group-telegram.com/azsskidki/259
Create:
Last Update:
Last Update:
Тинькофф Топливо с 02.12.2024 ввел сервисный сбор за заправку через собственный сервис.
В условиях использования сервиса прописали термин сервисного сбора и общую формулировку без подробностей.
Некоторые подробности пришлось выяснять методом «тыка»:
• Точной суммы/процента сервисного сбора нет, но может достигать до 3%, а сумма будет известна еще на моменте оплаты;
• За первые 4 заправки (за все время использования сервисом) сервисный сбор не взимается. Проверить свои заказы можно в разделе «Город» → Иконка с чеком;
• Сервисный сбор взимается в случае заправки, при полной отмене заказа – возвращается.
Ввод сервисного сбора оправдывают так:
Плата за работу сервиса, или сервисный сбор, - это фиксированная доплата, которую мы берем во время оформления заказа в сервисе «Топливо». Она уже включена в финальную сумму заказа.
Почему за нее должен платить клиент, а не АЗС (как минимум за счет сокращения затрат на заправщика) – 🤷♂️
Напоминаю, что Яндекс Заправки 2 года назад тоже взимал сервисный сбор с 11й заправки, но после запросов от депутатов и ФАС, без лишнего шума отказались от этой идеи.
#Тинькофф
