🇩🇪🇺🇸 Lufthansa оштрафована на 4 миллиона долларов за дискриминацию пассажиров

Министерство транспорта США наложило на авиакомпанию Lufthansa рекордный штраф в размере 4 миллионов долларов за дискриминацию 128 пассажиров ортодоксальных евреев.

Инцидент произошёл в мае 2022 года, когда пассажирам, летевшим из Нью-Йорка в Будапешт с пересадкой во Франкфурте-на-Майне, было отказано в посадке на стыковочный рейс во Франкфурте. Все эти пассажиры были одеты в традиционную одежду ортодоксальных евреев. Американское ведомство получило более 40 жалоб на дискриминацию, в которых Lufthansa обвинили в том, что ее сотрудники "сняли с рейса всех евреев, которых увидели".

«Никто не должен сталкиваться с дискриминацией во время путешествий, и сегодняшние действия посылают четкий сигнал авиационной отрасли о том, что мы готовы расследовать и принимать меры в случае нарушения гражданских прав пассажиров», — заявил министр транспорта США Пит Буттеджич.

Расследование Минтранса США установило, что Lufthansa отказала в посадке всей группе без попыток выделить конкретных нарушителей. Расследование показало, что 128 ортодоксальных евреев были сняты "по национальному признаку", т.е. без разбора. Причиной этого стало нарушение порядка на борту (игнорирование указаний экипажа) некоторыми из них, о чем капитан сообщил наземным службам авиакомпании во Франкфурте. Но персоналу Lufthansa не удалось идентифицировать ни одного пассажира, который нарушил правила поведения на борту. В итоге было принято решение снять со следующего рейса всех ортодоксальных евреев без разбора.

Несмотря на то, что Lufthansa согласилась с выплатой штрафа и принесла свои извинения, она не признала нарушений, сославшись на проблемы в коммуникации между сотрудниками. В ответ на инцидент авиакомпания разработала программу обучения для сотрудников, направленную на предотвращение антисемитизма и дискриминации.

Этот штраф стал крупнейшим в истории Министерства транспорта США за нарушение прав пассажиров.

🛫️️ AviaNews