group-telegram.com/blockchainRF/10636
Last Update:
Будущее разговорного ИИ: от науки к бизнес-реальности - свежее исследование
Помните фильм "Она", где главный герой влюбляется в ИИ через его голос? То, что казалось научной фантастикой в 2013 году, сегодня становится реальностью. LLM и чат-боты радикально меняют способы общения компаний с клиентами.
Сегодня Рынок IVR(интерактивного голосового ответа) оценивается в $6 млрд.
Прогнозируется 4х рост рынка голосовых приложений.
Ключевые технологии, которые формируют будущее отрасли:
- Latent Acoustic Representation (LAR).Улавливает не только слова, но и акустический контекст, тон и намерения говорящего.
- Токенизированная речевая модель. Обещает более точную обработку речи, интегрируя текстовые и аудио-энкодеры.
- Безтекстовая речевая модель. Стремится устранить этап транскрипции, напрямую обрабатывая речь.
- Потоковая модель. Работает с непрерывным аудиопотоком, открывая путь к постоянно активным голосовым интерфейсам.
2. Рыночные сферы для приложений B2B
Здравоохранение. Финансы. Гостеприимство. Колл-центры. Образование.
Будущее отрасли:
- Повышение естественности взаимодействия, приближающегося к человеческому общению.
- Интеграцию голосового ИИ в более широкие платформы SaaS, расширяя рынок.
- Возникновение этических вопросов, связанных с приватностью и эмоциональной привязанностью к ИИ.
- Потенциальное изменение характера работы в сфере обслуживания клиентов.
- Развитие мультимодальных интерфейсов, сочетающих голос с другими формами взаимодействия.
Проблемы и вызовы:
Необходимость интеграции человеческого фактора в работу ИИ.
Ускорение производительности при снижении задержки и стоимости.
Поиск правильной стратегии выхода на рынок.
BY Все о блокчейн/мозге/space/WEB 3.0 в России и мире
Share with your friend now:
group-telegram.com/blockchainRF/10636