Адвокат Игорь Баранов

Запись телефонных разговоров без уведомления нарушает тайну личной жизни

Крупнейший российский оператор мобильной связи - МТС, заявил о разработке сервиса, позволяющего своим абонентам автоматически записывать телефонные разговоровы. Пользователи получат возможность фиксировать звонки с клиентами, вне зависимости от их оператора, а также получать аудиофайлы и текстовые расшифровки этих разговоров.

Инициатива вызвала широкий общественный резонанс и критику в Совете при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ). По мнению экспертов СПЧ, подобный сервис может нарушать право граждан на неприкосновенность частной жизни, так как запись беседы должна осуществляться только с согласия обеих сторон.

Эксперты считают, что оператор обязан ввести обязательное уведомление о записи перед началом разговора (например, голосовое предупреждение), обеспечить прозрачность хранения данных с возможностью их удаления, а также проводить независимый аудит и оценку информационной безопасности.

Оценивая инициативу оператора МТС отмечу, что предложенная система, по сути, является формой «цифровой слежки», что нарушает право на тайну личной жизни, гарантированное Конституцией РФ (ст. 23) и Уголовным кодексом РФ (ст. 137).

Важно учитывать, что МТС не предоставляет информации о том, где именно будут храниться данные (на серверах в России или в облачном хранилище). Согласно ФЗ № 152-ФЗ и "пакету Яровой", данные должны размещаться на территории РФ и храниться определенный срок (6 месяцев для трафика и, возможно, дольше для записей). Это создает опасность утечек данных, так как аудиозаписи могут стать привлекательной целью для хакеров.

Также следует понимать, что автоматическая транскрипция подразумевает сохранение текстовых версий разговоров, которые могут включать в себя конфиденциальные данные граждан, что представляет угрозу в случае компрометации этих данных.

Подводя итоги стоит констатировать, что компания МТС, по сути, запускает "сервис слежения" за общением граждан, что нарушает их права. Считаю важным и необходимым, чтобы соответствующие органы провели тщательную проверку нового сервиса, дали оценку законности записи разговоров без уведомления абонента, а также проверили безопасность хранения данных, содержащих ПДн и конфиденциальные сведения, в аудио и текстовых форматах на неизвестных носителях в компании МТС.

🔥26👍24❤21💯20🤝5🤯2

www.group-telegram.com/in/AdvokatIgorBaranov.com/1253

1.65K viewsOct 2 at 10:33

Запись телефонных разговоров без уведомления нарушает тайну личной жизни

Крупнейший российский оператор мобильной связи - МТС, заявил о разработке сервиса, позволяющего своим абонентам автоматически записывать телефонные разговоровы. Пользователи получат возможность фиксировать звонки с клиентами, вне зависимости от их оператора, а также получать аудиофайлы и текстовые расшифровки этих разговоров.

Инициатива вызвала широкий общественный резонанс и критику в Совете при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ). По мнению экспертов СПЧ, подобный сервис может нарушать право граждан на неприкосновенность частной жизни, так как запись беседы должна осуществляться только с согласия обеих сторон.

Эксперты считают, что оператор обязан ввести обязательное уведомление о записи перед началом разговора (например, голосовое предупреждение), обеспечить прозрачность хранения данных с возможностью их удаления, а также проводить независимый аудит и оценку информационной безопасности.

Оценивая инициативу оператора МТС отмечу, что предложенная система, по сути, является формой «цифровой слежки», что нарушает право на тайну личной жизни, гарантированное Конституцией РФ (ст. 23) и Уголовным кодексом РФ (ст. 137).

Важно учитывать, что МТС не предоставляет информации о том, где именно будут храниться данные (на серверах в России или в облачном хранилище). Согласно ФЗ № 152-ФЗ и "пакету Яровой", данные должны размещаться на территории РФ и храниться определенный срок (6 месяцев для трафика и, возможно, дольше для записей). Это создает опасность утечек данных, так как аудиозаписи могут стать привлекательной целью для хакеров.

Также следует понимать, что автоматическая транскрипция подразумевает сохранение текстовых версий разговоров, которые могут включать в себя конфиденциальные данные граждан, что представляет угрозу в случае компрометации этих данных.

Подводя итоги стоит констатировать, что компания МТС, по сути, запускает "сервис слежения" за общением граждан, что нарушает их права. Считаю важным и необходимым, чтобы соответствующие органы провели тщательную проверку нового сервиса, дали оценку законности записи разговоров без уведомления абонента, а также проверили безопасность хранения данных, содержащих ПДн и конфиденциальные сведения, в аудио и текстовых форматах на неизвестных носителях в компании МТС.

BY Адвокат Игорь Баранов