Process Mining: работа с реальными данными, а не догадками #PIX_полезноеСегодня рынок меняется быстрее, быстрее растут запросы клиентов, трансформируются условия ведения бизнеса. Однако, это не всегда означает, что теперь бизнес должен ютиться в новых неудобных рамках и как-то выживать.
Изменение привычных переменных способно указать компаниям на их слабые места. И если вовремя обратить на это внимание, можно не только успешно справиться с вызовами индустрии, но и прокачать свой бизнес.
Рассмотрим, чем опасна одна из таких проблем - нехватка информации о процессах внутри компании?➖Решения принимаются интуитивно, наугад. Руководство рискует потерять контроль над операционной деятельностью бизнеса.
➖Большая часть работы сотрудников сводится к решению рутинных задач, на что они тратят много рабочего времени.
➖Внутренняя неэффективность оказывает негативное влияние на клиентский сервис: частые задержки, ошибки и прочее.
✅Process Mining - это действенное решение, которое может помочь избежать крупных потерь для бизнеса,
поскольку данная технология использует реальные данные из систем (ERP, CRM, BPM и других), позволяет выявлять скрытые закономерности и аномалии, строит модели процессов автоматически и сравнивает фактические процессы с нормальными.
🔔Уже завтра,
7 октября, на вебинаре
«Process Mining на практике: как сделать сложные процессы прозрачными и управляемыми» мы рассмотрим как найти точные причины задержек в процессах, сделать процессы предсказуемыми и многое другое. Регистрируйтесь и прокачивайте свой бизнес вместе с PIX Процессы.
Регистрация на вебинар.