Сегодня в Рузе вместе с генеральным директором АО "Мособлтепло" Андреем Королевым презентуем Губернатору Подмосковья Андрею Воробьеву новый стандарт обслуживания в сфере ЖКХ на примере этой ресурсоснабжающей организации.

Здесь проведена масштабная работа по трансформации РСО. Это не просто обновление процессов, это переход к другой культуре работы — современной, технологичной, ответственной.

Опираемся на опыт Мособлгаза. То, что эффективно у нас, становится основой для всей системы.

Что меняем:
— сокращаем сроки реагирования на аварии
— усиливаем цифровой контроль
— создаём единую диспетчерскую
— обеспечиваем бригады техникой и навигацией
— внедряем подход «одного окна» для жителей

Работаем на результат, который виден каждому: тепло в доме, удобный сервис, быстрая помощь. Каждый элемент системы — под контролем. Всё должно быть готово к отопительному сезону: оперативно, технологично, без сбоев.

@baranov_mosoblgaz

#мособлтепло