Доктор Z прописал

Авиакомпании в случае сбоев в расписании обязаны действовать в соответствии с федеральными авиационными правилами, при этом все спорные ситуации должны разрешаться в пользу пассажиров, заявил замглавы Минтранса Владимир Потешкин

Согласно установленным нормам, при задержке рейса авиакомпания обязана предоставить пассажирам с детьми до семи лет доступ в комнату матери и ребенка. Если ожидание рейса превышает два часа, пассажирам должны быть предложены прохладительные напитки

При ожидании более четырех часов необходимо обеспечить горячее питание, которое в дневное время предоставляется каждые шесть часов, а в ночное - каждые восемь часов

В случаях, когда ожидание превышает восемь часов днем или шесть часов ночью, авиакомпания должна организовать размещение пассажиров в гостинице и обеспечить трансфер туда и обратно. Кроме того, перевозчик обязан организовать хранение багажа

Длительное пребывание пассажиров на борту самолета в ожидании открытия аэропорта является недопустимым. Авиакомпании и аэропорты должны оперативно реагировать на подобные ситуации и принимать необходимые меры для их быстрого разрешения

Особое внимание следует уделять перевозке ветеранов Великой Отечественной войны и сопровождающих их лиц. Каждый такой пассажир должен быть доставлен в пункт назначения, в случае необходимости должны быть задействованы другие виды транспорта

www.group-telegram.com/us/docpro.com/13684

40.2K viewsMay 7 at 13:54

Авиакомпании в случае сбоев в расписании обязаны действовать в соответствии с федеральными авиационными правилами, при этом все спорные ситуации должны разрешаться в пользу пассажиров, заявил замглавы Минтранса Владимир Потешкин

Согласно установленным нормам, при задержке рейса авиакомпания обязана предоставить пассажирам с детьми до семи лет доступ в комнату матери и ребенка. Если ожидание рейса превышает два часа, пассажирам должны быть предложены прохладительные напитки

При ожидании более четырех часов необходимо обеспечить горячее питание, которое в дневное время предоставляется каждые шесть часов, а в ночное - каждые восемь часов

В случаях, когда ожидание превышает восемь часов днем или шесть часов ночью, авиакомпания должна организовать размещение пассажиров в гостинице и обеспечить трансфер туда и обратно. Кроме того, перевозчик обязан организовать хранение багажа

Длительное пребывание пассажиров на борту самолета в ожидании открытия аэропорта является недопустимым. Авиакомпании и аэропорты должны оперативно реагировать на подобные ситуации и принимать необходимые меры для их быстрого разрешения

Особое внимание следует уделять перевозке ветеранов Великой Отечественной войны и сопровождающих их лиц. Каждый такой пассажир должен быть доставлен в пункт назначения, в случае необходимости должны быть задействованы другие виды транспорта

BY Доктор Z прописал