Иллюзия квалификацииМедиалогия и Brand Analytics уже давно сертифицируют аналитиков и агентства. Для этого проводят тестирование, проверяя знания и навыки работы с системами. После успешного прохождения теста выдаётся документ, подтверждающий высокий уровень квалификации. Для компаний существует агентская сертификация, которую можно получить при соблюдении ряда условий: минимальная продолжительность договора, количество сертифицированных сотрудников, уровень тарифного плана и т.д.
Однако реальная ценность этих сертификатов вызывает вопросы:
🟤Персональный сертификат может получить каждый. Если тест не сдан с первой попытки, ошибки можно проанализировать и пересдать в тот же день несколько раз. Вопросы нередко идут не от простого к сложному, а от очевидного к бессмысленному. Оцениваются теоретические знания малоприменимых функций, а не практические навыки, которые действительно важны в медиааналитике.
🟤Условия получения агентской сертификации легко обойти. Один из ключевых критериев – количество сертифицированных сотрудников. В некоторых случаях тесты сдаёт один человек за всех. А если в компании недостаточно аналитиков, сертификаты могут получить SMM-щики, PR-менеджеры, сотрудники бэк-офиса и т.д. – просто чтобы соблюсти формальные требования.
Несмотря на это, сертификаты остаются востребованными:
1️⃣Имидж и репутация. Компании размещают сертификаты на своих сайтах и в портфолио, чтобы произвести впечатление на клиентов, которые не вникают в детали.
2️⃣Тендеры. Некоторые заказчики требуют наличие сертификатов в качестве критерия для выбора победителя. Если у агентства их нет, шансы на победу снижаются.
3️⃣Продвижение от систем. Мониторинговые сервисы обещают продвижение сертифицированных агентств различными способами, в том числе рекомендациями. Непонятно только, по какому принципу среди множества компаний выбирают тех, кого действительно рекомендуют.
4️⃣Подтверждение квалификации. Сертификаты можно встретить в резюме аналитиков, но на собеседованиях быстро выясняется, что реальные навыки работы с системой соискателя не соответствуют заявленным.
Занимательно наблюдать, как симулякры становятся частью отрасли, оказывая влияние на сотрудничество клиентов и подрядчиков, процесс найма сотрудников и другие аспекты. Впрочем, об отрасли это тоже многое говорит.
#ИванОпятьДушнитА у вас есть сертификат(ы)?🌟 – узнал(а) о них из поста
❤️ – есть
👍 – нет, но знал(а) о них
🧱🧱Первый аналитический. 📈📉📊 