💬Ректор сначала ревновал аудиторию, но сейчас ему вроде как совсем все равно💭❗️ Начальники
«хотят делать контент для себя, а не для аудитории, при этом понимая все риски в потере аудитории и вовлечения :( ». И даже если это негативно влияет на показатели сообщества —
«им все равно ( они понимают, что теряют аудиторию и охваты, но им плевать».
Таким типичным грустным опытом поделился подписчик
нашего эксперта по госпабликам. Герой работает в университете, и его целевая аудитория — студенты и абитуриенты
🧑🎓 Поэтому он выбрал создать для них отдельный ТГ-канал,
«где будет контент, который им реально заходит».
Просто классический кейс, где заказчик подменяет цели, а исполнитель обходит это ограничение двойной работой.
💙💙💙💙 Вуз сам или по требованию заводит ТГ-канал.
💙💙💙💙 Ректор понимает, что вообще-то он хочет там видеть контент про себя: заявления, отчеты о встречах, рукопожатия и т.п.
💙💙💙💙 Метрики сообщества падают, потому что студентам и абитуриентам интересно совсем не это.
💙💙💙💙 SMM вуза решает вести отдельные каналы: один для ректора, второй — для студентов и абитуриентов.
💙💙💙💙 Ректор сначала ревнует, но затем ему становится все равно, потому что есть канал с контентом про него и для него.
Да, проблему решили ценой двойной работы и потери мотивации SMM команды. И это еще дешево. Часто такие начальники альтернативные каналы просто запрещают
✖️Такую подмену целей позволяют себе очень многие начальники. И это большая проблема для пабликов органов власти, АНО, деловых ассоциаций и других организаций, которым
нужно завоевывать доверие, чтобы влиять на людей, а они де-факто имитацию бурной деятельности показывают 👋 
