Очень часто в маркетинге мы работаем не с реальностью, а с ожиданиями от реальности у пользователей.

Что я имею ввиду? Поп-культура, кино и реклама десятилетиями искажали реальность, создавая устойчивые упрощенные [ стереотипные ] образы мира для упрощения подачи информации пользователю.

Например, Япония в реальности: малоэтажная, белого или серого цвета, с малым количеством людей на улицах, высотки только в деловых районах и населены офисными воротничками.

Но пользователь привык видеть Азию в поп-культуре как бесконечную неоновую вечеринку посреди вечной тьмы с блэкджеком и якудза в каждой подворотне, и бесконечными толпами людей повсюду. В идеале ещё китайских фонариков налепить. Ну чтобы было.

И можно сколько угодно ломать копья о реальность, в коммуникациях мы должны играть с узнаваемыми образами, иначе сообщение не сработает [ кроме ситуаций, когда клише нужно сломать для аудитории, которая ценит "аутентичность" ]

Такие дела.