Рынок онлайн-ретейла становится все более технологичным и конкурентным. Эксперты считают, что за резким ростом наступила фаза плато, когда практики маркетплейсов становятся более регулируемыми и предсказуемыми, а подавляющая часть трафика приходится на меньшинство селлеров.

«После бурного роста маркетплейсов мы сейчас наблюдаем их закономерное замедление, которое продолжится и в 2025 году. По данным нашего исследования, во II квартале 2023 года ежегодный прирост продавцов на маркетплейсах составлял 34%, через год — 22%. Те изменения, которые уже сейчас происходят на рынке электронной коммерции, создают новые возможности для селлеров, которыми надо успеть воспользоваться» — утверждает директор по электронной коммерции Т-Бизнеса Илья Кретов.

Эту мысль подтверждают и исследования – на данный момент около 90% совокупной стоимости товаров, проданных на маркетплейсах за единицу времени приходится на 10% самых крупных селлеров. Площадка стабилизируется после взрывного роста, и на этом фоне идет увеличение влияния самых крупных селлеров на площадках.

Новые продавцы не создают дополнительной ценности для своей продукции и, как следствие, не формируют нового уникального спроса, который мог бы привлечь к ним клиентов. Проще говоря, селлеры выходят на рынок с теми же предложениями, которые уже есть у других продавцов, и получают небольшое количество трафика. 

Маркетплейсам в сложившихся условиях приходится искать новые источники роста: повышать комиссии за продажу, комиссии за логистику, рекламные расценки. Если повышается комиссия, растет и конкуренция среди селлеров, потому что им жизненно необходимо продвигать свои товары, чтобы увеличить продажи.

Некоторые маркетплейсы, такие как Ozon, стараются облегчить жизнь крупным селлерам, приносящим площадке большинство дохода. Сине-розовый маркетплейс решил уменьшить тарифы на открытие новых ПВЗ, в том числе регионах, чем очень порадовал селлеров.