В докладе КГ «Полилог», посвященном малым городам России, мы выяснили: большинство мэров использует соцсети для односторонней коммуникации с жителями. Минимальный набор обратной связи — реакции, в том числе негативные, и возможность получить ответ в комментариях — доступен лишь в 13 аккаунтах из 45. Боты для обращений в Telegram не используются вовсе.
Тем не менее кейсы мэров-отличников обратной связи в малых городах России есть. Мы пообщались с главой Спасского муниципального района (город Спасск-Дальний) Олегом Митрофановым, который поделился опытом создания онлайн-приемной «Спасск — это Мы» в Telegram:
Открытость власти — одно из основных направлений по повышению уровня доверия населения к главе муниципалитета. Наша команда на протяжении трех лет совершенствует процесс коммуникации через социальные сети. Проект онлайн-приемной «Спасск — это Мы» позволяет жителю города написать абсолютно о любой проблеме в соцсетях, прикрепить фото или видео и получить ответ в течение дня.
Участники проекта — все оперативные службы и сотрудники администрации; это позволяет сократить время ответа на обращение. Мы публикуем фото-отчет, а на большинство вопросов отвечаю лично. Я считаю, что у населения должна быть возможность написать о любом вопросе, не выходя из дома, и получить быстрый ответ, без подачи заявлений. Такой подход к коммуникации позволяет нам на протяжении трёх лет держаться в лидерах региона по уровню доверия населения к власти.
Если вам есть что рассказать об интернет-коммуникациях в вашем малом город — пишите нам в бот обратной связи (@Polylog_feedback_bot).
В докладе КГ «Полилог», посвященном малым городам России, мы выяснили: большинство мэров использует соцсети для односторонней коммуникации с жителями. Минимальный набор обратной связи — реакции, в том числе негативные, и возможность получить ответ в комментариях — доступен лишь в 13 аккаунтах из 45. Боты для обращений в Telegram не используются вовсе.
Тем не менее кейсы мэров-отличников обратной связи в малых городах России есть. Мы пообщались с главой Спасского муниципального района (город Спасск-Дальний) Олегом Митрофановым, который поделился опытом создания онлайн-приемной «Спасск — это Мы» в Telegram:
Открытость власти — одно из основных направлений по повышению уровня доверия населения к главе муниципалитета. Наша команда на протяжении трех лет совершенствует процесс коммуникации через социальные сети. Проект онлайн-приемной «Спасск — это Мы» позволяет жителю города написать абсолютно о любой проблеме в соцсетях, прикрепить фото или видео и получить ответ в течение дня.
Участники проекта — все оперативные службы и сотрудники администрации; это позволяет сократить время ответа на обращение. Мы публикуем фото-отчет, а на большинство вопросов отвечаю лично. Я считаю, что у населения должна быть возможность написать о любом вопросе, не выходя из дома, и получить быстрый ответ, без подачи заявлений. Такой подход к коммуникации позволяет нам на протяжении трёх лет держаться в лидерах региона по уровню доверия населения к власти.
Если вам есть что рассказать об интернет-коммуникациях в вашем малом город — пишите нам в бот обратной связи (@Polylog_feedback_bot).
Groups are also not fully encrypted, end-to-end. This includes private groups. Private groups cannot be seen by other Telegram users, but Telegram itself can see the groups and all of the communications that you have in them. All of the same risks and warnings about channels can be applied to groups. On December 23rd, 2020, Pavel Durov posted to his channel that the company would need to start generating revenue. In early 2021, he added that any advertising on the platform would not use user data for targeting, and that it would be focused on “large one-to-many channels.” He pledged that ads would be “non-intrusive” and that most users would simply not notice any change. But Telegram says people want to keep their chat history when they get a new phone, and they like having a data backup that will sync their chats across multiple devices. And that is why they let people choose whether they want their messages to be encrypted or not. When not turned on, though, chats are stored on Telegram's services, which are scattered throughout the world. But it has "disclosed 0 bytes of user data to third parties, including governments," Telegram states on its website. False news often spreads via public groups, or chats, with potentially fatal effects. These entities are reportedly operating nine Telegram channels with more than five million subscribers to whom they were making recommendations on selected listed scrips. Such recommendations induced the investors to deal in the said scrips, thereby creating artificial volume and price rise.
from hk
