаем рубрику #добрые_истории — сегодня расскажем, как помогли вернуть деньги за спорное списание.
📌 Как это было
Наш клиент столкнулся с неприятной ситуацией: маркетплейс списал деньги за товар, который не пришёл. Недели переговоров с поддержкой магазина не дали результатов 🙅♂️
Тогда пользователь обратился в ЮMoney — подробно описал проблему, предоставил скриншоты переписки и все документы.
Что сделали мы:
🟣Подтвердили, что ситуация требует вмешательства. 🟣Сформировали финансовую претензию к банку-эквайеру. 🟣Контролировали процесс на каждом этапе.
Итог:
🟣По претензии пришёл положительный ответ. 🟣Деньги вернулись на карту клиента.
ЮMoney всегда на вашей стороне. Обращайтесь в нашу службу поддержки, мы на связи 24/7 🏪
Anastasia Vlasova/Getty Images Individual messages can be fully encrypted. But the user has to turn on that function. It's not automatic, as it is on Signal and WhatsApp. But because group chats and the channel features are not end-to-end encrypted, Galperin said user privacy is potentially under threat. Official government accounts have also spread fake fact checks. An official Twitter account for the Russia diplomatic mission in Geneva shared a fake debunking video claiming without evidence that "Western and Ukrainian media are creating thousands of fake news on Russia every day." The video, which has amassed almost 30,000 views, offered a "how-to" spot misinformation. The message was not authentic, with the real Zelenskiy soon denying the claim on his official Telegram channel, but the incident highlighted a major problem: disinformation quickly spreads unchecked on the encrypted app.
from us
