UX-долг — как скрытая болезнь: вроде жить можно, но со временем она перерастает в серьёзную проблему.
Он может казаться мелочью — кнопка жмётся не с первого раза, форма раздражает, фильтр чуть странный. А потом бах — и весь интерфейс ложится на операционный стол в самый неподходящий момент.
В новом посте на Хабре руководитель UX-исследований RuStore Екатерина Бессчётнова рассказала:
😱 Как «просто дискомфорт» в интерфейсе превращается в бизнес-проблему 💸 Почему неудобная кнопка = потери в деньгах 🧠 И как мы в RuStore научились выявлять, приоритизировать и «лечить» UX-долги системно и с пользой для всех
UX-долг — как скрытая болезнь: вроде жить можно, но со временем она перерастает в серьёзную проблему.
Он может казаться мелочью — кнопка жмётся не с первого раза, форма раздражает, фильтр чуть странный. А потом бах — и весь интерфейс ложится на операционный стол в самый неподходящий момент.
В новом посте на Хабре руководитель UX-исследований RuStore Екатерина Бессчётнова рассказала:
😱 Как «просто дискомфорт» в интерфейсе превращается в бизнес-проблему 💸 Почему неудобная кнопка = потери в деньгах 🧠 И как мы в RuStore научились выявлять, приоритизировать и «лечить» UX-долги системно и с пользой для всех
In a message on his Telegram channel recently recounting the episode, Durov wrote: "I lost my company and my home, but would do it again – without hesitation." The Securities and Exchange Board of India (Sebi) had carried out a similar exercise in 2017 in a matter related to circulation of messages through WhatsApp. After fleeing Russia, the brothers founded Telegram as a way to communicate outside the Kremlin's orbit. They now run it from Dubai, and Pavel Durov says it has more than 500 million monthly active users. Artem Kliuchnikov and his family fled Ukraine just days before the Russian invasion. But Telegram says people want to keep their chat history when they get a new phone, and they like having a data backup that will sync their chats across multiple devices. And that is why they let people choose whether they want their messages to be encrypted or not. When not turned on, though, chats are stored on Telegram's services, which are scattered throughout the world. But it has "disclosed 0 bytes of user data to third parties, including governments," Telegram states on its website.
from de
