Есть район, где я бываю постоянно, но каждый раз замечаю что-то новое. Место одно и то же, но восприятие зависит от моего настроения и контекста – иду днем или вечером, одна или с кем-то, я водитель или пассажир.
Вчера, в очередной раз увидев "новое" кафе, подумала, что в работе ведь то же самое.
Нам кажется, что мы знаем рынок, клиентов, процессы или команду, потому что «давно работаем». Но стоит чуть сменить угол зрения или выйти из привычной роли – и вдруг открываются совершенно другие детали и смыслы.
Важно регулярно менять оптику, чтобы не упускать то, что находится буквально перед глазами, но становится невидимым из-за привычки.
Как это сделать?
📌 Попробуйте заказать собственный продукт или услугу как клиент – сразу многое станет понятно про путь клиента и все неудобства, с которыми он сталкивается.
📌 Попросите знакомого, не связанного с вашим бизнесом, рассказать, как он воспринимает ваш сайт или соцсети.
📌 Обменяйтесь на день задачами с коллегой и посмотрите на процессы его глазами. Я знаю, что в некоторых крупных компаниях топ-менеджеры на день становятся курьерами и развозят заказы, чтобы посмотреть на процессы изнутри.
Попробуйте посмотреть на привычное под другим углом – и, скорее всего, вы убедитесь, что знакомое ещё не значит известное.
Есть район, где я бываю постоянно, но каждый раз замечаю что-то новое. Место одно и то же, но восприятие зависит от моего настроения и контекста – иду днем или вечером, одна или с кем-то, я водитель или пассажир.
Вчера, в очередной раз увидев "новое" кафе, подумала, что в работе ведь то же самое.
Нам кажется, что мы знаем рынок, клиентов, процессы или команду, потому что «давно работаем». Но стоит чуть сменить угол зрения или выйти из привычной роли – и вдруг открываются совершенно другие детали и смыслы.
Важно регулярно менять оптику, чтобы не упускать то, что находится буквально перед глазами, но становится невидимым из-за привычки.
Как это сделать?
📌 Попробуйте заказать собственный продукт или услугу как клиент – сразу многое станет понятно про путь клиента и все неудобства, с которыми он сталкивается.
📌 Попросите знакомого, не связанного с вашим бизнесом, рассказать, как он воспринимает ваш сайт или соцсети.
📌 Обменяйтесь на день задачами с коллегой и посмотрите на процессы его глазами. Я знаю, что в некоторых крупных компаниях топ-менеджеры на день становятся курьерами и развозят заказы, чтобы посмотреть на процессы изнутри.
Попробуйте посмотреть на привычное под другим углом – и, скорее всего, вы убедитесь, что знакомое ещё не значит известное.
BY Ксения Даньшина | А что, если получится?
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Since its launch in 2013, Telegram has grown from a simple messaging app to a broadcast network. Its user base isn’t as vast as WhatsApp’s, and its broadcast platform is a fraction the size of Twitter, but it’s nonetheless showing its use. While Telegram has been embroiled in controversy for much of its life, it has become a vital source of communication during the invasion of Ukraine. But, if all of this is new to you, let us explain, dear friends, what on Earth a Telegram is meant to be, and why you should, or should not, need to care. Such instructions could actually endanger people — citizens receive air strike warnings via smartphone alerts. For tech stocks, “the main thing is yields,” Essaye said. The SC urges the public to refer to the SC’s I nvestor Alert List before investing. The list contains details of unauthorised websites, investment products, companies and individuals. Members of the public who suspect that they have been approached by unauthorised firms or individuals offering schemes that promise unrealistic returns The War on Fakes channel has repeatedly attempted to push conspiracies that footage from Ukraine is somehow being falsified. One post on the channel from February 24 claimed without evidence that a widely viewed photo of a Ukrainian woman injured in an airstrike in the city of Chuhuiv was doctored and that the woman was seen in a different photo days later without injuries. The post, which has over 600,000 views, also baselessly claimed that the woman's blood was actually makeup or grape juice.
from in
