Квадратные углы испортят ваш продукт

Пользователей подсознательно тянет к опыту, который формирует у них сильное чувство Места.

И это критически важная концепция, которую упускают многие продуктовые дизайнеры.

Думайте о каждом разделе/фиче продукта как о комнатах в доме.

Все комнаты должны принадлежать одному дому.

Но не все комнаты должны ощущаться как гостиная.

В противном случае, пользователи будут ощущать, что они заперты в гостиной, а каждая дверь, которую они открывают, будет вести в другую гостиную. И ни одна комната не будет ощущаться отчётливо, превращая ваш дом-продукт в раздражающий лабиринт.

Приложение Cash App было именно таким, поэтому мы ограничили наш дом небольшим количеством отдельных комнат, каждая из которых получила чёткое назначение, визуальную идентичность и интуитивно понятную связь с другими механиками и объектами.

Регулярный пересмотр планировки дома особенно важен по мере масштабирования продукта

Потому что рост продукта всегда приводит к строгим системам дизайна/разработки/менеджмента, которые ведут к единообразию и однотипности новых идей, функций и модулей.

И, если вы не будете достаточно внимательны — к дому, заполненному одними гостиными.

(c) Kristopher Stipech, PD Cash App

P.S. Energy cannot escape cubes ⬛️